Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

ik denk mooi dat is mischien een goede zakelijke contact maar die website is niet eens te vinden. men wat een balle tent. dat zaakje stinkt, die zijn er mooi vandoor met al die telefoons van een and... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vooraf gebeld over mijn Sony Xperia Z1 dat in perfecte staat was behalve oppervlakkige glas schade achterzijde door imperfect hoesje, na besproken te hebben en het ok was en niet als defect zou... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Kreeg begin juli mail van AH dat je wat bonusmiles kreeg als je bij Techreturns een telefoon inleverde. Nou, exact half juli ingeleverd en anderhalve maand verder nog geen cent gezien. Vriendin die ve... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Mijn Telefoon enige tijd geleden opgestuurd. en deze is volgens hun nooit aangekomen, meerdere keren gebeld maar werd gerust gesteld dat het wel goed zou komen. Enige tijd later werd er contact met mi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

125 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Werkt goed

Ik had eerst nogal mijn twijfels, omdat de beoordelingen hier er zo nep uit zagen.
Maar gelukkig kreeg ik mijn geld gewoon op mijn rekening gestort, ik had het ongeveer een week eerder ingeleverd bij een Kiala punt. Alles ging dus goed!

25 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Martijn,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur
Techreturns

Oceniono na 5 z 5

perfecte aftersales

Slim initiatief vind ik dat terugwinnen van in onbruik geraakte electronica.
Fleur was heel attent in het traceren van de wat vertraagde zending.
Met als resultaat vlotte betaling.

23 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Willem,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur
Techreturns

Oceniono na 5 z 5

fantastisch

Had 2 telefoons liggen, laggen te verstoffen. Wat moet je er mee. Als ze dan een tweede leven kunnen of recyclen.
Goed idee. En wat ik er voor kreeg heb ik bijgedragen aan het olifantenverblijf.
Dat het verblijf er maar vlug mag komen. En fijn dat je het bij AH in kunt leveren. Raad het iedereen aan.
Succes

19 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Roos,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur

Oceniono na 5 z 5

Super tevreden!

Ik heb gekozen voor Techreturns omdat ik mijn telefoon een tweede leven wilde geven. Het aanmelden was klantvriendelijk. De uitbetaling op mijn rekening was binnen de gestelde 48 uren. Kortom het bedrijf doet wat er gezegd wordt.

19 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Julia,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur

Oceniono na 4 z 5

Prima

Alles prima verlopen. De telefoon is ingeleverd bij Albert Heijn en de betaling was snel binnen. Mijn iPhone 3GS leverde maar een klein bedragje op, maar anders lag die toch maar te verstoffen.

Het zou wel makkelijker zijn als meer AH winkels mee zouden doen met het inzamelen van de telefoons.

14 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We zijn druk bezig om in totaal 750 Albert Heijn winkels te voorzien van een inname zuil. Half juni zullen deze in alle winkels staan. Zeer waarschijnlijk ook bij een Albert Heijn bij u in de buurt!

We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur
Techreturns

Oceniono na 5 z 5

Goed werk.

Ik ben erg tevreden. Het afgesproken bedrag stond al vrij snel op mijn rekening. Het idee dat de telefoon een 2e leven krijgt doet me erg goed. Goed werk dus!

13 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Es,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur

Oceniono na 4 z 5

Excellent service, worked exactly as they claim

I booked in 2 Samsung phones and delivered via an AH drop off box. I was a little concerned because I had no receipt, but approx 1 weeks later , the funds arrived in my bank account.

I was however surprised not to receive an automatic email when the phones were received by them or when paid, and had to keep checking the status of my account to find out what was happening.

13 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Dear Chris,

Thank you very much for your review. We continue to do our best to improve our services. Hope to see you back again.

Sincerely,

Fleur
Techreturns

Oceniono na 5 z 5

Snel geregeld.

Er lagen nog 3 telefoontoestellen in de la, waarvan 1 werkend. Omdat ik er toch niets mee kon doen, heb ik ze ingeleverd. Dat ik voor de Nokia C5 nog 14 euro kreeg, was een verrassing. De anderen zijn goed voor de recycling, dat vind ik ook belangrijk. De toestellen via de box bij de AH ingeleverd en een week later stond het geld op de rekening.Top!

7 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Loes,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur
Techreturns

Oceniono na 4 z 5

Een heel goede service.

Dinsdag heb ik mijn oude IPhone opgestuurd.
Maandag stond het bedrag op mijn rekening.
Ik kon het allemaal prima volgen op de website met mijn inloggegevens. Een goede website.
Alom een heel goede service die nog bijdraagt aan goed milieu, ook.

6 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Anna,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur
Techreturns

Oceniono na 4 z 5

Goed

Heb mijn defecte Nokia 4S opgestuurd in de door Techreturns opgestuurde enveloppe, na een paar dagen stond het beloofde bedrag op mijn rekening, allemaal keurig geregeld.

27 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Anja,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur

Oceniono na 3 z 5

Voordeel van de twijfel

Goed initiatief, minder kapotte telefoons in het afval. Het aanmelden en registreren gaat gemakkelijk en snel, en ook het enveloppensysteem bij de Albert Heijn is gebruiksvriendelijk.
Mijn kapotte HTC bracht slechts een klein bedrag op, maar na 2 weken nog geen geld op de rekening gezien te hebben toch maar eens gemaild naar de support. Daar werd direct op gereageerd met het verzoek de EMEI code te mailen. In de loop van de dag werd het bedrag alsnog overgemaakt, vandaar het voordeel van de eerdere twijfel die ontstaan was.

22 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Theo,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Wij doen onze uiterste best om het Albert Heijn inleverproces sneller te maken en te verbeteren. Wij zijn hier dagelijks mee bezig. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur

Oceniono na 5 z 5

Snelle en correcte afhandeling

Voor de tweede keer een smartphone opgestuurd en net zoals de vorige keer stond het geld al snel op mijn rekening. Beide keren heb ik de telefoon ingeleverd bij een Kiala-punt.

21 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Tamara,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Wij doen onze uiterste best om het Albert Heijn inleverproces sneller te maken en te verbeteren. Wij zijn hier dagelijks mee bezig. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur
Support Techreturns

Oceniono na 1 z 5

Ook mijn telefoon is weg

25 maart mijn telefoon bij AH in de bus van techreturns gedaan in de enveloppe. Ook het formulier welke ik per mail had gekregen in de enveloppe gadaan.
Tot nu toe (20 april) heb ik niets ontvangen. Ik heb diverse malen contact gehad met Techreturns en steeds krijg ik het antwoord dat de telefoon niet ontvangen is.
Het gaat bij mij maar om een klein bedrag, maar toch.....
Vooral nu ik lees dat ik niet de enige ben, krijg ik toch een slecht gevoel...............

19 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Jan,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij doen onze uiterste best om het Albert Heijn inleverproces sneller te maken en te verbeteren. Wij zijn hier dagelijks mee bezig.

Vervelend dat het bij u niet zo gelopen is als het hoort, waarvoor onze excuses. Wij hebben contact met u gehad over uw toestel, we hebben het vorige week helaas nog niet binnengekregen.

Om u tegemoet te komen zullen wij de verkoopwaarde van het toestel deze week aan u overmaken. Wij blijven dagelijks bezig met het verbeteren van onze processen. Dank voor uw geduld.

Groetjes,

Fleur
Techreturns

Oceniono na 1 z 5

Teleurstelling

Mijn Apple 4 op 2 april opgestuurd, op 15 april krijg ik een mailtje dat ze nog niks ontvangen hebben ! Gebeld, mededeling was: ja mevrouw iedereen kan wel zeggen dat ze hem opgestuurd hebben. We raden altijd aan om deze aangetekend te versturen. Ben aan de hand van die opmerking nog eens op de website gaan kijken en dat klopt niet:

Wat gebeurt er als het product zoek raakt tijdens het transport?
Techreturns is niet aansprakelijk voor het eventueel zoek raken van apparaat die naar ons gestuurd zijn. Daarom adviseren wij altijd gebruik te maken van een solide envelop of de door ons toegestuurde envelop. Ook adviseren wij aangetekend te versturen indien de telefoon meer dan € 50,00 vertegenwoordigd. Bijkomende kosten voor deze service zijn voor uw eigen rekening. Wel kun je natuurlijk bij één van de aangesloten winkels langsgaan en de telefoon hier kosteloos inleveren. Op deze manier komt de telefoon altijd veilig bij ons aan.

Laatste alinea, het kosteloos inleveren bij de Albert Heijn levert dus ook geen garantie voor het veilig aankomen. Ga er vanuit dat het nog netjes afgehandeld gaat worden .... Ben benieuwd.

17 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Sjcp1984,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.Wij doen onze uiterste best om het Albert Heijn inleverproces sneller te maken en te verbeteren. Wij zijn hier dagelijks mee bezig.

Vervelend dat het bij u niet zo gelopen is als het hoort, waarvoor onze excuses. Wij hebben hierover contact met u gehad. Uit coulance hebben wij vorige week de verkoopwaarde van uw toestel aan u overgemaakt.

Wat betreft het aangetekend verzenden. Wij raden in sommige gevallen aan het toestel aangetekend te verzenden omdat de waarde wel eens kan oplopen tot 350 euro. Het inleveren bij Albert Heijn moet volledig veilig verlopen, we zijn hier dan ook hard mee bezig.

Wij blijven bezig om onze processen te verbeteren. Hopelijk zien we u in de toekomst nog eens terug.

Fleur
Techreturns

Oceniono na 1 z 5

Waardeloos

Na vele mailtjes uiteindelijk 26 Euro in plaats van 145 Euro ontvangen.
Dit riekt naar oplichting.
Nico van Veen
n.c.van.veen@capelleaandenijssel.nl
Raadslid

9 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Nico,

Bedankt voor uw beoordeling. Jammer dat u er zo over denkt. We hebben meerdere malen mailcontact gehad met u om te vragen uw Icloud van uw toestel te verwijderen. Helaas is dit na herhaalde verzoeken niet gebeurt, hierdoor waren wij genoodzaakt u de niet werkende verkoopwaarde uit te keren.

Met vriendelijke groet,

Fleur
Techreturns

Oceniono na 5 z 5

Zulke initiatieven verdienen navolging. Niet in de vuilnisbak maar verantwoorde recycling

Alles prima in orde. Telefoon opgestuurd en zoals beloofd geld op rekening. Het gaat niet eens om de vergoeding, belangrijker is dat afgedankte materialen zo goed mogelijk recycled kunnen worden. Organisatie Techreturns heeft bij mij een goed figuur geslagen. Aanmelden, opsturen en geld overgemaakt, gesmeerd.

25 marca 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Edward,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u ons initiatief ondersteunt. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur

Oceniono na 5 z 5

zeer goed

zeer snel en goed op dinsdag verstuurd vrijdag had ik het geld

18 marca 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Jeff,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur
Support Techreturns

Oceniono na 5 z 5

snel geregeld!

op maandag de telefoons opgestuurd en dinsdag kreeg ik al bericht dat het geld binnen 48 uur werd overgemaakt. Het stond inderdaad binnen twee dagen op mijn rekening. Goede en snelle service!

18 marca 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste MC,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Fleur
Support Techreturns

Oceniono na 4 z 5

Prima service

Snel en netjes gemaild over alles.

4 marca 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Andrea Krieghl,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Erik
Support Techreturns

Oceniono na 5 z 5

Super snel geregeld.

Heb 1 telefoon opgestuurd op dinsdag en op vrijdag had ik het geld al op mijn rekening staan. Dus snelle en prima service. Bedankt.

3 marca 2014
Opinia niezależna
Logo Techreturns

Odpowiedź od Techreturns

Beste Brenda Kurvink,

Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We blijven ons best doen om onze diensten te verbeteren. Misschien kunnen we het wel nog sneller maken! Hopelijk zien we u nog een keer terug.

Met vriendelijke groet.

Erik
Support Techreturns

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej