Mina beställda produkter kom väldigt snabbt o levererades direkt i brevlådan vilket var väldigt bekvämt.De passade också bra helt rätt nyans för mitt hår,det enda som drar ner betyget är (då jag har... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tyvärr så passade inte färgerna mitt hår. Jag väntar nu på att returen ska registreras och fakturan annulleras. Jag hoppas att det kan komma fler nyanser- i mitt fall vit/ ljusgrå. Då skulle jag absol... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Var nöjd med enkel beställning, snabb leverans - MEN sedan har min retur gått säåååååå långsamt! Fick en returetikett, lämnat original kartong på en Bringdepå, fått kvitto på att den är skickad och se... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alltså- jag trodde jag var blondare i mig själv och fast ni rådde mig så gjorde jag fel. Men ni hjälpte mig utan krångel och sen lyssnade jag på erat råd. Super nöjd! Det ser naturligt ut och jag får... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Alla ska kunna skapa en snygg frisyr helt själva oavsett hårtyp, det är vår ambition. Det ska även vara enkelt att få till den salongssnygga looken. Vi är frisörer i grunden och drivs av att ta fram snygga håraccessoarer som gör din vardag roligare och enklare.
Dane kontaktowe
Franzengatan 30, 11216, Stockholm, Szwecja
- info@tangled.se
- tangled.se
3,6
Średnia
249 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Var nöjd med enkel beställning
Var nöjd med enkel beställning, snabb leverans - MEN sedan har min retur gått säåååååå långsamt! Fick en returetikett, lämnat original kartong på en Bringdepå, fått kvitto på att den är skickad och sedan INGEN återkoppling?! Skickat mail- inget svar… Nja, kunde hanterats lite bättre. Hur fina de än var- beställer inte om.
2 czerwca 2025
Odpowiedź od tangled.se
Hej Git, tack för din feedback och kul att du gillade produkterna. Tråkigt att du inte fick någon återkoppling på din retur, det förstår vi är frustrerande. Har du fortfarande frågor, hör av dig till info@tangledsweden.com med ditt ordernummer. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tusen takk, Eirin! Hyggelig å høre at du er fornøyd med hårkvaliteten og servicen. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Marléne! Kul att leveransen gick snabbt. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Lena! Kul att både leveransen och förpackningen föll i smaken. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Susanne! Så roligt att färgen stämde precis. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Marietta för ditt omdöme! /Nicole, Tangled Sweden
Jättenöjd med precis allt
Jag mailade in en bild på min hårfärg och bad om hjälp för att komma så nära som möjligt. Supersnabbt svar och jättetrevligt bemötande. Även snabb leverans!
Hårsnodden är jättefin och jag är sååå nöjd.
27 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Tack Kristina, vad roligt att färgråden hjälpte och att du är så nöjd! Precis så vi vill att det ska fungera. /Nicole, Tangled Sweden
Jättebra men saknar anordning att fästa…
Jättebra men saknar anordning att fästa i mitt hår ( som finns kvar ) jag kan inte fästa postischen.
30 kwietnia 2025
Odpowiedź od tangled.se
Tack Barbro! Om du vill ha tips på hur du kan fästa den i ditt hår är du välkommen att mejla info@tangledsweden.com, så ger våra frisörer råd. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Hej Malin, tråkigt att du inte blev nöjd med vår service. Vill du berätta mer är du välkommen att höra av dig till info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
False.hopes
It took soooo long for my order to arrive.
I had ordered 3 different colors to match my hair color. Unfortunately none of the colors was what I expected them to be.
1 kwietnia 2025
Odpowiedź od tangled.se
Hi, thank you for your feedback, and we are sorry the delivery took long and that none of the colours matched. If you would like help finding the right shade, you are welcome to email a photo of your hair to info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Har haft en pågående retur sedan…
Har haft en pågående retur sedan november som ännu inte har blivit hanterad. Orimligt.
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hej Helena, vi är ledsna att din retur drog ut på tiden. Det förstår vi är frustrerande. Har du fortfarande ett öppet ärende, hör av dig till info@tangledsweden.com med ditt ordernummer. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack för ditt omdöme! Kul att du är nöjd med både kvaliteten, leveransen och servicen. /Nicole, Tangled Sweden
Fick helt fel färg
Fick helt fel färg. Och inte fått svar på min fråga hur jag returnerar svansen.
3 marca 2025
Odpowiedź od tangled.se
Hej Monica, tråkigt att färgen blev fel. Information om hur du returnerar finns på sidan Ångra ditt köp på tangledsweden.se, och har du frågor kan du höra av dig till info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Helt fel färg för mig tyvärr skulle…
Helt fel färg för mig tyvärr skulle haft en nyans mörkare
25 lutego 2025
Odpowiedź od tangled.se
Hej Lottie, tack för ditt omdöme och tråkigt att nyansen inte blev rätt. Mejla gärna en bild på ditt hår i dagsljus till info@tangledsweden.com om du vill ha råd om nästa nyans. /Nicole, Tangled Sweden
Palautus
Sinulla ei ole oikeastaan palautusoikeutta ,joudut maksamaan 13 euroa kun palautat tuotteen.Tämä ei tule selvästi ilmi,kun lähdet tilaamaan.Eli sinun täytyy olla 100%että haluat tuotteen mikä on mahdotonta En suosittele.
12 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Kiitos palautteestasi, Adaniina. Ymmärrämme, että palautuskulu tuli yllätyksenä. Palautuskulut maittain löytyvät nyt selkeästi verkkosivuiltamme, jotta ne on helpompi tietää jo ennen tilaamista. /Nicole, Tangled Sweden
Mkt dåligt ang retur frakten
Mkt dåligt ang retur frakten. Blev lovad att slippa retur frakten om jag beställde på nytt. Men jag har mejlat en gång om dagen i 3 veckor. Dom svarar bara att dom ska kolla på det! Men det händer ingenting. Läste andras omdömen här nu och har fattat att jag inte kommer få tillbaka mina pengar. Tråkigt bluff- företag!!!!!!
7 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hej Sandra, vi är ledsna att du har haft en så dålig upplevelse och att ditt ärende inte kändes hanterat. Har du fortfarande ett öppet ärende, hör av dig till info@tangledsweden.com med ditt ordernummer. /Nicole, Tangled Sweden
Tycker dem är enkla att använda när man…
Tycker dem är enkla att använda när man inte har tid att göra ordning håret.
29 stycznia 2025
Odpowiedź od tangled.se
Tack Linda! Precis för de dagarna är de gjorda. /Nicole, Tangled Sweden
Kære Tangled team
Kære Tangled team. Jeg har købt hos jer 6 stk Tangled Scrunchie, 3 stk Straight Scrunchie og Scrunchie Luxe Lenght. Jeres Tangled Scrunchie og Scrunchie Luxe Lenght kunne jeg bedst lide! Især Scrunchie Luxe Lenght! Jeg synes, det er ideal størrelse for frisør! Bare super!👍👍👍 Mange tak alle sammen for det!🌹😊♥️
27 stycznia 2025
Odpowiedź od tangled.se
Tusind tak, Giuliara! Hvor dejligt, at du er så glad for Scrunchie og Luxe Length. /Nicole, Tangled Sweden
Seg kundtjänst, fin produkt
Scrunchiens färg blev mycket bra efter ett byte, men rekommendationen på färg från företaget var dålig. Returprocessen har fungerat dåligt då jag blev lovad att slippa returavgiften när jag gjorde en ny beställning men avgiften ligger fortfarande kvar. Nu har jag stoppat betalningen via Klarna så kanske blir det fart?!
Kundservicen verkar vara outsourcead till ett engelskspråkigt land på andra sidan jorden då man får Google-översatta svar mitt i natten. Alla som svarar heter Alexandra 🙄 och de verkar inte kolla historiken när de äntligen svarar så man får förklara sitt ärende om och om igen.
Inväntar ny faktura!
11 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hej Sara, tack för att du berättar och tråkigt att du har behövt förklara ditt ärende flera gånger. Det förstår vi är frustrerande. Har du fortfarande ett öppet ärende, svara gärna i samma mejltråd till info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Fick helt fel färg rekommenderad av er
Fick hjälp att välja färg. Skickade foto o skrev även tydligt i mailet att mitt hår har en del grått i sig. Ändå rekommenderar ni en färg som inte passade alls. Den var lätt kopparguldbrun med gula inslag. Sedan får jag stå för returfrakten trots att ni gjort en dålig rekommendation.
Dålig stil. Låt bli att rekommendera färg istället om ni inte kan göra det rätt.
27 grudnia 2024
Odpowiedź od tangled.se
Hej Felicia, tack för din feedback och tråkigt att färgen vi rekommenderade inte blev rätt. Vi förstår att det känns extra tråkigt när du bett om hjälp, och vi tar med oss din kommentar. /Nicole, Tangled Sweden
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.