Ich habe gesuchen, wo kann die Süßigkeiten mit gute Qualität kaufen und habe "Swiits - Premium" gefunden. Sie haben sehr viele Angeboten. Z.B. Halal, Vegan, Sauer, Süße und so Bonbons und Gummi Süße... Zobacz więcej
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4 Wochen gewartet. Nicht transparent in Stand der Bestellung/Versand. Geschmacklich eine voll Katastrophe. Viel zu teuer für etwas das absolut nicht schmeckt.
Hab vor einer Woche bestellt und heute kam meine Bestellung an mit meiner absoluten Lieblings Sorte Crystal Candys, Litschi mit Sour Raspberry Jam! Mir ist bewusst dass die Meinungen auseinander ge... Zobacz więcej
Wunderschöne Kunstwerke! Und genau dass was man aus dem Internet von amerikanischen Anbietern kennt. Ich verstehe die schlechten Kommentare nicht, da man sich bewusst sein muss was man bestellt! Es... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
swiits - Premium Süssigkeiten | Hier bekommst du die leckersten Süßigkeiten. 100 % Halal-zertifiziert | vegane Süßigkeiten | klassisch lecker
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Niemcy
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3,3
Średnia
216 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Mein Sohn und ich sind so begeistert…
Mein Sohn und ich sind so begeistert von den süssigkeiten.. die sind einfach der hammer. Schmecken einfach fantastisch.. werde in der Zukunft nur noch da bestellen
9 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Swiits - Premium Süssigkeiten
Vielen Dank liebe Suada! Eine schöne Bewertung. Immer wieder gern und natürlich von Herzen. Liebe Grüße an euch beide <3
Diana
Odpowiedź od Swiits - Premium Süssigkeiten
Herzlichen Dank, liebe Simone!! Das freut uns besonders.
Liebste Grüße aus Berlin
Diana
Lange gewartet
Leider habe ich sehr lange auf meine Bestellung warten müssen. Weiß nicht ob ich noch mal bestellen würde
17 sierpnia 2024
Odpowiedź od Swiits - Premium Süssigkeiten
Liebe Simone,
vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Das ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht unserem üblichen Standard. In den letzten Wochen war bei uns einiges los, und wir mussten leider die Bearbeitungszeit von mindestens 5 Tagen voll ausschöpfen. Wir haben jedoch daran gearbeitet und uns in diesem Bereich weiterentwickelt, sodass die Wartezeiten künftig deutlich kürzer sein werden.
Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen und begrüßen dich gerne wieder als Kundin.
Liebe Grüße
Schlechter Kundenservice
Schlechter Kundenservice und kein Kontakt zum Händler.
Zwei Wochen auf die Bestellung gewartet und dann auch noch das falsche geliefert.
Nie wieder. Und das versprochene Geschenk hab’s auch nicht! Wenn man dies alles anspricht gibt es keine Antwort mehr!
22 sierpnia 2024
Odpowiedź od Swiits - Premium Süssigkeiten
Liebe Jenna,
vielen Dank für deine Bewertung, auch wenn du uns nur einen Stern gegeben hast. Gerne möchte ich auf deine Kritik eingehen. Es tut uns sehr leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Zum einen lag dies daran, dass die Bearbeitungszeit in diesem Zeitraum etwas länger war (wie auch auf unserem Onlineshop vermerkt – mindestens 5 Tage), zum anderen hatte unser Versanddienstleister Verzögerungen.
Dass du eine falsche Lieferung erhalten hast, können wir nicht nachvollziehen, da alle Bestellungen vor dem Versand sorgfältig geprüft werden. Hier hättest du uns auch gerne direkt kontaktieren können, was jedoch nicht geschehen ist. Ebenso können wir nicht nachvollziehen, dass du keine Antwort von uns erhalten hast. Wir sind 24 Stunden über den Chat und per E-Mail erreichbar – selbst im Urlaub beantworte ich Nachrichten!
Ich kann von mir ganz klar behaupten, dass unser Kundenservice alles andere als schlecht ist. Wir geben stets unser Bestes, und das bestätigen mehr als 1000 zufriedene Kunden. Trotzdem wünschen wir dir alles Gute.
Liebe Grüße aus Berlin
Diana
Nette Verkäuferin und tolle Beratung.
Nette Verkäuferin und tolle Beratung.
Eine schnelle Lieferung und auch mal andere Sorten von den Gummibärchen.
Ich würde immer wieder einkaufen .
19 sierpnia 2024
Lecker und frisch
Alles sehr lecker und frisch.Nächste Woche geht meine nächste Bestellung raus.An der Lieferzeit könnte man noch arbeiten
15 sierpnia 2024
Lieferung dauert ewig
Am 15.08 bestellt und bist heut noch nicht angekommen, bin echt enttäuscht.
28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Sehr lecker ❤️❤️
25 lipca 2024
Bin sehr zufrieden mit dir
25 lipca 2024
Produkte
Sehr gute Auswahl an Produkten 👍🏻 und sehr lecker. Bei jeder Lieferung kommt ein kleines Geschenk weiterzuempfehlen.
17 lipca 2024
Zickchen1337
Es ist alles richtig schnell angekommen und alles sieht so mega lecker aus ich danke dir.
9 lipca 2024
Opinia niezależna
Kann ich sehr weiterempfehlen
Die Bestellung wurde live verpackt. Hygiene war top und auch Diana ist sehr sympathisch.
Die Bestellung kam einwandfrei und super verpackt an.
Danke auch für die Probetüte.
9 lipca 2024
Habe nur kleinigkeiten bestellt die…
Habe nur kleinigkeiten bestellt die leider alle einzelnd verpackt ankamen und somit sehr viel Plastikmüll gegeben hat... Ökologisch und Umweltbewusst ist dieser Shop aufgarkeinen fall. Daher 1 Stern und bestelle da nicht mehr... Schade
4 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Swiits - Premium Süssigkeiten
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden warst. Ich möchte hierzu einige Punkte anmerken: Erstens sind alle unsere Tüten recyclebar. Zweitens wird in unserem Shop klar beschrieben, in welchen Verpackungen unsere Süßigkeiten geliefert werden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Shop so nachhaltig wie möglich zu gestalten, indem wir wiederverwendbare Kartons und umweltschonendes Füllmaterial verwenden. Wir danken dir trotzdem für dein Vertrauen und wünschen dir alles Gute.
Liebe Grüße aus Berlin
Diana
Alles war tipptopp bishin zur langen…
Alles war tipptopp bishin zur langen Wartezeit für 26 Euro. Allerdings habe ich schon gesehen das es weniger geworden ist. Werde auch wieder bestellen wenn ich das andere gegessen hab
9 czerwca 2024
Sehr freundliche Verkäufer und sehr…
Sehr freundliche Verkäufer und sehr gute Quälität . Kann ich nur empfehlen 🤗
7 czerwca 2024
E.b.b
Sehr nett
Die Bestellung dauert nicht lange
Sehr hilfreich
große Auswahl
Ich werde die Bestellung immer wieder gerne bestellen.
15 czerwca 2024
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