Sunneroo  Recenzje 

Je merkt aan alles dat je met vakmensen te maken hebt. Goede communicatie ook wanneer iets niet helemaal volgens planning loopt en ook een goede aftersales van Bas door te bellen hoe alles gegaan was.

De montage van de panelen is geheel vlekkeloos gegaan. Goed team en netjes afgewerkt. 100% tevreden.
Dat de levering onbekend bleef en nog is uitgesteld als ook de montage 1 dag voor een eerdere afspraak is uitgesteld zonder reden en nieuwe datum zou beter mogen.
Maar goed, over het geheel gezien vooralsnog tevreden. Nu nog zien dat het geheel naar verwachting gaat werken, waar ik overigens niet aan twijfel.

Vakkundige voorlichting. Snelle en nette installatie.

De monteurs werkten netjes en waren vriendelijk. Jammer dat wij lang hebben moeten wachten op de levering van de omvormer. Een punt wat mij wel dwars zit is het feit dat uw verkoper adviseerde een sleuf te graven van de garage naar de woning voor de kabels. In overleg met uw monteurs is deze kabel over een muur geleid tussen de garage en de woning. Het graven van deze sleuf en dichtstraten van de oprit heeft mij twee dagen werk gekost.

Afspraken goed nagekomen. Prima werk geleverd; zonnepanelen op pannendak en garage.
Oplossingsgericht!
Vakwerk!
Goede nazorg!
Aan te bevelen!

Geheel op tijd en telefonisch nog vooraf gemeld, stonden de monteurs van Sunneroo bij ons voor de deur. Heel correcte medewerkers, die het dak aanpasten en de zonnepanelen deskundig aanbrachten. Complimenten hiervoor.

We wilden een bedrijf in de buurt en kozen daarom voor Sunneroo. Het bleek de juiste keuze! Vriendelijk personeel, duidelijke communicatie, snelle montage en goede nazorg. Heel tevreden met onze panelen.

Vriendelijke en beleefde opstelling montageteam
Correcte afwerking
Gemotiveerd

In maart heb ik na goed advies zonnepanelen bij Sunneroo besteld. Aanvankelijk zouden ze in juli komen echter door de begrijpelijke problemen van de omvormers werd het November. De installatie verliep keurig en naar wens. Er werd netjes gewerkt en alles werd keurig afgeleverd. Ook de after sale was super. Enige minpuntje wat ik me kon bedenken was de wat norsige Electricien die wel goed werk heeft afgeleverd. Dat alles voor een goede prijs.

Het bedrijf communiceert netjes en is altijd proactief. Je kunt ze bellen en mailen en nemen de tijd voor je om je vragen te beantwoorden. Ook tijdens het schouwen komen ze aan huis om alles even te inspecteren en je van informatie te voorzien over de zonnepanelen. De mensen die ik gesproken hebben weten waar ze het over hebben en kunnen vakkundig uitleggen hoe het precies zit. Tijdens de installatie waren ze snel en efficient en communiceerde duidelijk over wat ze gingen doen en hoe dat ze het aanpakte. Ze namen de tijd om uit te leggen wat ze aan het installeren waren en waar ik op moest letten tijdens het gebruik van de zonnepanelen. Ook tijdens het omzetten van het stroom gaven ze op tijd aan wat voor mij super handig was omdat ik thuis aan het werk was. Ik heb met dit bedrijf een super fijne ervaring mee gehad. Duidelijke communicatie en de tijd nemen voor je vragen zijn voor mijn echt de belangrijkste punten. Ben met in dit bedrijf in contact gekomen op aanraden van mijn collega`s. Die hebben ook al ervaring met de nazorg of eventuele problemen die ontstaan met de zonnepalen en ook daar worden ze altijd netjes te woord gestaan en wordt er ook tijdig en vlot geacteerd wanneer er problemen zijn. Dat zat ook zeker in mijn overweging om voor dit bedrijf te kiezen. Al bij al super positief. Raad dit bedrijf ook zeker aan.

Door Sunneroo zijn onze Zonnepanelen keurig geïnstalleerd door net, vakkundig, vriendelijke personeel. Komen na wat afgesproken is waarbij administratief alles netjes en snel afgehandeld wordt.Het enige minpunt is slechte telefonische bereikbaarheid bij vragen over het installeren tijdens het lange wachten. Maar liefst 3 x installatie uitgesteld omdat materialen niet binnen waren. Wat begrijpelijk was in deze tijd, maar dat dan de bereikbaarheid soms niet of heel moeilijk verliep heb ik als onprettig ervaren. Maar verder nogmaals 100 % tevreden en aan te bevelen als het juiste adres om Zonnenpanelen te kopen.

Op de geplande installiedatum voor de zonnepanelen is alles gegaan zoals van te voren door Sunneroo was medegedeeld. We werden op tijd door de monteur gebeld. De installatie is prima verlopen. De monteurs waren heel vriendelijk en netjes. Ze hebben alles netjes achtergelaten. Ze hebben duidelijk uitgelegd hoe eea werkt. De betaling en btw aftrek is door Sunneroo eenvoudig gemaakt. Kortom, ik ben zeer tevreden.

Ik heb voor panelen voor Sunneroo gekozen uit 3 andere leveranciers waarvan er 1 (via eigenhuis) veel goedkoper was, echter deze panelen bleken maar 10 jaar gegarandeerd te zijn. De glas/glas panelen van Sunneroo zouden aanzienlijk langer moeten meegaan.
De installatie heeft een capaciteit van 4,1 kWp wat best veel is voor 10 panelen.
Ze komen i.t.t. andere leveranciers zelf kijken om te overleggen en de situatie ter plekke te beoordelen.
De installatie van de panelen is goed verlopen, de afwerking in de meterkast en de garage waar de omvormer hangt is voorbeeldig, geen losse leidingen deze zijn allemaal netjes vastgemaakt.
De panelen hebben al meer dan 50 kWh opgeleverd in 10 dagen en dat in November.
Pas over 1 jaar zal blijken of de berekende opbrengst van 3600 kWh daadwerkelijk gehaald gaat worden.

Ze waren vriendelijk, netjes, en vakbekwaam. Namen ook de tijd om je vragen te beantwoorden. Alles werkt goed!

Vakwerk door kundig, top personeel.
Dankjulliewel
Groetjes Jos en Carola, Tilburg

Zeer goede service
Vriendelijke medewerkers
Netjes en correct zeer te vreden
Perfecte afhandeling
Telefonisch contact gehad netjes en vriendelijk

Gemaakte afspraken worden nagekomen.
Vriendelijk personeel! Zowel de adviseur als de zonnepanelen-monteurs. Er werd nog een afsluitend telefonisch gesprek gehouden. Complimenten voor Sunneroo en hun personeel! Een aanrader!

2de keer dat we zonnepanelen aan schaffen bij Sunnerroo
Prima mee gedacht over beste wijze van installeren

Vanaf het eerste eerste contact een super service. Ook nadat de zonnepanelen lagen en ik niet in de app kwam werd ik gelijk telefonisch geholpen! Ik kan niks anders zeggen dan een topteam en een waanzinnige goede service!

Door Sunneroo groepenkast met fornuisgroep laten installeren, aangegeven dat er een inductie oven ging komen. 200 Euro aan onkosten gehad omdat de installatieservice van diverse leveranciers het bij het aansluiten van de oven niet lukte om de oven aan de praat te krijgen. Oven terug. weer betalen voor het aansluiten enz. Totdat uiteindelijk bleek fornuisgroep niet geschikt voor deze gangbare oven die overal te krijgen is. Na weken lang ontkennen geeft Sunneroo toe dat ze een verkeerde fornuisgroep hebben geplaatst. en mij vooraf niet geïnformeerd hebben dat niet elke fornuisgroep met elke inductie oven matcht. 2 maanden niet kunnen koken. Mijn eis vergoeding van de 200 Euro aan kosten en een geschikte groep plaatsen.
Aanbod Sunneroo geschikte fornuisgroep plaatsen op mijn kosten. WAARDELOZE manier om met eigen domme fouten om te gaan. Zou maar goed nadenken om met zo een firma in zee te gaan. Stel dat ze fouten maken die je 1000 Euro of meer kosten.