Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,5
5 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Varning köp inget från Swedera. Fick paketet igår. Men det verkar bara vara usel kvalitet. Roll on funktionen fungerar inte för plastkulan i rollern har fastnat så inget innehåll kommer ut.
När man skickar mail till dem så
Får man denna info.
Det gick inte att leverera till följande mottagare eller grupper:
Det gick inte att leverera meddelandet. Det rapporterades i DNS (Domain Name System) att mottagarens domän inte finns.
Fick en trasig produkt, försökte retunera. Blev erbjuden 25% i återbetalning. 15% på nästa köp! 🤬 Fruktansvärt dåligt. Sitter ju fortfarande med en trasig produkt!!!
Jag beställde Meno, tabletter mot klimakterieproblem. Först tog det 6 veckor att få produkten, står 5-15 dagars leveranstid. Sedan får jag burkar av namnet Nneno, vilket helt tydligt är en dålig kinesisk kopia av produkten. När jag kontaktar företaget hävdar de att det är samma är rätt produkt och att det är vanligt att den levereras under olika varumärkesettiktetter! När jag vill returnera så vill de istället erbjuda mig 25% tillbaka och säger att det är en så krånglig och dyr process att returnera. Mitt råd är att aldrig köpa något från Swedera!
Väntar på en produkt sen länge. Kommer aldrig att beställa någon mer gång / pl
Beställde cocktail julkalender, såg jättefin ut på bild med 24 olika flaskor med drinkar att smaka en för varje dag för 349kr. Det jag fick var en kalender som var 30 * 20 cm och pyttesmå luckor och några flaskor såg jag inte till, skakade man på det lät det som det fanns godis i den. Blev mycket besviken och känner mig jätte lurad. Nu vill jag skicka tillbaka men då får jag nej. Istället vill dom ge mig 20 % rabatt om jag behåller den. Har sagt nej till detta och vill ha allt återbetalt och returnera min order så jag återkommer i ärendet. Rekommenderar absolut inte detta ställe till någon att spendera sina pengar på, tänk er för innan ni handlar här
Tack swedera för svar
Måtten på den lilla pappers kalendern såg jag men flaskorna på bilden proportionerligt med det jag antar ligger i dessa ultra små luckorna kan man knappt ens se med blotta ögat i en julgran. Jag har inte öppnat någon lucka då jag inte ämnar behålla denna produkt men luckan är inte större än tv:s julkalender så flaskan måste vara millimeter liten så i en gran lär man ha förstoringsglas. Varnar fortfarande från att handla från denna butik och till råga på allt så står det på er hemsida hur enkelt det är att returnera produkten men det är också lögn, då blir man erbjuden 20 % om man behåller den istället för att returnera.
Alla har 14 dagars ångerrätt enligt Konsumentverket.
Charlotte Andersson
Odpowiedź od Swedera
Hej Charlotte,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är ledsna att kalendern inte motsvarade dina förväntningar.
På produktsidan anges både måtten på kalendern och att innehållet består av mini cocktail-flaskor, men vi förstår att storleken kan upplevas annorlunda när man får produkten i handen. Vi tar sådan feedback på allvar och arbetar på att göra våra beskrivningar ännu tydligare.
Produkten du mottog överensstämmer med informationen på hemsidan, men vi vill gärna hjälpa dig vidare. Kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer så går vi igenom ärendet igen och ser vilka alternativ som finns inom våra villkor.
Vänliga hälsningar,
Kundsupport – Swedera
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
