Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I've been going to Petco for years getting my 2 Golden Retrievers grooming services. should watch for aOn my last visit they asked if theyny changes. I mentioned that my one Golden had minor ar... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My dog was recently diagnosed with pancreatic insufficiency. We went with the vet recommendation for medication and food. This particular food is hard to source, but available on Petco online. I had o... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered my dog's Dendamarin liver supplement. It came today, in a mailer. The package was smashed, the blister packs of pills busted open, pills spilling out into the box. Not only is the medicine t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

We took our small dog there to be groomed and the last two times he came home with eye infections, which resulted in two vet visits and $350 cost for the visit and medicine. They obviously are not cle... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sklep z artykułami dla zwierząt

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Supplies for dogs, cats, birds, fish, reptiles, and small animals, full and self-serve grooming, photography, and veterinary services. Includes store locator, job opportunities, and online ordering.


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

97 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(97)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 29

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

compre Vital care por que no tengo…

compre Vital care por que no tengo cerca ningun petco queria el servicio a domicilio gratis y los descuentos de comida y arena para gato. Nunca funciono el descuento desde el dia 1 lo note el dia 2 lo reporte no me han resuelto nada, fue dinero tirado a la basura no compren vital care si no les dan sus cupones tiraron el dinero a la basura.
Lo reporte multiples veces solo dan largas dicen que lo van a escalar pero es pura mentira. No compren nunca vital care solo los hara perder dinero tiempo y haran corajes

25 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

PESIMA EXPERIENCIA DE COMPRA

PESIMA EXPERIENCIA DE COMPRA, COMPRÉ EL 30 DE NOVIEMBRE Y AUN NO RECIBO LA COMPRA, TODAS LAS VECES QUE HE LLAMADO Y ESCRITO ME HAN DICHO QUE ESCALARAN EL CASO, QUE EL PRODUCTO ESTA EN LA EMPRESA DE PAQUETERIA. CUANDO PEDI LA DEVOLUCION DE MI DINERO ME DIJERON QUE TENGO QUE ESPERAR QUE EL PRODUCTO RETORNE A SUS BODEGAS. EN 20 DIAS NO HA LLEGADO A MI CASA Y AHORA TENGO QUE ESPERAR QUE SUPUESTAMENTE RETORNE A SUS BODEGAS? YA PASO DE SER UNA BURLA A UNA ESTAFA! NO COMPREN AHI!

30 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I have the Petco app and I love their…

I have the Petco app and I love their rewards system works great to save money and I came on here to write a review bc I ordered my pet food and it was accidentally delivered to my old address bc I moved a couple months ago and I called them soon as it said it was delivered bc I realized it was the wrong address and the same day they sent me a new case of the dog food free of charge! I was beyond grateful!

9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Reclamo por Reembolso

Empresa en Chile con un pésimo servicio y atención al Cliente, por su web. De paso para cualquier reembolso te dicen que en un máximo de 96 horas y luego no dan respuesta, siempre que están Validando. Y de paso borran los comentarios de Reclamo que se colocan en su perfil en Instagram para que no se conozca el Desastre que tienen aquí en su Web. No compren en su plataforma en Chile!!!

30 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Pésimo servicio de entrega

Pésimo servicio de entrega, usan empresa Llegó. Se demoran 4 días en despachar, no entregan en conserjería de edificio, devuelven el producto a su bodega, y luego otra semana para volver a despachar o 20 días HABILES para devolver dinero.
NO compren acá

2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service!

Went to the petco in Upper Marlboro, MD yesterday and the staff was excellent! They helped me find everything and were just wonderful people. Best experience in a while.

13 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Grooming Failure

We took our small dog there to be groomed and the last two times he came home with eye infections, which resulted in two vet visits and $350 cost for the visit and medicine. They obviously are not cleaning their equipment or this would not happen two times in a row. Petco is unresponsive despite numerous attempts

21 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pésimo

Pésimo, compré alimento en cibermonday, luego de unos días contactan porque un producto no lo tienen, supuestamente darán reembolso y mandarán los otros, y aún no llegan. Hago reclamos por whats y no mandan los productos. No vuelvo a comprar.

30 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Me registre para las promociones de mi…

Me registre para las promociones de mi mascota 🐕 compré en línea alimento para mi perrito 20 Kg al pasar de los días aparecía en la aplicación entregado el mismo día cosas que no fue verdad, al comunicarme a su línea de atención me dijeron ya había sido entregado mi producto por lo que te comenté era falso, me dijo no ya se te entrego hasta que aclare que la entrega el mismo día era solo local y mi compra fue foránea, checaron y hasta el día siguiente después de casi una semana se me entrego mi compra, checaron el error pero ni una disculpa por la tardanza o por decirme que me tía al pedir mi producto.

20 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Petco sells expired dry dog food with…

Petco sells expired dry dog food with bugs. Nightmare at Petco again! Got a store credit $35 instead of my money back for their overpriced in-store items (they lie on the phone, there's no matching online prices with receipt)… Go back and bought a 30-pound $82 bag of Nutro dog food, get out to my car and it was covered with mealy bugs, checked the expire date and sure enough it expired 6 months ago, go back inside the store, grabbed another bag of the same Nutro that had not expired. I bring it to the cashier, got refunded for first bug bag, and for the exact same product - I owe $10.53. Same item. Why? Turns out the $10 I earned on my Petco card got “used up” when they took back the first mealy bug bag. Why didn’t they just give me the 2nd bag hassle free? I ended up buying canned cat food to be safe. Petco sells expired food rancid with bugs. This store is dangerous. The whole world needs to know Petco has gotten this bad.

6 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Si pudiera no le daria ni una estrella

Si pudiera no le daria ni una estrella, una basura! Totalmente no compren en PETCO, se tardan en los envios. Llamas al servicio al cliente 10 minutos en espera, y si es menos tiempo de espera te dan la misma respuesta" Su pedido ya esta en con empresa de transporte la cual hace envios", las ejecutivas no dan claridad dicen palabras las cuales no saben explicar, cuando le preguntas. Si pedis reembolso se demora de 7 a 21 dias habiles. Una verguenza. RECOMIENDO NO COMPREN EN PETCO TOTALMENTE UN DESASTRE SU LOGISTICA, SUS EJECUTIVAS Y LA ATENCION AL CLIENTE.

31 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

PETCO en linea es una basura

PETCO en linea es una basura, compre alimento el 10 de agosto dìas después el veterinario me pidió que lo cambiara en ese momento llame a servicio al clientes con una promesa de ellos que pasarían por el producto, lo deje en la caseta de la entrada de mi conjunto, hice muchas llamadas hasta que por fin lo acabe llevando a Vistahermosa y lo resguardaron, a casi un mes me dicen que no aceptan mi devolución PETCO no se hace responsable recoger como lo acordaron desde el dìa uno, todo esta documentado he sido un cliente fiel desde hace años recomiendo que no le compren nada a PETCO en linea, ellos mienten servicio pésimo y aún me deben dinero.

3 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The WORST Company to work for…

Petco is hands down the worst company I’ve ever worked for. The internal fraud is rampant, and it’s shocking how they support and even encourage unprofessional behavior. They’ll go to great lengths, including fabricating lies, to try to fire you. If you’re HIV positive or have ADHD, be prepared—they don’t want you there. Time cards get altered, and the in-store cameras conveniently don’t work when they need to. Internal investigations are completely biased and set up to protect the wrong people. It’s a toxic environment where integrity is non-existent. If you value your sanity and professionalism, stay far away from Petco.

1 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pet grooming overcharge

I made an online appointment for pet grooming at Lancaster PA store. Chose a $59 service. I took my dog the day of the appointment and when I checked out, there was a $7 charge for miscellaneous and a 5.99 charge for more misc. What the heck? Walked out with a 72.00 bill. I asked why these charges were applied to my bill and they just responded oh that's what we've been doing now. Not acceptable! Will not be back!

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Baileys Crossroads store is filthy

This afternoon I went to the Baileys Crossroads store (#01716) for cat food. I found the food I needed BUT the entire store is FILTHY. If one can get beyond the piles of dog hair, one could see that the floor is really, really filthy! If I had a dog I would NOT take it into that store! I would not expect that the employees (there were only 2) are responsible for cleaning the large store, but this place needs proper maintenance. What’s the problem in meeting this basic expectation? I’m crossing this store off my list as it is disgustingly dirty.

1 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej