Geen klantvriendelijkheid. Snelle levering van de bestelde kraan. De loodgieter was echter minder snel dan gehoopt. Wij hadden de kraan niet uitgepakt omdat wij er nul verstand van hebben. Toen de l... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Overzichtelijk site, met een ruim aanbod. Na betaling onmiddellijk de nodige informatie via mail. Update bestelling: Bestelling geannuleerd op 11 januari, item zou toch iets te groot zijn. Na conta... Zobacz więcej
Redelijk onTevreden over de verschafte informatie. Misleidende aanbieding van een toilet bedieningspaneel. Op site staat mat chroom bedieningspaneel afgebeeld, met de prijs van een wit chroom p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nieuw product ontvangen. Problemen met een product van Allibert waar 5 jaar garantie op zat. Hoewel Allibert failliet is verklaard toch een nieuw product ontvangen van Superbath. Dit is echt onwijs go... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Je online partner in badkamer- en keukenproducten. Met +300.000 producten van kwaliteitsmerken zoals Villeroy en Boch, Grohe en Hansgrohe helpen we je om je droombadkamer en keuken te realiseren!
Dane kontaktowe
landwehrstrasse 14, 64293, Darmstadt, Holandia
- 85 8885 798
- service@superbath.nl
- superbath.nl
3,9
Dobra
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Gelukkig was er track & trace
Gelukkig kon ik door de track en trace van jullie bedrijf achter onze onze bestelling aan gaan. Ik zag uiteindelijk wie de bestelling had aangenomen, één van onze medewerkers had de bestelling verloren gelegd.
Ik heb ze net terug gevonden. Bedankt hiervoor
29 sierpnia 2023
Opinia niezależna
slechte levering
ik kreeg geen antwoord op mijn vraag waarom het bestelde nog niet geleverd is
16 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SuperBath.nl
Beste Ed,
De laatste e-mail die we van u kregen is van 2 augustus, we hebben geantwoord en u antwoordde ook dat u tevreden was met het antwoord.
Vanaf dat moment hebben we nooit meer iets van u gehoord, kunt u dit alstublieft controleren?
Hoe dan ook, uw bestelling is verzonden en u zult deze binnenkort ontvangen.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Heb mijn gezochte product snel…
Heb mijn gezochte product snel gevonden,bestellen ging vlot,betalen was ook snel gebeurd
7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
SUPERSCHLECHT !!!!
SUPERSCHLECHT !!!!
Am 28/06/2023 einen Artikel bestellt - noch immer nichts erhalten ! Nach mehrmaligen Anrufen bei einem NUR IN ENGLISCH besetzten Call-Center hat man immer versichert mir eine Antwort per Mail zu senden.
Bis heute NICHTS erhalten !!!
26 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SuperBath.nl
Beste Rainer,
Het spijt ons voor de vertraging in uw levering.
Onze klantenservice heeft je echter via e-mail in het Nederlands geantwoord en je alle benodigde informatie gegeven.
Alleen de telefoondienst is tijdelijk alleen in het Engels, maar dit staat duidelijk aangegeven op onze website.
Als je geen Engels wenst te spreken, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen in het Nederlands of Duits.
Een fijne dag!,
Het Superbath Team
Het was erg eenvoudig om het correcte…
Het was erg eenvoudig om het correcte artikel te vinden en vervolgens te bestellen
25 lipca 2023
Opinia niezależna
mooi en kwalitatief artikel van een…
mooi en kwalitatief artikel van een goed merk aan een zeer goede prijs
21 lipca 2023
Opinia niezależna
goed produkt en goede produkt…
goed produkt en goede produkt omschrijving
4 lipca 2023
Opinia niezależna
Snelle en goede levering
Goede en duidelijke site
Snelle en goede levering
Goede prijs/kwaliteit verhouding
8 lipca 2023
Opinia niezależna
Goede prijs en mooi aanbod
10 lipca 2023
Opinia niezależna
Article not available
I had to contact superbath myself to find out my order was never going to be sent. After several weeks, the refund had still not been done. Again, I had to contact them myself to get this done. If I had not contacted them, I am convinced they would have kept my money. Feels like a scam, if not at the least VERY unprofessional.
4 lipca 2023
Odpowiedź od SuperBath.nl
Hello Elisabeth,
Unfortunately, we could not find your order number with the information you provided.
Please, do not hesitate to contact our Customer Service Team if you still require our assistance.
We wish you a nice day!
The Superbath Team
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Prijs/kwaliteit zeker ok!
20 czerwca 2023
Opinia niezależna
Het product is snel verzonden
Het product is snel verzonden, netjes aangekomen en de beste prijs. (Het was wel een artikel op voorraad).
28 czerwca 2023
Opinia niezależna
Mauvaise expérience
Meuble livre abîmé deux fois.
Ils refusent d envoyer un nouveau meuble et proposent un remboursement qui n arrive pas.
La commande date de février ça commence à bien faire !
16 lutego 2023
Opinia niezależna
Navraag
Goed geïnformeerd door Nathan, nadat de bestelling wel erg lang op zich liet wachten.
15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Annulering na 3 weken nog niet uitbetaald.
Ik heb op 26-05 mijn bestelling geannuleerd na 5 weken wachten op mijn bestelling. We zijn nu 3 weken verder en heb na herhaaldelijk navragen bij de klantenservice nog niets mogen ontvangen. Ik wordt niet op de hoogte gehouden van de datum van terugboeking alleen wordt er aangegeven dat het druk is. Ik wil graag met mijn geld elders wat kopen, hopelijk zorgt dit ervoor dat ik het snel terug krijg. Een teleurgestelde klant.Update dd 30.06 Helaas na het beloven van het terugboeken van mijn annulering twee weken geleden en na herhaaldelijk mailen nog steeds niets ontvangen. Vandaag maar weer gemaild met de dreiging het uit handen te geven. Ik ben benieuwd.
16 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SuperBath.nl
Beste Anneke,
Het spijt ons te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad met Superbath.nl.
Wij doen altijd ons best om onze klanten zo snel mogelijk terug te betalen na het annuleren van
een bestelling.
Het is incidenteel dat het zolang duurt en wij doen ons best uw terugbetaling zo snel mogelijk te
voltooien.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Douchekraan
Alles is goed verlopen, communicatie mocht iets beter.
Na het lezen van enkele negatieve commentaren had ik wel even een slecht gevoel bij mijn bestelling..., uiteindelijk was dit nergens voor nodig en heb ik een goed product in huis.
Pakket is wel op het verkeerde adres geleverd geweest, maar deze fout ligt bij GLS.
15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Supersnelle en correcte service
Supersnelle en correcte service, top👍🏻
9 czerwca 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.