Team Terrazzo Recenzje 

49
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fik slebet og poleret min terrazzo bordplade og vask i badeværelset. Hold nu op, hvor blev det bare sindssygt flot!! Den står som ny nu! Christopher er ekstrem professionel og kommunikationen spiller... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Renovering af terrazzo gulv i gammelt bade/vaskerum, reparation af gulv efter toilet, samt slibning og polering. Gulvet fremstår som nyt. Arbejdet er udført som aftalt, på de aftalte dage, så vi er... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Flot resultat og tydelig kommunikation. Har fået slebet terrazzo gulv, og er yderst tilfreds med resultatet. TT kunne træde til med kort varsel, og leverede et flot resultat. Jeg vil klart anvende de... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg lavede en aftale med Team Terazzo efter jeg havde modtaget et tilbud. Da de skulle komme dukkede de ikke op og jeg skulle ringe og skrive til dem, derefter modtog jeg en finurlig besked om at folk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Materiały podłogowe

Napisane przez firmę

Vores mål er at yde Danmarks bedste service og kvalitet indenfor terrazzo branchen. Vi knokler på og giver ikke op før, at vi har de gladeste, mest tilfredse og tilbagevendende kunder. Vi ser frem til at høre fra dig og håber at du vil give os chancen for at blive din leverandør. Team Terrazzo har mange års erfaring med behandlinger og reparation af terrazzo gulve og vægge i alle miljøer. Uanset om det er en stor eller mindre opgave, så har vi mandskab og mulighed for at varetage opgaven. Vi hjælper dig hele vejen i mål og giver dig tryghed og ro i maven igennem hele processen.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

49 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(49)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 15

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Flot resultat og god service 👍

Flot resultat og god service 👍

Vi fik slebet og poleret vores terrazzogulv, og resultatet blev virkelig flot. Gulvet står næsten som nyt igen, og arbejdet blev udført professionelt og som aftalt.

God kommunikation gennem hele forløbet og en rigtig god oplevelse med Team Terrazzo.

Kan klart anbefales!

3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg lavede en aftale med Team Terazzo…

Jeg lavede en aftale med Team Terazzo efter jeg havde modtaget et tilbud. Da de skulle komme dukkede de ikke op og jeg skulle ringe og skrive til dem, derefter modtog jeg en finurlig besked om at folk var syge, de ville komme dagen efter hvorpå de aldrig dukkede op. Derefter var jeg herinde og kan se at det er et mønster. Derpå skrev jeg til dem, at jeg annulleret vores aftale og jeg fik en besked retur om sygdom, stres og derudaf.

7 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Team Terrazzo

Odpowiedź od Team Terrazzo

Kære Cemile,

Tak for din anmeldelse og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er naturligvis kede af, at du har haft denne oplevelse med Team Terrazzo. Det lever ikke op til den standard, vi ønsker at levere.

Vi vil dog gerne sætte oplevelsen i perspektiv. I løbet af de seneste tre år har vi desværre oplevet to alvorlige sygdomsforløb, som har påvirket vores planlægning. Det er de eneste tilfælde, hvor vi har været nødt til at flytte aftaler på grund af sådanne omstændigheder.

Vi ønsker ikke at uddybe personlige sygdomsforløb offentligt af hensyn til privatlivet, men vi tager meget gerne en dialog med dig, hvis du ønsker en bedre forståelse af situationen. Vi er en mindre virksomhed, og når alvorlig sygdom rammer, kan det desværre få konsekvenser, selvom vi gør alt, hvad vi kan for at minimere påvirkningen for vores kunder. Desværre er det heller ikke altid muligt at sende en sms eller e-mail med det samme, hvis sygdomsforløbet betyder, at man ganske enkelt ikke er i stand til det.

Vi har fuld forståelse for, at du som kunde forventer, at arbejdet bliver udført som aftalt, og derfor beklager vi oprigtigt de gener, situationen har medført.

