Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Mina beställda produkter kom väldigt snabbt o levererades direkt i brevlådan vilket var väldigt bekvämt.De passade också bra helt rätt nyans för mitt hår,det enda som drar ner betyget är (då jag har... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Tyvärr så passade inte färgerna mitt hår. Jag väntar nu på att returen ska registreras och fakturan annulleras. Jag hoppas att det kan komma fler nyanser- i mitt fall vit/ ljusgrå. Då skulle jag absol... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Var nöjd med enkel beställning, snabb leverans - MEN sedan har min retur gått säåååååå långsamt! Fick en returetikett, lämnat original kartong på en Bringdepå, fått kvitto på att den är skickad och se... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Alltså- jag trodde jag var blondare i mig själv och fast ni rådde mig så gjorde jag fel. Men ni hjälpte mig utan krångel och sen lyssnade jag på erat råd. Super nöjd! Det ser naturligt ut och jag får... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami do włosów

Napisane przez firmę

Alla ska kunna skapa en snygg frisyr helt själva oavsett hårtyp, det är vår ambition. Det ska även vara enkelt att få till den salongssnygga looken. Vi är frisörer i grunden och drivs av att ta fram snygga håraccessoarer som gör din vardag roligare och enklare.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

249 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(249)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 58

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Toppen!

Snabbt svar från kundtjänst vid mailkontakt. Tillmötesgående.

28 maja 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Jenny,

Tack för att du uppskattar vår service 🥰

Med vänliga hälsningar
Tangled Team

Oceniono na 5 z 5

Det får mit tynde hår til at fylde…

Det får mit tynde hår til at fylde meget mere så det ser tykt ud ☺️

28 maja 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Anitha,

Det er præcis, hvad vores scrunchies er beregnet til!😍 Hvor dejligt, at du får en fyldig og flot frisure med din hestehale! Tak for din fine anmeldelse 😊

Med venlig hilsen
Tangled Team

Oceniono na 1 z 5

Fattig inte fyllig

Fattig inte fyllig, fästet syns och inte vart 400kr med frakten. Dessutom kör dom med fake testimonials på Facebook, tog bort annonsen när jag påpekade det!

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Mika,

Vad tråkigt att du blev missnöjd med din beställning! Vi har 30 dagar öppet köp om du inte är nöjd och vill returnera din produkt så jag förstår inte riktigt varför du lämnar en dålig recension när du helt enkelt kan skicka tillbaka varan och få återbetalning.
Vi använder inte fake testimonials . Tvärtom har vi haft många kunder som är jättenöjda med sina hårprodukter och har skrivit om sin positiva upplevelse på våra sociala medier.
Du är fortfarande inom de 30 dagar- tidsramen så mejla oss gärna och påbörja din retur om du vill få pengarna tillbaka 😊

Oceniono na 5 z 5

Fina produkter

Fina produkter, bra kundservice och enkla returer!

25 maja 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Pixie,

Vad roligt att du haft en bra upplevelse hos oss!🥰
Tack för ditt fina omdöme!

Med vänliga hälsningar
Tangled Crew

Oceniono na 3 z 5

Bra och snabb service.

Bra och snabb service men färgen på löshåret var inte helt korrekt och produkten halkar av håret.

24 maja 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Jessica,

Tack för din positiva feedback om våran service!🥰 Du kan fortfarande returnera din vara, mejla oss igen så hjälper vi dig med att påbörja din retur :)

Med vänliga hälsningar
Tangled Crew

Oceniono na 1 z 5

Ingen retur möjlighet

Ingen retur möjlighet
Ni svarar inte på mail med förfrågningar om returen
Dåligt!!!

24 maja 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Rosalie,

Vi svarade på ditt mejl dagen därpå men fick inget svar från dig. Vi skrev t o m två gånger utan svar. I mejlet fick du information om hur du ska göra en retur.
Du kan fortfarande returnera din beställning så tveka inte att höra av dig igen om du vill få återbetalning 🙂

Oceniono na 5 z 5

Riktigt bra kvalitet och äkta känsla i…

Riktigt bra kvalitet och äkta känsla i jämförelse med andra jag provat.
Väl värt de extra pengarna!

23 kwietnia 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Fia,

Vad kul att du uppskattar kvaliteten på våra produkter!🥰 Tack för din härliga recension!

Med vänliga hälsningar
Tangled Team

Oceniono na 5 z 5

Serviceinriktade

Fick fel färg men inga problem med att byta.
Hästsvansen är supersnygg och sitter säkert.

26 marca 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Lena,

Vad roligt att du är nöjd med din hästsvans och har haft en bra shoppingupplevelse 😊

Med vänliga hälsningar
Tangled team

Oceniono na 5 z 5

Alt ok

Desværre er der ingen farver, der passer mit gråstribede hår. Så jeg måtte sende det fine hår tilbage. Håber, der kommer en farve, der matcher, eller mit eget bliver mere ensartet. Tilbagebetalingen gik hurtigt.

21 marca 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Vi beklager at høre, at vores produkter ikke passede til dit gråstribede hår. Vi forstår, hvor vigtigt det er at finde den rigtige farve, og vi arbejder konstant på at udvide vores farveudvalg.🥰

Oceniono na 5 z 5

Perfekt att ta på sig när håret inte…

Perfekt att ta på sig när håret inte ser så okey ut .. Det blir så snygg att sätta upp håret med en "fuskknut"

21 marca 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Kristina,

Tack för ditt fina omdöme. Det du skriver är ju vårat koncept och vi är glada att du tycker om din hårtofs 😎

Med vänliga hälsningar
Tangled crew

Oceniono na 5 z 5

Efter 14 dage havde jeg stadig ikke…

Efter 14 dage havde jeg stadig ikke modtaget min vare. Jeg skrev til jer og I lovede at fremsende ny vare, det er god service. :)

21 marca 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Susanne,

Vi er så glade for, at du har fået en god behandling fra vores kundeservice. Tak for dine fine ord 🥰

Med vänliga hälsningar
Tangled crew

Oceniono na 1 z 5

Usel kvalitet på scrunchien

Usel kvalitet på scrunchien! Den lossar hår hela tiden! Tyvärr köpte jag 3 st…

26 marca 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Jeanette,

Mejla vår kundtjänst så hjälper vi dig och skickar nya hårtofsar helt kostnadsfritt för dig.
Skriv gärna till info@tangled.se

Vi har som mål att alla våra kunder ska ha en fantastisk shoppingupplevelse hos oss. Om någon får en trasig vara skickar vi alltid en ny utan kostnad för kunden, alternativt återbetalning.

Med vänliga hälsningar
Tangled crew

Oceniono na 2 z 5

Varan såg inte ut som på bilden och hur…

Varan såg inte ut som på bilden och hur jag än försökte så satt den inte bra runt mitt eget hår. Orkar inte skicka tillbaka, men det är lite sura pengar.

27 marca 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Hej Helene,

Vad tråkigt att du inte blev nöjd med din hårtofs. Vi hade kunnat hjälpa dig att hitta en matchande färg om du hade mejlat vår kundtjänst. Vi strävar efter att hitta en lösning och om kunden inte är nöjd så har hen 30 dagar för att returnera varan.
Hoppas att vi gör dig nöjd nästa gång 🙂

Med vänliga hälsningar
Tangled crew

Oceniono na 5 z 5

Rätt färgval ger äkthet och elegans

Rätt färgval är det svåraste tyckte jag. Färgen måste verkligen matcha annars ser man väldigt fejk ut. Kundtjänsten hjälpte mig, jag skickade foto på mitt hår och fick fin och snabb mailkontakt med dem innan köp. Jag köpte först 1 stycken scrunchie. När jag fick den beslöt jag köpa 2 till i olika nyanser, eftersom min hårfärg skiftar lite under året och jag tonar det ibland. Jag fick snabbt reglerat av kundtjänst att bara betala för 2 (köp 3 betala för 2). Resultatet blev perfekt för mitt hår. Jag känner mig alltid säker och elegant med rätt färg, jag får fina komplimanger av kollegorna. Håruppsättningen med tangled scrunchie passar mig som är medelålders tycker min tonårsdotter. Jag håller med. Tangled’s produkter framhäver kvinnlighet.

26 marca 2023
Logo tangled.se

Odpowiedź od tangled.se

Så underbart att höra att ni är så nöjd med era Scrunchies och att kundtjänsten var till hjälp när ni behövde hjälp med färgval! 🤩Tack för att ni delar era positiva erfarenheter med Tangleds produkter, och vi hoppas att ni fortsätter att njuta av dem framöver!🥰

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej