Team 33 Accessoires Recenzje 549

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Étant venu pour une paire de chaussures pour mon fils, Lucas a su guider et proposer plusieurs modèles à ce dernier pour qu'il finisse par trouver LA paire qui lui a plu, merci a toi Lucas. Pendant... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bjr à tout l'équipe de Team33 Accessoires .. Bien mon expérience c'est bien passée. le colis est parti en retard suit au fête de fin d'année. Mai le colis est arrivé aujourd'hui se Jeudi 8 Jan... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Je connaissais pas Team33accessoires. La moyenne sur trustpilote m'a incité à me lancer. Super prix sur un nxr2. Livraison en un temps record. seulement 1 jours et demi. Casque parfait, manifestem... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J’ai acheté une visière pour mon SHOEI Neotec 3, il était 15 €, moins cher que partout ailleurs, grâce à leur réduction de 20 %. La livraison s’est faite correctement, ils ont rajoutés des goodies:... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem motocykli

Napisane przez firmę

Team 33 Accessoires est un site e-commerce et un magasin de 1200m2 situé au centre du pôle moto de Mérignac, dans la région de Bordeaux. Véritable référence dans l’univers de l’équipement pilote, Team 33 propose à la vente sur deux étages les plus prestigieuses marques de l’univers de la moto : Alpinestars, Arai, Bering, Helstons, Shoei, HJC et bien d’autres encore. Proposant des milliers de références : des casques à l’équipement du pilote (du blouson à la botte) en passant par les accessoires pour équiper votre moto, vous êtes sûrs de trouver ce que vous cherchez chez Team 33 Accessoires !


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

549 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Déçue

1 jour après ma commande, j'ai reçu un mail disant que le casque n'était plus disponible et qu'ils me rembourseraient sous quelques jours ! A 1 h près, je ne pouvais pas profiter du black friday.

27 listopada 2023
Logo Team 33 Accessoires

Odpowiedź od Team 33 Accessoires

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre commande n'a pas pu aboutir.

Votre casque s'est vendu en magasin et lors de la préparation de celui-ci il était donc indisponible. Nous n'avons pas pu vous le recommander car il ne se faisait plus à cause de la nouvelle norme 22.06.

En vous souhaitant une agréable journée,
Service Client - Team 33 Accessoires

Oceniono na 1 z 5

Commande annulée alors que l’article…

Commande annulée alors que l’article était indiqué comme disponible. Remboursement rapide toutefois. Mais mauvaise gestion des stocks.

24 listopada 2023
Logo Team 33 Accessoires

Odpowiedź od Team 33 Accessoires

Bonjour,

Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience client.

Il peut arriver, parfois, qu'il y ait en effet une erreur de stock, mais nous remboursons la commande dans la journée-même.
Si vous souhaitez commander un article dans notre catégorie "dernière chance", nous vous invitons à nous appeler pour vérifier sa disponibilité, ensemble.

En vous souhaitant une agréable journée,
Service Client - Team 33 Accessoires

Oceniono na 1 z 5

Très mauvaise expérience pour moi.

Très mauvaise expérience pour moi.
Colis réceptionné dans un relais colis. Le colis était en parfait état mais avec une bande de Scotch du livreur. A l'ouverture, aucune trace de déchirure du paquet (contrairement à ce qu'on me dit) et pourtant mauvaise surprise, il manque le tour de cou que j'avais commandé. Le sav ne fait que me dire j'aurais dû émettre des réserves car une bande de Scotch du livreur n'est soit disant pas normal. Le problème c'est que ce n'est pas moi qui ait reçu le colis mais le relais, ce sont donc les responsables du relais qui auraient dû émettre des réserves et m'en faire part (pour ma part je ne savais pas qu'il fallait émettre des réserves alors que le colis est en parfait état mais avec simplement un scotch de la société de livraison. En effet, quand je reçois un colis de chez chronopost par exemple, et bien le colis est bien estampillé "chropost" donc ça ne m'a pas paru anormal du tout).
Le sav de team 33 ne me répond même plus, il devait contacter le relais pour s'arranger, au lieu de ça le sav a contacté le transporteur qui ne veut rien savoir puisqu'il n'y a pas eu de réserve de la part du relais.
Qui prouve que le transporteur a volé ma commande? Peut-être que c'est à l'entrepôt chez team33 que ça s'est passé et le transporteur ayant reçu le colis ouvert a pu mettre du Scotch pour le fermer?... comment savoir?...
Bref e attendant on se fou de moi! J'ai payé ma commande, on me l'a subtilisée et c'est moi la personne lésée! Tout simplement hallucinant!
J'ai demandé un geste commercial au sav...sans reponse...
Voilà, team33 vient de perdre un client.
Plus jamais je ne commanderai chez eux.
Amis motards, vous êtes prévenus.

20 października 2023
Opinia niezależna
Logo Team 33 Accessoires

Odpowiedź od Team 33 Accessoires

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés de cette mauvaise expérience client.

Nous avons contacté le point relais et celui-ci n'a rien voulu savoir ! Nous avons donc contacté DPD pour obtenir plus d'informations mais sans réserves quantitatives et qualitatives, aucun dossier litige ne peut-être ouvert.

Votre colis étant déchiré et refermer par du scotch (preuve sur la photo que vous nous avez envoyé), vous auriez dû prendre des réserves à la réception de celui-ci au point relais pour qu'un litige puisse être ouvert.

De plus, chaque commande est vérifiée avant de partir en expédition donc votre colis était complet. Ce qui justifie que vous avez reçu dans votre colis le support de votre tour de cou mais sans celui-ci. Votre colis était donc bien complet.

En vous souhaitant une agréable journée,

Service Client - Team 33 Accessoires

Oceniono na 5 z 5

Tarifs compétitifs

Tarifs compétitifs
Livraison rapide
Retour de message du service commercial sous 24 h
Prise en charge de retour de matériel , et remboursement dans les délais très raisonnables.

1 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Hyper rapide

Commande d'une dorsale. Expédition dans la journée.
Réception hyper rapide.
Super vendeur.

2 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Compétent

J ai trouvé le bon accessoire grâce aux détails qui présentent l article souhaité. C était une visière pour un casque scorpion et je ne disposais que de très peu d informations.

29 października 2023
Oceniono na 4 z 5

Petit quoique mais bon site

J'ai commandé 3 équipements mais un des équipements n'était pas disponible dans la couleur choisi .il serait bien que le site soit à jour pour les couleurs et tailles.Par contre rien a dire le remboursement,il a été rapide et les mails on été envoyés rapidement pour me prévenir. C'est pour cela que j'ai mis que 4 étoiles.

26 października 2023
Oceniono na 5 z 5

Parfait

Produit conforme, livraison rapide et efficace. A recommander sans réserve !

25 października 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej