Superprof PL Recenzje 560

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 143 recenzji, recenzenci mieli wspaniałe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci są bardzo zadowoleni z łatwej w obsłudze strony internetowej i intuicyjnego interfejsu, który sprawia, że nauka online i praca zdalna są komfortowe i elastyczne. Platforma jest chwalona za efektywność w łączeniu uczniów z nauczycielami, oferując szybki i prosty sposób na komunikację oraz znalezienie odpowiedniego korepetytora. Wielu użytkowników docenia również wsparcie zespołu, rzetelne podejście do zgłoszeń i profesjonalne mediacje w trudnych sytuacjach, co jest rzadkością w sieci. Jednak niektórzy klienci byli niezadowoleni z systemu subskrypcji, zwłaszcza z automatycznego odnawiania opłat za sam kontakt z nauczycielem, nawet jeśli lekcja się nie odbyła lub nauczyciel nie skontaktował się na czas. Pojawiły się również głosy o braku odpowiedzi od większości nauczycieli na platformie oraz o problemach z kontaktem z obsługą serwisu w niektórych przypadkach.

O czym najczęściej mówią ludzie

Website

Recenzenci podkreślają pozytywne aspekty strony internetowej, chwaląc jej przejrzystość, intuicyjność i... Zobacz więcej

User experience

Klienci dzielą się pozytywnymi opiniami na temat user experience, podkreślając intuicyjność i łatwość obsługi... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z kontaktem, a niektórzy recenzenci chwalą... Zobacz więcej

Staff

Klienci mieli pozytywne doświadczenia z personelem, doceniając duży wybór nauczycieli i profesjonalne... Zobacz więcej

Subscription

Recenzenci wyrażają niezadowolenie z subskrypcji, wskazując na niejasne lub mylące opłaty. Klienci zgłaszają,... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Strona łatwa w obsłudze , nauka online przez tą stronę również nie sprawia problemów . Jedyny problem to rodzaj płatności, trzeba mieć paypala aby wypłacić pieniądze a do tego za dużego wyboru też nie... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

jestem bardzo zadowolona dzieki superprof moge pracowac zdalnie w dowolnym momencie dnia co dla mnie jest bardzo wazne gdyz jestem mama dwojki malych dzieci. Dzieki superprof poznalam fantastyczne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Korzystałam z różnych platform jako korepetytorka i ta najlepiej spełnia swój podstawowy cel. Umówienie się na spotkanie i odbycie lekcji. Stawki prowizji dla platformy są rozsądne, nie jak u konk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Superprof łączy uczniów z szerokim gronem nauczycieli z różnych dziedzin. Niezależnie od tego, czy chcesz nauczyć się języka obcego, gry na instrumencie, poćwiczyć czy doskonalić umiejętności matemat... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

560 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

To aplikacja która pozwala w łatwy…

To aplikacja która pozwala w łatwy sposób skontaktować się z uczniami i oferuje różne narzędzia np. możliwość spotkania online przez aplikację, czy kontakt z uczniem w celu ustalenia terminu lekcji.

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Korzystanie z Superprof to prawdziwa przyjemność i świetny sposób na rozwijanie swoich umiejętności

Superprof łączy uczniów z szerokim gronem nauczycieli z różnych dziedzin. Niezależnie od tego, czy chcesz nauczyć się języka obcego, gry na instrumencie, poćwiczyć czy doskonalić umiejętności matematyczne, na pewno znajdziesz odpowiedniego mentora.
Korzystanie z Superprof to prawdziwa przyjemność i świetny sposób na rozwijanie swoich umiejętności w komfortowy sposób. Jeśli szukasz efektywnej i elastycznej platformy do nauki, z całego serca polecam Superprof!🩷

6 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Parę uwag

Bark prośby do uczniów o wysyłanie oceny. Uczniowie nie wystawiają oceny, a dopominanie się ich o wystawnie nie jest często skuteczne.

Dodatkowo nie uznaję Waszej idei "darmowej pierwszej lekcji". Ludzie to wykorzystują. Miałam przez to niekomfortowe sytuacje gdzie musiałam jechać do odległych lokalizacji do ucznia, a na koniec przez waszą wiadomość klient nie zapłacił i się wykłócał. Straciłam przez to ponad 15 godzin (dojazd po godzinę w jedna stronę, zajęcia 2 godziny). Albo dajcie inny komunikat (np. lekcja zapoznawcza 30 minut online). Nie ma opcji bym jeszcze Wam płaciła Premium, wasza strona ma za małe zasięgi by to się opłacało.

Kolejnym problemem jest wysyłanie oceny uczniom. Chyba tutaj raczej jest to problem translatora, ponieważ wystawiając ocenę uczniom, jest napisane "wystawianie oceny nauczycielowi".

9 stycznia 2026
Logo Superprof PL

Odpowiedź od Superprof PL

Dzień dobry Pani Anno,

dziękujemy za przekazanie tak szczegółowej opinii – bardzo doceniamy poświęcony czas i szczerość. Zależy nam na realnym wsparciu naszych użytkowników, dlatego każda taka wiadomość jest dla nas niezwykle cenna.

Skontaktowaliśmy się z Panią bezpośrednio, aby lepiej zrozumieć zgłoszone problemy i uwzględnić Pani uwagi przy dalszych pracach nad platformą. Chcielibyśmy również podkreślić, że nasza platforma znajduje się w ciągłym rozwoju, a zgłoszenia od użytkowników są jednym z kluczowych elementów, które pomagają nam wprowadzać realne i potrzebne zmiany.

Jeszcze raz dziękujemy za konstruktywną krytykę. Zapewniamy, że Pani doświadczenia nie pozostaną bez reakcji – są one dla nas ważnym elementem w dalszym rozwoju platformy.

W razie dodatkowych uwag lub pytań pozostajemy do dyspozycji pod adresem dziendobry@superprof.com

Z wyrazami szacunku,
Zespół Superprof

Oceniono na 3 z 5

Warunki korzystania z serwisu były dla…

Warunki korzystania z serwisu były dla mnie niejasne, myślałam że kwota 49zl zostanie naliczona na poczet pierwszej lekcji. Poczułam się oszukana kiedy dowiedziałam się że zapłaciłam 49 zł za możliwość napisania do nauczyciela i umówienia lekcji - gdybym wiedziała to nie skorzystałabym z serwisu i szukałabym gdzie indziej.

Edit: firma skontaktowała się ze mną i zaproponował pozytywne rozwiązanie sprawy

17 grudnia 2025
Logo Superprof PL

Odpowiedź od Superprof PL

Dzień dobry Pani Martyno,

jest nam bardzo przykro, że zasady działania subskrypcji nie były dla Pani w pełni jasne.

Chcielibyśmy zapewnić, że informacja o aktywacji subskrypcji oraz szczegółach jej funkcjonowania jest zawsze wysyłana mailowo, a dodatkowo przypomnienie o jej odnowieniu trafia do Użytkowników na 5 dni przed automatycznym przedłużeniem. Opłata za Kartę Ucznia jest naliczana zgodnie z obowiązującym regulaminem.

Zależy nam, aby korzystanie z platformy było w pełni bezpieczne i jasne, dlatego każdą sprawę traktujemy indywidualnie i dokładnie ją sprawdzamy. Jeśli pojawiły się jakiekolwiek wątpliwości lub zauważyła Pani coś niepokojącego, prosimy o kontakt pod adresem dziendobry@superprof.com
— chętnie wszystko wyjaśnimy i pomożemy rozwiązać sprawę.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Superprof

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Bardzo ciekawy i dostępny serwis dla lektorów, trenerów i również chętnych nauczyć się nowych języków obcych, kaligrafii czy mieć zajęcia indywidualne z tenisu

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Opłaty

Strona, ktora pobiera wysoka oplate miesieczna i trudno jest znalezc opcje anulowania subskrypcji.

14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Superprof PL

Odpowiedź od Superprof PL

Dzień dobry Pani Edyto,

jest nam bardzo przykro, że działanie naszej platformy nie było dla Pani w pełni jasne.
Chcielibyśmy zapewnić, że dokładamy wszelkich starań, aby nasza platforma była łatwa w użyciu.

W odniesieniu do ceny subskrypcji Karty Ucznia, uprzejmie informujemy, że umożliwia ona kontakt ze wszystkimi nauczycielami dostępnymi na naszej platformie oraz skorzystanie z pierwszej lekcji bezpłatnie (większość nauczycieli oferuje pierwszą godzinę lekcji za darmo).

Zależy nam, aby korzystanie z platformy było w pełni bezpieczne i przejrzyste, dlatego każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie, z należytą starannością. Jeśli pojawiły się jakiekolwiek niejasności lub zauważyła Pani nieprawidłowości, serdecznie prosimy o kontakt pod adresem dziendobry@superprof.com — z przyjemnością wszystko zweryfikujemy i pomożemy w rozwiązaniu problemu.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Superprof

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej