Customer Service Stinks!
I had so many issues with customer service. They would never return emails unless I followed up multiple times. Had to file a case to get my money back from some clothing that was returned over a month prior.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Tea Collection is a globally-inspired, San Francisco-based children's clothing company co-founded in 2002 by Emily Meyer and Leigh Rawdon.
Arkansas St 1, 94107, San Francisco, Stany Zjednoczone
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I had so many issues with customer service. They would never return emails unless I followed up multiple times. Had to file a case to get my money back from some clothing that was returned over a month prior.
I’ve been purchasing Tea Collection clothing for several years. I never minded the higher prices as the quality was great & could be passed down, thus making it sustainable. But my last 2 orders have shown significant decline in quality. Materials are now super thin with haphazard stitching & poor color saturation. They’ve gone from boutique quality to box store quality, but still the same high prices. Plus the website is indeed a nightmare. As of 2026 it’s a company to avoid
I love the quality of their clothes but the website is an absolute NIGHTMARE!
I was shocked and saddened to have received extremely poor customer service by a supervisor named May. All over a $7 price adjustment. She would not listen to what I has saying and urge the company to better train their employees. Also I recommend taking screen shots if you ever want a price adjustment as they will put the burden of proof on the customer and don't seem to know what prices are to anything. While my wife loves this store, we won't shop there anymore
Excellent service! Good communication and fast shipping! Product even nicer than expected! Will be back!
Amazing children clothes. But please stop using fedex for deliveries. This is the most unreliable company and because of it, several of my tea collection packages have been lost.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.