TADAAM Recenzje 

3016
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Livré très rapidement et fonctionnel direct. Y a vraiment plus qu’à brancher sur le 220v attendre quelques instants et boum internet est avec vous. Évidemment je l’ai installé là où la couvertu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Tv ervaring is erbarmelijk. Ik kijk niet veel tv, maar als ik om de paar dagen eens wil kijken , moet ik telkens de tvbox zonder spanning zetten, dan nadien weer inloggen met de gsm, en dan nog lukt o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Snel geleverde box (1 dag!). Snelle verbnding tegen scherpe prijs. Wel een beetje zoeken om oudere TV te koppelen, maar het lukte dankzij de tip van een verkoper van Krëfel Wetteren.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Heel tevreden van Tadaam Bestelling geplaatst, alles volgens afspraak geleverd. Plug and play is zeker van toepassing. Wij zitten op een camping midden in de bossen en hebben perfecte verbinding... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca internetowy
  2. Dostawca usług internetowych
  3. Dostawca usług telekomunikacyjnych

Napisane przez firmę

TADAAM is Cable Free Internet & TV starting at €40/month. No need for technicians or difficult installations: open the box, plug TADAAM in an electricity outlet and you are set to stream and surf.


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(3016)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 521

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Werkt prima zonder gedoe,staat in onze…

Werkt prima zonder gedoe,staat in onze caravan op een camping in bebost gebied,geen enkel verlies totaal geen spijt van de aankoop,de mensen met negatieve revieuws zouden beter eerst eens beginnen waar en hoe moet ik de box plaatsen,het is niet zomaar eender waar,vraag raad aan Google Gemini die weten het voor u waar de beste plaats is... Wat mij opvalt dat er hier veel Dummies tussen zitten ... Gr.een tevreden klant...

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo Danny,

Dat is prettig om te lezen! Dank je voor je mooie review!

Oceniono na 5 z 5

Heel tevreden van Tadaam

Heel tevreden van Tadaam

Bestelling geplaatst, alles volgens afspraak geleverd. Plug and play is zeker van toepassing.
Wij zitten op een camping midden in de bossen en hebben perfecte verbinding. Kunnen tv kijken, streamen en ondertussen alles gebruiken op onze gsm, ook super snel. Geen problemen.
Nog geen enkele keer uitgevallen of ook maar iets van problemen gehad. Ik begrijp de vele negatieve reacties dan ook niet.

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo,

Dank je wel voor je mooie review! 🤩️

Oceniono na 4 z 5

Ik ben nu 1,5 jaar klant bij TADAAM en…

Ik ben nu 1,5 jaar klant bij TADAAM en tot nu toe ben ik heel tevreden over de tv en internet. Min puntje is wel als je te bent met de betaling dan sluiten ze af wat logisch is maar als je dan terug betaalt hebt en alles werkt terug en je wilt kijken naar u opnames dan heb je pech want alles wat je hebt opgenomen is verwijderd.. Buiten dit ben ik heel tevreden. Er is overal iets hoor .

Mvg

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo,

Bedankt voor je review!

Oceniono na 1 z 5

On me débite deux fois la somme sur 10…

On me débite deux fois la somme sur 10 joures ,on me prend pour une idite aussi je demande on me répond tjr avez vous de spreuve oui mon conte en banque ,80€ sur un moi ce schere on me dis j'ai deux conte or que on me coupe suis que j'ai même si il non pas reçu la somme donc je réactive a chaque fois même si sa été payer ,sa devient lourd ,sais du vol

11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Connexion internet a la ramasse

Connexion internet a la ramasse ( 1,6 MBPS) Les video youtube qui chargent toutes les 3sec, sans compter les livestream (Auvio ou RTL play) qui ne se chargent simplement pas.
60E pour avoir une co encore moin opérationelle qu'a Djibouti c'est fort quand même !
C'est décider, nous passons sur Starlink qui, eux, pour 60e propose le triple de ce Tadaam propose.

30 maja 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Bonjour. Navré d'apprendre cela. Avez-vous tenté de contacter notre sirvice client afin d'analyser votre situation ?

Oceniono na 1 z 5

Illegale download throttling en onbekwame support

Eén grote oplichterij.
Ik betaal €60/maand voor hun duurste pakket om een downloadsnelheid tet hebben van 100Mbps, throttlen ze de download naar 5Mbps. Ik krijg 1/20e van hetgeen waar ik voor betaal.
Ondanks dat ik dit aantoon aan support, ontkennen ze dit volledig. Download throttling is illegaal als je hier niet geheel transparant over bent en als dit zich maar tijdelijk voordoet btw... Op 40 mails heen en weer te sturen met 5x dezelfde vragen, antwoorden in het Frans en contact met 8 verschillende mensen, is het vrij duidelijk dat hier alleen incapabele en oneerlijke mensen werken.

Heel het avontuur is ook begonnen met een internetcode op het papier die incorrect was en een levering die pas na 5 dagen kwam.
Als je Tadaam voor de "snelle service" en "plug & play" gebruikt, schiet het al tekort, en daarbovenop is het gewoon een money grab op een achterlijke service die wordt geleverd

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Wij nemen tadaam ter afwachting van…

Wij nemen tadaam ter afwachting van onze internetaansluiting.
wij hebben het goedkoopste abonnement genomen. Dit zou snelheden to 30mbs geven wij komen slechts aan 10. Dus wij zijn blij dat we het goedkoopste hebben genomen. Het werkt wel goed genoeg voor te werken enkel video calls werkt niet.

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo, het spijt me te horen dat je een trage internetverbinding hebt. Neem gerust contact op met ons supportteam om een oplossing te vinden.

Oceniono na 1 z 5

Dreadful provider

Super slow internet regardless of which tier you pay for. I get about 1Mbps :) Dreadful router, dreadful company. avoid avoid avoid

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hi Joachim,

That's indeed an unacceptable speed. We'd like to look into it. Please contact us via the MyTADAAM chat or via support@tadaam.be.

Oceniono na 2 z 5

Je vous remercie pour votre patience.

Nous aimerions savoir ce que vous pensez de notre service client. Vous pouvez donner votre avis ici :
Comment jugeriez-vous l’assistance que vous avez reçue ?

On me demande mon avis sur service que je n'ai pas reçu alors que je n'ai rien demandé du tout ???

Par contre une ribambelle de jeunes gamins lobotomisés par l'intelligence artificielle m'ont menacé d'une facture de 50€ si je ne retournait pas le matériel déjà renvoyé depuis bien longtemps, preuve à l'apui avec accusé de réception.

En réalité j'ai perdu 8 jours de ma retraite à devoir décrypter à la place de leur incompétence une erreur d'encodage du numéro de série du matériel en leur possession.
Pas moyen de faire comprendre à cette génération qu'un ordinateur est une machine stupide qui reproduit betement ce qu'on lui demande...

Alors je suis tellement """satisfait""" et "navré" (comme ils disent) d'avoir du assister les jeunes gens robotisés de ce "service clientèle" qui a du faire appel à une prétendue hiérarchie pour admettre la bavure de service, car ils ne savaient pas faire la distinction entre un I et 1, entre un 0 et un O, entre B et un 8,

Alors désolé pour la honte mais j'ai pas pu m'empecher de publier leurs absurdités à cet endroit :
fr.trustpilot.com

Bon amusement à tous !!!



Meriam (TADAAM)

29 mai 2026, 16:44 UTC+2
Bonjour,

Je vous remercie pour votre patience.

Je reviens vers vous pour vous informer que la facture de 50 euros est annulée et que la TV Box est bien marquée comme retournée dans votre dossier. Tout est en ordre, rassurez vous.

Cordialement,
Meriam



Meriam (TADAAM)

29 mai 2026, 16:31 UTC+2
Je comprends la situation et je vous remercie pour les explications fournies.

Je vais transmettre votre dossier immédiatement à notre service supérieur afin d’examiner la situation, et dès que j’aurai un retour, je reviendrai vers vous. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Meriam

29 maja 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Bonjour Philippe. Navré que vous ayez connu une mauvaise expérience avec TADAAM. Nous sommes néanmoins heureux que votre souci ait été solutionné 💚️. Belle journée, TADAAM

Oceniono na 5 z 5

je suis un Client difficile et pourtant j'adore Tadaam

je suis un Client difficile, toujours en train de râler et quand il y une coupure courte ou longue, je suis un vrai Grincho..j'ai appris à vivre avec de la tolérance même pour une panne allant jusqu'à un jour sans TV. le service était moyen et je peut dire que ces dernières années tout s'est amélioré, le service Technique répond et met tout en oeuvre pour dépanner, communiquer et, les programmes et fonctionnalités sont très bonnes, elles ont de plus en plus d'intérêt ce qui donne un super Pack au final pour ne pas avoir de câbles ! comme les autres qui restent aux moyen âge ( Voo, Proximus,.. )

22 maja 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Bonjour ! Merci pour cette belle review ! Cela nous fait sincèrement plaisir 💚️.

Oceniono na 1 z 5

Major Security Risk! Obsolete Wi-Fi and Throttled Speeds

Do not install this in any home or business. It is a massive cybersecurity hazard.
​Open to Hackers: The modem forces an obsolete WPA/WPA2 wireless protocol by default. It cannot be upgraded to secure WPA3 or WPA2 Only. Because WPA security is so outdated and broken, using this device practically invites anyone nearby to hack your home or business.
​No Way to Turn It Off: You are completely locked out of the router settings. There is no option to disable the built-in Wi-Fi. It continuously broadcasts its vulnerable signal 24/7 next to your other devices, and you cannot silence it.
​Abysmal Speeds: Despite paying for the top Platinum tier, it defaulted to a sluggish 20 Mbps.
​Verdict: Aside from maybe running a basic TV, this locked-down "black box" is completely unusable for any serious house or business due to the blatant lack of security control. Sent back immediately.

16 maja 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hi,

Because TADAAM is a plug and play system, we indeed do not offer the possibility to change your internal router settings.
If you want to set up your own network, maybe TADAAM isn't the most ideal solution for you.
However, the provided WPA2 protocol is secure today. There's no reason to assume others can get access to your modem.

Oceniono na 2 z 5

My payment is pending and my services…

My payment is pending and my services don't work anymore, I can't reach anyone while everything is paid and nothing is working

13 maja 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hi Yves,

That doesn't sound too good. Please contact us (https://tadaam.be/en/contact) so we can look into it.

Oceniono na 1 z 5

Moeilijk om verbinding te maken met…

Moeilijk om verbinding te maken met internet,en 0,0 klantenservice.
Nooit meer Tadaam…

8 maja 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo Marino,

Dat spijt ons te horen. Mocht je nog hulp nodig hebben, contacteer ons zeker (https://tadaam.be/nl/contact). We kijken het graag na.

Oceniono na 1 z 5

Modem heeft nooit gewerkt

Modem heeft nooit gewerkt, klantendienst antwoord gewoon niet, hele strijd om je geld terug te krijgen , moderne oplichters!

6 maja 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo Glenn,

Dat spijt ons te horen. Afhankelijk van de drukte kan het enkele uren duren voordat je antwoord krijgt op je bericht.
Je zou dus inmiddels een antwoord moeten gekregen hebben.

Oceniono na 1 z 5

Hoe kan dit?

Ik heb gewoon een kapotte modem ontvangen? Ik steek die in verschillende stopcontacten en de lichtjes gaan gewoon niet aan. Ik heb dringend internet nodig maar moet nu wachten op een email van support, ipv dat ik gewoon kan bellen naar iemand... Zou dit ding gewoon meteen willen terugsturen!

5 maja 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo Ina,

Dat lijkt ons zeker de bedoeling niet! Probeer zeker de stroomkabel van de TV Box ook eens, deze zijn onderling verwisselbaar.
Neem inderdaad ook contact op met ons zodat we het nodige kunnen nakijken en eventueel een vervangtoestel of -kabel kunnen opsturen.

Oceniono na 1 z 5

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring met TADAAM. Ik betaalde €37 voor een maand terwijl er €25 werd geadverteerd, zonder duidelijke uitleg waarom dit bedrag hoger was.

Daarnaast is de zogenaamde “unlimited” internet helemaal niet unlimited. Na ongeveer 15 GB wordt de snelheid zo hard beperkt dat het praktisch onbruikbaar wordt.

Wat het ergst is: het is bijna onmogelijk om je abonnement op te zeggen. Mijn cancel-aanvraag wordt gewoon genegeerd, ondanks dat ik al eerder contact heb opgenomen. Dit voelt als een bewuste vertragingstactiek.

Zeker geen aanrader. Ik raad iedereen aan om goed op te letten voordat je hier een abonnement afsluit.

1 maja 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo Ayman,

Op basis van je uitleg vermoed ik dat dit over een mobiel abonnement gaat, en niet over een internet- en tv-abonnement.

In het geval van een mobiel abonnement wordt je aanrekening opgesteld op de eerste dag van elke maand. Als nieuwe klant ziet je eerste aanrekening er iets anders uit dan normaal. Dat komt omdat je betaalt vanaf het moment dat je TADAAM Mobile voor het eerst gebruikt. Dit betekent dat je wordt gefactureerd voor de resterende dagen van die maand + één maand vooruit. Op de volgende aanrekeningen betaal je alleen voor de komende maand.

Onbeperkte mobiele abonnementen hebben een fair use policy van 300GB, dus een vertraging bij 15GB is zeker niet aan de orde. De hinder heeft dan een andere oorzaak, contacteer ons gerust en dan kijken we dit verder na.

Je kan je abonnement eender wanneer opzeggen. Als je je gsm-nummer wil behouden, kan je een abonnement aangaan bij een andere provider en daarbij kan deze je nummer overdragen. Zodra dat gebeurd is, wordt je abonnement bij ons automatisch stopgezet. Wens je je abonnement en gsm-nummer stop te zetten, dan kan je ons contacteren via MyTADAAM of support@tadaam.be en dan zetten we het manueel voor je stop.

Oceniono na 5 z 5

Super tevreden

Super tevreden! 3 jaar klant nog nooit problemen gehad!!

26 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo Cathy,

Dat is fijn om te horen! Dank je wel voor je review! 😊️

Oceniono na 5 z 5

Gelukkige klant

Nooit problemen. Nog steeds heel tevreden zou het iedereen aan raden

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo Sabrina,

Bedankt voor je mooie review! 💚️

Oceniono na 5 z 5

De perfecte oplossing

Aangezien ik volledig afgelegen woon, zonder mogelijkheid op een vaste internetverbinding. Is Tadaam voor mij de perfecte oplossing, plug and play en klaar. Tot op heden zeer tevreden over Tadaam, en totaal problemen met streamen of andere toepassingen.
Voor mij een dikke 10/10

Mic drop, out...

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo TADAAM

Odpowiedź od TADAAM

Hallo Tommy,

Super om te horen dat TADAAM zo'n goede oplossing is voor je! Bedankt om je ervaring te delen!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej