Absolutely awful, I order a four passenger collapsible stroller, then I receive a two passenger stroller. Of course I need to return it. They charge me a 30% stocking fee because of their error. When... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
item shipped quickly, but was missing an accessory. the customer service rep, Ariel, was quick to respond and remedy and had the item sent directly from the manufacturer. she kept in touch throughout... Zobacz więcej
The customer service was wonderful. When I had made my purchase it the item was in stock but it must have become sold out right after. I reached out asking about the status of my order shipping and wa... Zobacz więcej
Had a great experience buying my Joolz Aer2 stroller from Strolleria. Was able to save $ on sales tax and Emily from Customer Service was wonderful to work with. Repeat customer here.
Informacje dotyczące firmy
O Strolleria
Napisane przez firmę
Strolleria is a specialty baby gear retailer built to simplify one of the most overwhelming parts of parenting: choosing the right stroller, car seat, and travel essentials. Our mission is to replace confusion with clarity through expert guidance, detailed comparisons, and honest education.
We focus on premium, safety-driven brands and take the time to explain real-world differences—fit, functionality, longevity, and lifestyle use—so parents can make confident, informed decisions. Whether you’re comparing products online, reading our buying guides, or reaching out to our support team, our goal is to make the experience straightforward and pressure-free.
Strolleria combines deep product knowledge with fast, reliable fulfillment and responsive customer service. From first research to delivery at your doorstep, we’re here to support parents with clear answers and trusted recommendations.
We believe better information leads to better choices—and happier families.
Dane kontaktowe
55 Montgomery St. Ste. 2, 07109, Belleville, Stany Zjednoczone
- cs@strolleria.com
- strolleria.com
4,0
Dobra
62 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
DO NOT order from these con artists
DO NOT order from these con artists! There are much better reputable sellers out there. If there are any issues with your order, these slimy people will weasel their way out and make it impossible to cancel your order.
I made a mistake ordering an accessory to a stroller here instead of ordering direct from the manufacturer to save on shipping costs. They did not tell me at the time of order that the order would be delayed for 6 weeks. When they reached out, they promised a mid July delivery. I did not complain because I had a trip scheduled for the end of July where I would need this accessory. However as the trip date neared, I reached out again for the status and they said it’s dependent upon the manufacturer. They didn’t even have the item on hand. When I asked to cancel the order, they refused to and stopped responding. Terrible customer service
TLDR: don’t order here, use someone else. If there’s anything wrong, support is nonexistent.
26 lipca 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.