Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok. However, as of 5 March, the order still has not sh... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... Zobacz więcej
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... Zobacz więcej
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil
Dane kontaktowe
Christian Winthers Vej, 2000, Frederiksberg, Dania
- +4524802204
- kontakt@tantegroencph.dk
- tantegroencph.dk
4,2
Dobra
261 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Meget lang leveringstid
28 kwietnia 2026
Super hurtig og god service
Super hurtig og god service. Bestilte garnet om formiddagen og det var klar om eftermiddagen
2 marca 2026
delays and no response
Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok.
However, as of 5 March, the order still has not shipped. I emailed 3 times, with no response to any email.
Almost 3 working weeks without dispatching an order, with no prior warning, is unacceptable.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Mega god kundeservice ♥️
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Kvik og lynhurtig betjening
Kvik og lynhurtig betjening, og ligeså kvik og hurtig levering. Total god oplevelse !!
26 lutego 2026
Altid god og hurtig forsendelse
Altid god og hurtig forsendelse - også god betjening i den fysiske butik
26 lutego 2026
10/10
10/10! Jeg var vildt imponeret over leveringstiden, og nok den bedste kundeservice jeg nogenside har fået:)
29 stycznia 2026
Jeg har åbnet min opskrift og gemt den…
Jeg har åbnet min opskrift og gemt den på min iPad. Den kan nu ikke åbnes. Der er mange sider, så ventede med at udskrive. Der står jeg har brugt mine muligheder for at åbne. Det er jo ikke brugervenligt. Farvel til 45 kr
3 lutego 2026
God service
29 stycznia 2026
Lagerstaus ikke opdateret på hjemmesiden
Jeg bestilte garn den 7.1.2026 og modtager med det samme en ordrebekræftelse. Hører derefter ingenting. Skriver den 12.1. for at tjekke op på min ordre. Det viser sig de ikke har garnet på lager. Det ville være hensigtsmæssigt at hjemmesiden er opdateret med lagerstatus og at man ikke selv skal bede om en status på det bestilte.
12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tante Grøn CPH
Tak for opmærksomheden. Vi har desværre konstateret at vores lagersystem ikke giver et retmæssigt billedet af hvad vi har på lager. Vi arbejder på at få lagersystemet i overensstemmelse med det faktiske antal på lager. Vi har samtidig indskærpet, at kunderne der kommer i klemme straks bliver gjort opmærksomme på problemet.
BH Tante Grøn CPH
Virkelig dejlig butik
Virkelig dejlig butik, skønne produkter og sublim betjening af dygtige medarbejdere.
Får altid meget kompetent hjælp.
Vil anbefale til alle både nye og gamle strikkere❤️❤️❤️
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tante Grøn CPH
Vi er klar over, at der har været en konflikt om ophavsretten til et særligt design. Vi har imidlertid ikke været part i denne konflikt. Vi så derfor gerne at du trak denne bedømmelse tilbage.
Respekten for kundens og designerens ophavsret sætter vi højt og vi beskæftiger os ikke med at "kopier fra andre"
BH Tante Grøn CPH
Over 1 måneds levering
Over 1 måneds levering. Ingen opdateringer undervejs om manglen på pakke. Jeg har stadig ikke fået den :-)
2 grudnia 2025
Odpowiedź od Tante Grøn CPH
Hej Emilie,
Vi kan se at vi har afsendt din ordre, som du skulle have modtaget. Vil du være rar at kontakte os, så vi kan finde ud af hvad der er sket med pakken. Er pakken forsvundet må vi jo se at få leveret en ny.
BH
Tante Grøn CPH
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.