Heldigvis er dette ikke repræsentativt for den service, vi normalt leverer. Vi stræber hver eneste dag efter at levere høj kvalitet og god kundeservice, og det er noget, størstedelen af vores kunder heldigvis også oplever.

Vi vil samtidig gerne benytte lejligheden til at takke de øvrige kunder, som var berørt i den pågældende uge. Langt de fleste udviste stor forståelse for den ekstraordinære situation, og alle deres opgaver er nu blevet løst inden ugens udgang.

Desværre har du og Kim haft en anden oplevelse, hvilket vi naturligvis respekterer, selvom vi er kede af, at der ikke har været den samme forståelse for den situation, vi stod i. For os går respekt og forståelse begge veje. Vi gør altid vores absolut bedste for at levere den kvalitet og service, vores kunder forventer, og når livet rammer med alvorlig sygdom, betyder kundernes forståelse mere, end man måske lige forestiller sig.

Til alle de kunder, som viste tålmodighed og forståelse i den svære periode, skal der lyde en stor tak. Det sætter vi oprigtigt stor pris på, og det er med til at gøre det muligt for os at komme godt igennem ekstraordinære situationer og fortsat levere den kvalitet, vi er kendt for.

Endnu en gang tak for din feedback.

Med venlig hilsen

Christopher
Team Terrazzo

Oceniono na 1 z 5

Jeg kan ikke anbefale dette firma

Jeg kan ikke anbefale dette firma. Indehaveren Christopher møder ikke op som aftalt 3 gange i træk angiveligt pga. sygdom, men melder aldrig afbud. Hvordan man kan køre et firma således, er udover min forstand.

16 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Team Terrazzo

Odpowiedź od Team Terrazzo

Hej Kim

Tak for din feedback. Vi beklager oprigtigt, at sygdom har medført, at vores aftaler med dig ikke er blevet gennemført som planlagt. Du blev tidligere på ugen informeret om sygdomssituationen, men vi anerkender samtidig, at kommunikationen og afbuddene ikke har været gode nok.

Hos Team Terrazzo synes vi altid, det er ærgerligt, når sygdom og personlige udfordringer påvirker driften og dermed vores kunder. Vi har forsøgt at få ugens opgaver til at gå op og hjælpe alle berørte kunder bedst muligt. I dette tilfælde gik det desværre ud over dig, Kim, og det er vi kede af.

De øvrige berørte kunder har heldigvis været forstående. Nogle opgaver er allerede blevet udført med tilfredsstillende resultater, mens andre kunder har fået koordineret nye datoer.

Det ændrer ikke på, at vi altid ønsker at levere et flot stykke arbejde og en professionel service. Vi tager din kritik til os og vil fremover arbejde på at sikre en bedre og tydeligere kommunikation, hvis uforudsete situationer opstår.

Endnu en gang tak for din feedback.

Med venlig hilsen
Team Terrazzo

Oceniono na 5 z 5

Flot arbejde og højt serviceniveau

Fik slebet og poleret min terrazzo bordplade og vask i badeværelset. Hold nu op, hvor blev det bare sindssygt flot!! Den står som ny nu!
Christopher er ekstrem professionel og kommunikationen spiller bare. Kan helt klart anbefale Team Terrazzo til jer alle!

15 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hold jer væk

Hold jer væk! Jeg ærgrer mig over, jeg ikke læste de MANGE dårlige anmeldelser på Trustpilot, inden jeg hyrede Team Terrazzo. Som mange andre beretter om, så dukkede Christoffer aldrig op på adressen — havde ellers både fået bekræftet tiden pr telefon og sms i god tid før, og jeg fik et thumbs up på aftalen pr. sms 3 dage før. Så stod man der uden brugbart badeværelse i en familie på 4 og ventede og ventede, og Christoffer svarede hverken på telefonopkald eller sms'er. Og her halvanden uge efter er der ikke engang kommet en lam undskyldning. Bare iskold tavshed. I sig selv ekstremt dårlig stil at behandle andre sådan. Og det er ekstra horribelt, når man udfører et håndværk, som en familie er afhængig af, at man så ikke bare er voksen nok til at melde fra, hvis ikke man kan overskue det eller hvad der nu kan være forklaringen. Jeg kan anbefale at kontakte Københavns Terrazzo i stedet for, som trådte til med kort varsel i vores møgsituation. Super flot resultatet og god kommunikation af Københavns Terrazzo

9 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Renovering af terrazzo gulv

Renovering af terrazzo gulv i gammelt bade/vaskerum, reparation af gulv efter toilet, samt slibning og polering.
Gulvet fremstår som nyt.
Arbejdet er udført som aftalt, på de aftalte dage, så vi er meget tilfredse.
Kan varmt anbefale Team Terrazzo👍

24 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mit gulv ser helt nyt ud igen

Jeg har fået lavet mit terrazzo gulv af Team Terrazzo, og jeg er virkelig glad for resultatet. Gulvet er blevet super flot, og hele processen var nem og til at have med at gøre.

De var til at få fat på, kom som aftalt og var behagelige at have i hjemmet. Jeg synes prisen var fair i forhold til det flotte arbejde, og det er dejligt at mærke, at de går op i at gøre det ordentligt.

Jeg kan helt klart anbefale dem til andre – og jeg bruger dem gerne igen en anden gang.

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Har fået lavet terasso af team…

Har fået lavet terasso af team terrazzo.

Super flot arbejde og er meget til tilfreds med det færdige resultat og kan varmt anbefale til andre at få lavet det af ham! :)

God service, god kommunikation og tiden passede. 5 stjerner herfra

14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dukkede aldrig op

Jeg kan ikke bedømme arbejdet da det ikke er blevet udført. Jeg havde en aftale mandag den 28. juli som blev aflyst 1,5 time før aftalt tid pga sygdom. Aftalen blev rykket til den 31. juli, men der dukkede så aldrig nogen op. Ingen besked overhovedet, heller ikke svar på sms eller telefonopkald.
Virkelig surt at have forberedt og planlagt alt - og så bare sidde og vente på nogen der hverken kommer eller i det mindste giver besked.

31 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brug ikke dette firma

Jeg kan desværre ikke bedømme arbejdet da han aldrig dukkede op. Vi har haft 4 forskellige aftaler hen over ca. 2 mdr. og manden dukkede ikke op til nogle af dem. Det har været sygdom, barn på skadestuen, sygdom igen, sidste gang dukkede han simpelthen bare ikke op.
Rigtig ærgerligt at have planlagt vores arbejdsdage og feriedage efter dette, og der så bare ikke er nogen der dukker op.
Der er fair nok at have problemer, og ikke kunne udføre sit arbejde i en periode, men så lad være med at tage opgaver, og lad være med at spilde kundernes tid igen og igen, det er ikke fair over for kunden.
- Jeg kan kun anbefale at finde et andet firma.

31 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ærgerligt timing af sygdom

Lavede en aftale med Christopher fra Team Terrazzo om at komme onsdag og torsdag. Første gang går alt fint han kommer lidt senere end aftalt, men arbejder hurtigt for dagen super rar at snakke med og prøver at få kundens mening om hvad der skal laves. Næste dag hører jeg intet svar fra ham. Først fredag kommer meldingen om han har været på hospitalet- fair nok det kan ske - vi aftalte at han skulle komme ud om søndagen i stedet for, og han dukkede aldrig op. Og svarer først på mine beskeder dagen efter.

Forstår godt man bliver syg, men pas på dig selv, snakker vi om almindelig snue eller feber fair nok du kan nok godt arbejde nogle dage efter. Stress derimod er lidt mere farlig og du bør have skrevet ud at du ikke kan arbejde og fået nogle af dine andre specialister ud til at overtage.

8 czerwca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej