Tante Grøn CPHRecenzje 

261
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok. However, as of 5 March, the order still has not sh... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Przędza

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

261 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(261)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 39

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Åbenbart en trykfejl...

Åbenbart en trykfejl...
Fik i dag besked fra pricerunner.dk nys om, at Tante Grøn CPH solgte garn til 3 kr nøglen. Sikken et super slagtilbud, hvilket jeg også har været heldig med at finde hos andre garnforhandlere.
Kort efter bestilling får jeg bekræftelse på, at ordren er behandlet, og her til aften får jeg så en mail om, at "det er en trykfejl, som forretningen også tager forbehold for et sted på deres hjemmeside, så ordren er blevet annulleret. De beklager og håber jeg vil handle der igen". Ja, ok, jeg ved stadig ikke, hvor det skulle stå, eller hvornår det er skrevet på deres hjemmeside. Men hvor er jeg dog skuffet. Og nej, jeg kommer ikke til at handle der igen. Så egentlig er det for meget at give dem en stjerne.
Så det bli'r spændende at se, om jeg får returneret mine penge.
Hold da op, hvor er jeg skuffet, nok mest fordi jeg hoppede på limpinden for et godt slagtilbud, som bare blev til total flop-oplevelse.

20 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Jeg har desværre ikke haft en god…

Jeg har desværre ikke haft en god oplevelse denne første gang jeg har bestilt garn + opskrift hos Tante Grøn CPH. Efter jeg lagde ordren gik der 8 hverdage og jeg havde endnu intet hørt om hverken afsendelse eller modtagelse af pakken. Det var først efter jeg selv skrev en mail, at jeg samme dag fik en forklaring om, at det var fordi, de ventede på opskriften i papirudgave… Det er i sig selv fair nok, men det er mangelfuldt at der ikke bliver sendt en opfølgning efter de 4 hverdage, som der på hjemmesiden står pakker vil blive afsendt inden.

Da jeg endelig modtager pakken, er garnet tilmed i den forkerte farve… bestilte 3 nøgler Sandnes Double Sunday i farven 2543, men modtog 3 nøgler i farven 3880. Det synes jeg er super ærgerligt ovenpå den lange leveringstid, men situationen taget i betragtning gider jeg ikke bruge mere energi på at returnere og vente yderligere på nyt garn.

Jeg ville have ønsket, at jeg kunne skrive en god anmeldelse og have haft samme gode oplevelse som så mange af jeres andre kunder - men som I nok selv kan se ud fra min ordrehistorik har jeg været uheldig.

Fremover synes jeg virksomheden bør informere kunden ved forlænget leveringstid, for ellers går man rundt med falske forhåbninger og bliver kun skuffet. Derudover ekstra opmærksomhed på at de afsendte produkter er korrekte, da det er ærgerligt og skuffende for kunden at modtage noget andet end det, der er bestilt og forventes.

2 stjerner i stedet for 1, da virksomheden trods alt besvaret min mail samme dag, da jeg havde skrevet og derefter levering 2 dage efter.

17 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Tante Grøn CPH

Odpowiedź od Tante Grøn CPH

Hej Emilia,
Kundetilfredshed er vores vigtigste mærkesag. Enkelte gange sker der fejl og nogen gange går det helt galt.
Vi arbejder hverdag på, at kunden skal have den bedste oplevelse. Det har du desværre ikke oplevet og det beklager vi meget.
BH Tante Grøn CPH

Oceniono na 5 z 5

En rigtig god service

En rigtig god service. Jeg havde bestilt to garntyper der ikke helt passede sammen, og blev ringet op, og vejledt til at købe de rigtige farver. Er ovenud tilfreds med farver og kvalitet!

23 listopada 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej