Taxfix UK (formerly TaxScouts) Recenzje 7195

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Taxfix guides you through providing the data for a self-assessment tax return - a human accountant compiles the form, makes the submission and answers any questions. I've had the same accountant wit... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service. Zak did my Tax Return and was very helpful. He worked super fast, providing an expert recommendation throughout the way and filling my return in almost no time Would definitely r... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Been with them 3 years. Their accountants are excellent - only one didn't turn up and I got a replacement in a few days. My experience with customer service has been patchy, one (Brittany) was surpri... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service from accountant and tax fix staff. Very user friendly website and support available when needed. Would definitely use again and recommend to others.

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Taxfix (formerly TaxScouts) is the UK’s leading financial platform for digital tax solutions. We are transforming one of life’s most complex and stressful tasks – filing taxes – into a simple, secure, and personalised experience by combining AI technology with access to qualified accountants.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

7 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Quick & easy process

My accountant, Hannah, made the process really smooth by answering all my questions promptly and with the right amount of detail - not complicating anything unnecessarily! Once I'd completed my bookkeeping, the filing process was quick and easy, and everything was delivered straight to my account area to download. Can recommend!

16 maja 2026
Oceniono na 1 z 5

Been a customer 4 years.

Been a customer 4 years.
If i go on as a new customer you'll do my tax return for £40 less than as an existing customer. How to lose a customer .... simples

16 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Taxfix UK (formerly TaxScouts)

Odpowiedź od Taxfix UK (formerly TaxScouts)

Hi Dave,

Thank you for taking the time to leave your review, and for being a customer with us for the last four years.

We’re very sorry to hear about your disappointment with our pricing. We understand how frustrating it can be to feel that your loyalty isn't being recognised, and we sincerely apologise that this has been your experience. This is certainly not the impression we want to give our valued customers.

We would appreciate the chance to look into this for you and discuss your account. If you could please contact our team at support@taxfix.com using your registered email address, a member of our team will be happy to follow up with you directly.

Thank you again for bringing this to our attention. Your feedback is very important to us as it helps us to improve.

Best regards,
Taxfix

Oceniono na 5 z 5

John Webb from Tax Scouts provided a…

John Webb from Tax Scouts provided a professional and helpful service from start to finish. He was clear, knowledgeable, and made the tax process much easier to understand. I appreciated his attention to detail, quick responses, and friendly approach. I would definitely recommend him to anyone looking for reliable tax support.

15 maja 2026
Oceniono na 1 z 5

Accountant dis not help me get best…

Accountant dis not help me get best option .Never asked me about expenses just got cis statement and pay slips and said this i what you are due .
I am not an accountant so would like advice on if I can claim for other items .
Its just not personal to the client.They been payed up front so not interested in making you the best return

15 maja 2026
Logo Taxfix UK (formerly TaxScouts)

Odpowiedź od Taxfix UK (formerly TaxScouts)

Hi Robert,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

We understand how important it is to feel supported and to receive proactive advice on potential expenses. We sincerely apologise that you felt our service wasn't personal and that you were left without the guidance you needed to get the best outcome. This is not the standard of care we strive to provide our clients.

We want to look into this for you. If you would be willing, please contact our team at support@taxfix.com with the email address you used to register so we can review your case and see how we can help.

Once again, we are very sorry for the disappointment caused. We appreciate you bringing this to our attention, as your feedback is essential for us to improve our service.

Best regards,

Taxfix

Oceniono na 4 z 5

Value for money but it has its frustrations

Been with them 3 years. Their accountants are excellent - only one didn't turn up and I got a replacement in a few days. My experience with customer service has been patchy, one (Brittany) was surprisingly incredibly rude. I find their bank link and automated bookkeeping unusable but that might be me. All in all, Taxfix is value for money but it has its frustrations.

15 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

extremely easy to navigate! 5 stars!

I’ve used this site for 3 years now and I highly recommend. It’s so easy to navigate, and the chat AI actually understands you when you ask it a question.

For what I use it for - managing taxes from income from a letting - it’s extremely easy to use and I always get a quick response.

14 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Quick service

Quick service, even though my return was a little bit complicated. I've been using them for a few years now and will continue to do so!

11 maja 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej