Mina beställda produkter kom väldigt snabbt o levererades direkt i brevlådan vilket var väldigt bekvämt.De passade också bra helt rätt nyans för mitt hår,det enda som drar ner betyget är (då jag har... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tyvärr så passade inte färgerna mitt hår. Jag väntar nu på att returen ska registreras och fakturan annulleras. Jag hoppas att det kan komma fler nyanser- i mitt fall vit/ ljusgrå. Då skulle jag absol... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Var nöjd med enkel beställning, snabb leverans - MEN sedan har min retur gått säåååååå långsamt! Fick en returetikett, lämnat original kartong på en Bringdepå, fått kvitto på att den är skickad och se... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alltså- jag trodde jag var blondare i mig själv och fast ni rådde mig så gjorde jag fel. Men ni hjälpte mig utan krångel och sen lyssnade jag på erat råd. Super nöjd! Det ser naturligt ut och jag får... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Alla ska kunna skapa en snygg frisyr helt själva oavsett hårtyp, det är vår ambition. Det ska även vara enkelt att få till den salongssnygga looken. Vi är frisörer i grunden och drivs av att ta fram snygga håraccessoarer som gör din vardag roligare och enklare.
Dane kontaktowe
Franzengatan 30, 11216, Stockholm, Szwecja
- info@tangled.se
- tangled.se
3,6
Średnia
249 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bra produkter med kvalitet!
Bra produkter med kvalitet!
Har tunt hår o dessa produkter hjälper mig att känna mig lite finare!
27 listopada 2023
Odpowiedź od tangled.se
Tack Ingrid, vad fint att höra att produkterna får dig att känna dig fin! /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack så mycket! /Nicole, Tangled Sweden
Snabb och vänlig service vid leverans…
Snabb och vänlig service vid leverans av fel vara
27 października 2023
Odpowiedź od tangled.se
Tack Madeleine! /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Bert! /Nicole, Tangled Sweden
Fargen på varene jeg fikk passet ikke
Fargen på varene jeg fikk passet ikke, og da jeg skulle returnere dem fikk jeg vite at jeg selv må betale frakt. Kr 80 per pakke til Sverige. Det er uvanlig at man selv må betale for retur når varen ikke passer.
25 września 2023
Odpowiedź od tangled.se
Hei Bente, takk for tilbakemeldingen, og så leit at produktene ikke passet. Vi forstår at returfrakten var skuffende. /Nicole, Tangled Sweden
Bortkastade pengar
Önskar att jag läst recensionerna här innan beställningen. Helt bortkastade pengar. Kundtjänsten lurar på en att köpa returfraktsedel, men efter att jag skickat in varan för byte, lyser de med sin frånvaro och svarar inte på mail. Ingen returvara eller ev återbetalning har synts till efter väntan i veckor.
1 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hej Max, tråkigt att du fick vänta så länge utan svar om din retur. Har du fortfarande ett öppet ärende, hör av dig till info@tangledsweden.com med ditt ordernummer. /Nicole, Tangled Sweden
Synes det er svært at vælge farver og…
Synes det er svært at vælge farver og når man beder om deres hjælp og farven alligevel er forkert så hæfter man selv for returporto, synes man som minimum burde dele, nu de selv har hjulpet med vejledning. Derudover er der lang tid fra afgivelse af ordre til man hører nyt. Der gik ca en uge før jeg fik at vide min pakke var på vej, synes godt man kunne informerer mere undervejs vedr ekspeditionstid osv. Når man stiller spørgsmål til kundeservice så skriver de svar inden for 24 timer hvilket jeg ikke har oplevet, det har taget 2-3 døgn før jeg fik svar begge gange, dog en høflig mail begge gange. De irriterer mig blot at det halter flere steder nu hvor jeg så også selv kom til at hæfte for portoen oven i. Da jeg forsøgte at bestille anden farve i 2 omgang var de 2 af farverne fine og dem er jeg umiddelbart tilfredse med. Det tredje produkt levede slet ikke op til farven på billedet. Er spændt på hvor længe de to produkter jeg er tilfredse med holder sig pæne. Alt i alt kun en 3 stjerners oplevelse.
28 sierpnia 2023
Odpowiedź od tangled.se
Hej Mona, tak for din ærlige anmeldelse. Dejligt, at du er glad for to af produkterne, og vi beklager, at farven på det tredje ikke levede op til billedet. /Nicole, Tangled Sweden
Fina produkter och snabb leverans
31 sierpnia 2023
Odpowiedź od tangled.se
Tack Ann! /Nicole, Tangled Sweden
HELT OSERIÖST FÖRETAG
Kommer aldrig mer att handla där. Har köpt 3 produkter och ville returnera eller byta ut en av dem. Det finns ingen kundservice överhuvudtaget. Finns ingen tel kundtjänst. Har skrivit tre mail men fått inget svar alls. Returetiketten har givetvis inte bifogats. Katastrof. Kommer aldrig mer att handla där.
Undrar om tidigare omdömen inte är fejk som företaget själv skrivit
Har fått svar från företaget 3 år efter mitt inlägg :)
30 sierpnia 2023
Odpowiedź od tangled.se
Hej Amanda, vi är ledsna att du inte fick svar och att returen blev så krånglig. All information om returer finns nu samlad på sidan Ångra ditt köp på tangledsweden.se. /Nicole, Tangled Sweden
FrUKTANSVÄRT DÅLIG SERVICE
Företaget går ej att nå. Har försökt i nästan en vecka. Skrev flertal meddelanden. Inget svar alls. Finns inte tel nr.
Går ej att returnera produkter. Det är en lögn att QR kod bifogas, som det skrevs i tidigare inlägg. Varken returetikett eller QR kod och ingen möjlighet att nå företaget. Köp aldrig något där!
Amanda
13 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hej Amanda, tack för att du berättar och tråkigt att det var svårt att nå oss. Du når oss på info@tangledsweden.com om du har frågor. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Vielen Dank, Judit! /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tusen takk, Unni! /Nicole, Tangled Sweden
Super god betjening
28 sierpnia 2023
Odpowiedź od tangled.se
Tusind tak, Lisbet! /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Pia! Kul att allt stämde. /Nicole, Tangled Sweden
Fargen på håret var mørkere enn det så…
Fargen på håret var mørkere enn det så ut på bildene!
25 lipca 2023
Odpowiedź od tangled.se
Hei Anne Karin, takk for tilbakemeldingen, og så leit at fargen var mørkere enn på bildene. Send gjerne et bilde av håret ditt til info@tangledsweden.com hvis du vil ha råd om riktig nyanse. /Nicole, Tangled Sweden
Fel färgskala
Fel färgskala! Den som nog passar bättre var slutsåld😟
Tack om ni kan skicka Light Mix istället.
Monica
25 lipca 2023
Odpowiedź od tangled.se
Hej Monica,
Om du tänkte köpa ljusmix så har vi några stycken i retur så hör av dig till vår kundtjänst om du fortfarande vill ha den.
Med vänliga hälsningar
Tangled team
Odpowiedź od tangled.se
Hallo Petra,
Ich freue mich, dass du die richtige Farbe gefunden hast! Vielen Dank für Ihre nette Bewertung 😃
Tangled Sweden
Jag tyckte produkten var mindre bra
Jag tyckte produkten var mindre bra. Håret ser veldigt onaturligt ut.
25 czerwca 2023
Odpowiedź od tangled.se
Hej Susanne,
Vad tråkigt att du inte är nöjd med ditt köp. Dessvärre kan inte alla färger passar lika bra till alla. Vi tar dina synpunkter vidare för att förbättra kvaliteten på våra produkter.
Tack för att du tog din tid att skriva en recension 😊
Med vänliga hälsningar
Tangled Crew
God vare og hurtig levering i DK
25 czerwca 2023
Odpowiedź od tangled.se
Hej Pernille,
Tak for din dejlige anmeldelse 😃
Med venlig hilsen
Tangled Team
Dårlig og ikke hva man kunne forvente…
Dårlig og ikke hva man kunne forvente til den prisen
25 czerwca 2023
Odpowiedź od tangled.se
Hei Irene,
Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere bestillingen din. Vi tilbyr 30 dagers åpent kjøp, og du vil få tilbakebetaling eller en voucher når vi mottar returen din. Send oss en e-post på info@tangled.se, så hjelper vi deg med å starte returprosessen.
Med vänliga hälsningar
Tangled Crew
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.