Mina beställda produkter kom väldigt snabbt o levererades direkt i brevlådan vilket var väldigt bekvämt.De passade också bra helt rätt nyans för mitt hår,det enda som drar ner betyget är (då jag har... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tyvärr så passade inte färgerna mitt hår. Jag väntar nu på att returen ska registreras och fakturan annulleras. Jag hoppas att det kan komma fler nyanser- i mitt fall vit/ ljusgrå. Då skulle jag absol... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Var nöjd med enkel beställning, snabb leverans - MEN sedan har min retur gått säåååååå långsamt! Fick en returetikett, lämnat original kartong på en Bringdepå, fått kvitto på att den är skickad och se... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alltså- jag trodde jag var blondare i mig själv och fast ni rådde mig så gjorde jag fel. Men ni hjälpte mig utan krångel och sen lyssnade jag på erat råd. Super nöjd! Det ser naturligt ut och jag får... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Alla ska kunna skapa en snygg frisyr helt själva oavsett hårtyp, det är vår ambition. Det ska även vara enkelt att få till den salongssnygga looken. Vi är frisörer i grunden och drivs av att ta fram snygga håraccessoarer som gör din vardag roligare och enklare.
Dane kontaktowe
Franzengatan 30, 11216, Stockholm, Szwecja
- info@tangled.se
- tangled.se
3,6
Średnia
249 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od tangled.se
Tack Kerstin! Kul att leveransen gick snabbt. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Monica! Så roligt att färgen blev perfekt. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Eva! Vi hjälper alltid gärna till med frågor. /Nicole, Tangled Sweden
Färgen stämmer inte med vad man har beställt.
Dåligt överensstämmande färg med vad som visas.
30 grudnia 2024
Odpowiedź od tangled.se
Hej Annika, tack för din feedback och tråkigt att färgen inte stämde. Färger kan se olika ut på olika skärmar. Vill du ha råd om rätt nyans kan du mejla en bild på ditt hår till info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Anna! Vad kul med alla komplimanger. /Nicole, Tangled Sweden
Uselt produkt
Uselt produkt - billig kitsch! Svårt stt förstå returprocessen. Skickade därför varan på retur med vanlig post för över en månad sedan - ännu inte fått svar! Betalningen har gått via Klarna och de undrar förstås vad som har hänt!
Måste troligtvis stå för kalaset. Tips: köp inte online!
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hej Grethe, tråkigt att du inte fick svar om din retur. Det förstår vi är frustrerande. Har du fortfarande ett öppet ärende, hör av dig till info@tangledsweden.com med ditt ordernummer. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack så mycket! Kul att färgen stämde perfekt. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Marita! Färgen kan vara knepig. Mejla gärna en bild på ditt hår till info@tangledsweden.com nästa gång, så ger våra frisörer råd om nyans. /Nicole, Tangled Sweden
Supernöjd!
30 października 2024
Odpowiedź od tangled.se
Tack Inger, vad roligt att höra! /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Eva! Snabbt och enkelt, precis så det ska vara. /Nicole, Tangled Sweden
The hair extension I ordered was…
The hair extension I ordered was totally different color what I ordered. Very dissapoint your product.
27 września 2024
Odpowiedź od tangled.se
Hi Päivi
I can't find you in customer service inbox. Please send us an email and we are happy to help with the return and to exchange the correct color. You can even send an image of your hair and we will try to help.
https://www.tangledsweden.se/en/pages/kontakta-oss
Looking forward to hearing from you so we can fix this issue
Regards // The tangled Team
Svårt att få rätt färg kunde inte…
Svårt att få rätt färg kunde inte förstora upp bilderna vid beställning.
26 września 2024
Odpowiedź od tangled.se
Hejsan Milla
Ja det kan vara lite svårt, bilderna är optimerade för mobil och ibland lättast där att jämföra med ditt egna hår framför speglen.
Om du inte har hittat rätt färg så hör gärna av dig och skicka en bild till oss så hjälper vi gärna!
https://www.tangledsweden.se/pages/kontakta-oss
Mvh // Tangled Teamet
Produkten var inte bra den här gången…
Produkten var inte bra den här gången och stämde inte beskrivningen.
26 września 2024
Odpowiedź od tangled.se
Hejsan Anna
Hör gärna av dig till kundtjänsten så hjälper vi dig med returen så att du kan byta färg
https://www.tangledsweden.se/pages/kontakta-oss
Mvh // Tangled Teamet
Odpowiedź od tangled.se
Hi Susanna. Please send us an email and we are happy to help with the return and to exchange to the correct color. You can even send a image of your hair and we will try to help.
https://www.tangledsweden.se/en/pages/kontakta-oss
Looking forward to hearing from you so we can fix this issue
Regards // The tangled Team
Please note that if you order a product…
Please note that if you order a product from this company, there is no returns. I returned a product which was delivered very late but never heard from the company since. I had to pay for the return postage myself so there was even extra cost for that. Don’t rely on this company!
12 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hi Johanna
Sorry for this
We changed the standard procedure during Aug / September before our customers sent the return themselves but now they get a return label from us. Contact our customer service and we will adjust the fee
https://www.tangledsweden.se/en/pages/kontakta-oss
Regards // The Tangled Team
Det har gått 2 uker og har ikke mottatt…
Det har gått 2 uker og har ikke mottatt varen. Ingen oppdateringer tilgjengelig og ingen svar fra kundeservice, har prøvd gjennom e-mail, Instagram og Facebook.
Står nå med faktura fra Klarna uten å ha fått varen jeg skulle betale for.
10 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hej Ronja
Ledsen att du väntat så länge
Försökte söka på ditt efternamn men hittar dig inte i vår kundcentral. Hoppas att du har fått din beställning, om inte så skicka oss ett mail så ska vi se vad som gått snett.
https://www.tangledsweden.se/pages/kontakta-oss
mvh // The Tangled Team
Odpowiedź od tangled.se
Hejsan Malin
Tusen tack för din feedback!
Kul att du gillar den
Mvh // Tangled Teamet
Vaikeaa valita oikea sävy tuotteesta
Vaikeaa valita oikea sävy tuotteesta. Mallikuvat saisivat olla huomattavasti suurempia.
26 sierpnia 2024
Odpowiedź od tangled.se
Yes, it can be a bit difficult to find the right color. The images are optimized for mobile, and sometimes it’s easiest to compare with your own hair in front of the mirror.
If you haven't found the right color, feel free to reach out and send us a picture, and we’ll gladly help!
https://www.tangledsweden.se/en/pages/kontakta-oss
Best regards, // The Tangled Team
Jag beställde en scruncie men fick en…
Jag beställde en scruncie men fick en tangled pony??
3 września 2024
Odpowiedź od tangled.se
Hejsan Annika
Kollade din beställning och du beställde en Ponyo så det var den som skickades. Vill du byta till en scruncie så fixar vi gärna! 😀
Mvh // Tangled Teamet
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.