Stori Recenzje 

442
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Absurd lang leveringstid. Bestilte 11/1 hvor der stod de ville sende igen fra 18/1 pga lagerflytning. Er så senere skubbet 3!! Gange. Fra 18 til 20, til 23 til nu 30/1... uden overhovedet at informe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte et juletræstæppe den 30. november. Firmaet lovede 1-2 dages levering, men fik først indleveret pakken efter to dage. Dermed kunne jeg hente den på posthuset 3. december. Det kan man vist... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestilte et sofabord der blev hurtigt leveret. Fragten tilbød ovenikøbet at samle bordet. Desværre viste det sig der var en skade i bordet. Stori sendte allerede dagen efter et nyt bord afsted og... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Yderst tilfreds med varen…… men kundeservice er ikke tilfredsstillende. Ingen mulighed for at få kontakt til jer via tlf og 24 timers respons på forespørgsel på mail. Det er virkelig dårlig kundeservi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dekoracje i architektura wnętrz

Napisane przez firmę

Håndplukkede kvalitetsprodukter til det moderne hjem. Nyd alt fra vores simple og lækre præsentation af vores varer, til den flotte pakkeoplevelse leveret direkte til din hoveddør. Et eksklusivt sortiment nøje udvalgt fra hippe, klassiske og upcoming brands, alt samlet på vores platform, for at inspirere og give nyt liv til dig og dit hjem.


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

442 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(442)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Super god kundeservice

Jeg havde bestilt en gave, som desværre ikke kunne leveres tids nok til gaven skulle gives. Jeg fik hurtigt kontakt med Siw, som straks annullerede min ordre og viste stor forståelse for min situation i en rigtig god tone. Jeg vil helt sikkert handle trygt hos Stori en anden gang.

18 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Indtil videre absolut ikke anbefalelsesværdigt

Vi bestilte for knap otte døgn siden et spisebord ved Stori, fordi de havde det på lager og lovede levering på 1-2 hverdage. Vi har stadig intet modtaget. Ved første henvendelse i mandags blev vi lovet, at det ville blive sendt samme dag. Dagen efter fik vi besked om, at nu var det sendt. I dag dur trackingnummeret stadig ikke, og ved endnu en henvendelse får vi at vide, at det måske kommer “i slutningen af denne eller starten af næste uge”.
Bordet står stadig som “På lager. 1-2 hverdage” på hjemmesiden.

Dårlig kommunikation, falsk markedsføring, og bare enormt irriterende at spilde hverdage herhjemme på at vente på en vare, der ikke dukker op.

Jeg opdaterer, når vi - forhåbentlig snart! - modtager bordet …

17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

Jeg modtog et produkt med fejl og oplevede i den forbindelse en fantastisk kundeservice: Min henvendelse blev besvaret og håndteret hurtigt, venligt og meget professionelt. Det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler hos Stori.

14 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Glasvase med støbefejl

Bestilte en glasvase, men der var støbefejl i glasset, så den skal returneres.

12 sierpnia 2022
Logo Stori

Odpowiedź od Stori

Hej Jimmi,

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du modtog en vase med fejl på, det er selvfølgelig ikke meningen.

Produktionsfejl kan desværre forekomme, og derfor er vi altid klar til at hjælpe med eventuelle reklamationer.

Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en løsning på problemet.

Med venlig hilsen
Siw, Stori

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering og fantastisk service hos Stori

Købte lanterne hos Stori.
Da det var en gave og jeg skulle bruge den hurtigt, fik jeg den bedste kundeservice som fulgte op på bestillingen og gav mig feed-back på da den blev sendt fra lager. Jeg kan klart anbefale at handle hos Stori

12 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Langsom levering

11 sierpnia 2022
Logo Stori

Odpowiedź od Stori

Hej Thomas,

Mange tak for din anmeldelse. Jeg beklager selvfølgelig for ventetiden på din ordre.

Alle vores leveringstider er vejledende, da der eksempelvis kan forekomme længere leveringstid i travle perioder. Dette gør vi naturligvis også opmærksom på i vores handelsbetingelser.

Jeg håber dog, at du blev glad for den fine vase.

Hvis du har spørgsmål, eller hvis vi kan være behjælpelige på anden vis, så tøv ikke med at kontakte os.

Med venlig hilsen
Siw, Stori

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk kundeservice og genialt loyalitets "program" (Club Stori)

Godt udvalg, hurtig levering og fantastisk kundeservice. Jeg har bestilt hos Stori flere gange. Den ene gang mistede GLS pakken, men det var intet problem - Stori sendte en ny med det samme, som blev leveret få dage efter. Loyalitets "program" (Club Stori) fungerer virkelig godt, og man optjener hurtigt og nemt point til at opnå fordelagtige rabatter på næste køb.

10 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prisgaranti

Jeg havde ved en fejl - min egen fejl - ikke fået købt en vase, da den var på minus 20 % (en difference på ca. 500 kr.). Da jeg så dagen efter ville købe den, var den ikke på tilbud mere. Jeg skrev til Stori i håbet om, at jeg kunne få den til tilbudsprisen. Jeg fik svar indenfor 24 timer og med en rabatkode, så jeg kunne købe vasen til tilbudspris.
Så rigtig god og hurtig service - bestemt en meget positiv oplevelse!

3 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bestilte et sofabord der blev hurtigt…

Bestilte et sofabord der blev hurtigt leveret. Fragten tilbød ovenikøbet at samle bordet.
Desværre viste det sig der var en skade i bordet. Stori sendte allerede dagen efter et nyt bord afsted og jeg kunne beholde bordet med skaden. Top service! Kan varmt anbefale at handle hos Stori!

Danny Oppenheuser

2 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig oplevelse

Lang leveringstid og voldsom indpakning af plastik - så meget at varerne blev sendt i en hel flyttekasse på trods af at varerne i sig selv kun fyldte 1/3 del af kassen. Derudover vedlagt fragtseddel med egne oplysninger, som dermed ikke kan bruges, og man selv skal betale for returning af varerne.

30 lipca 2022
Logo Stori

Odpowiedź od Stori

Hej Amalie,

Vi er selvfølgelig kede af den dårlige anmeldelse. Vi ønsker kun, at vores kunder har en god oplevelse.

Jeg kan se, at din ordre indeholdt en fjernlagervare med en forventet leveringstid på 4-8 hverdage (med forbehold for forsinkelser). Dette stod også på selve produktsiden ved køb.

Vi har stor erfaring med at sende mange forskellige varetyper, og vi oplever desværre, at nogen varer ikke altid kommer sikkert frem grundet en hårdhændet håndtering under transporten.

Vi har selvfølgelig ingen interesse i at bruge for meget emballage, da det både belaster miljøet og er omkostningsfuldt. Men vi skal stadig sikre, at vores kunder modtager deres varer uden transportskader, og derfor er det nogen gange nødvendigt med ekstra beskyttende emballage.

Man har altid hele 100 dages returret, hvis en vare ikke lever op til forventninger. Man skal selv afholde omkostningerne for sin returnering, og dette skriver vi selvfølgelig også i vores handelsbetingelser.

Jeg håber, at du blev glad for alle dine fine vare, og du må endelig kontakte os, hvis vi kan være behjælpelige med noget.

Med venlig hilsen
Siw, Stori

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej