Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok. However, as of 5 March, the order still has not sh... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... Zobacz więcej
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... Zobacz więcej
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil
Dane kontaktowe
Christian Winthers Vej, 2000, Frederiksberg, Dania
- +4524802204
- kontakt@tantegroencph.dk
- tantegroencph.dk
4,2
Dobra
261 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ikke informeret om forsinkelse
Bestilte garn med 2-3 dages leveringstid og skrev på tredjedagen til kundeservicemail og fik at vide at garnet ikke var hjemme og ville blive sendt afsted ugen efter.
Da jeg så dagen efter at have været i kontakt første gang skrev for at få lavet en ændring i bestillingen hørte jeg ikke fra dem, og den oprindelige ordre blev afsendt uden at der var taget højde for forespørgslen om ændring.
22 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tante Grøn CPH
Vi beklager meget at vi har mistet tråden i kommunikationen ved dette køb. Det sidste vi ønsker er at skuffe vores kunder. Tak fordi du minder os om hændelsen.
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice, det er ikke sidste gang, jeg har handlet der.
21 listopada 2024
Opinia niezależna
God information og korrekt levering
30 października 2024
Enkelt og nemt
2 października 2024
God betjening og fin online butik
Meget nemt at handle online og jeg valgte at hente i butikken. God betjening så næste gang vil jeg også handle der
3 października 2024
Hurtig betjening og god service
Hurtig betjening og god, gammeldags kundeservice. Købte en garnpakke til en Norma-sweater. Den blev leveret og fint. Desværre var der en fejl i deres tekst på hjemmesiden, så jeg bestilte 1 garnnøgle for lidt. Skrev til dem omkring fejlen, og de sendte prompte, uden problemer, en ekstra garnnøgle, kvit og frit. Det er god service, og jeg ville uden tøven handle her igen!
5 września 2024
Opinia niezależna
Tante Grøn er en dejlig butik
Tante Grøn er en dejlig butik, både virtuelle og den virkelige 🥰 de har kvalitetsprodukter og et bredt udvalg. Er hurtige til at sende de bestilte varer afsted. Tak
3 września 2024
Pænt nåleetui i træ
Købte et nåleetui i træ, som en gave. Kønbet gik fint igennem og jeg ventede ikke længe på pakken.
Der var desuden en gratis opskrift med 👍
30 lipca 2024
Hurtig levering😊
2 sierpnia 2024
Super service
Super service, garnfarve var udsolgt, så blev ringet op for at aftale ny farve, alternativt måtte jeg også annullere ordren. Pakken blev leveret hurtig - så nu skal der strikkes.
29 lipca 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.