Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Ruuista tuli perille noin 20%. Viikkoon ei vastattu mitään reklamaatioon. Vihdoin sain jonkun chatin kautta kiinni ja lupasi viedä asian heti eteenpäin, mutta ruokia ei kuulu vieläkään! Ala-arvoista t... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Aivan korulauseita toimitusajat. Raha kyllä kelpaa, mutta toimitusta ei ole vieläkään kolmen päivän jälkeen edes laitettu matkaan. Olisi pitänyt lukea näitä kommentteja aiemmin, olisin kiertänyt täm... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Petellä minimitilausraja 20€ jonka jälkeen ilmaiset toim.kulut joten kehitysehdotuksena että yli 20€ ostokset ilman toimituskuluja ja alle 20€ tilauksiin pienet toimituskulut jotta pystyy tekemään my... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Kaikki on sujunut aina pääasiassa hyvin. Olen ollut aktiivinen asiakas vuosikausia, sekä nettiostoksilla, että Raision liikkeessä. Hyviä tarjouksia, tuotteet laadukkaita. Todella ystävällinen henkil... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sklep z karmą dla zwierząt
  3. Sklep z artykułami dla zwierząt

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Peten Koiratarvike - luotettava ja kotimainen lemmikkitarvikkeiden verkkokauppa. Nopea toimitus 1-2 arkipäivässä.


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

56 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Ruuista tuli perille noin 20%

Ruuista tuli perille noin 20%. Viikkoon ei vastattu mitään reklamaatioon. Vihdoin sain jonkun chatin kautta kiinni ja lupasi viedä asian heti eteenpäin, mutta ruokia ei kuulu vieläkään! Ala-arvoista touhua. Toivottavasti asia etenee ettei tarvi viedä asiaa ylemmälle taholle.

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Olen nyt odottanut maksettua tilausta…

Olen nyt odottanut maksettua tilausta 12 pv. Sain meilin. Jossa lukee että lähetetty. Tosiasiassa vain varattu postilta lähetys.

Ei yhteydenottoa. Kun eilen laitoin meiliä, automaattivastaus, on ruuhkaa. Näemmä muillakin ollut tänä vuonna ongelmia saman asian kanssa.

26 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Peten Koiratarvike

Odpowiedź od Peten Koiratarvike

Hei Satu,

kiitos palautteestasi, todella ikävä kuulla että toimituksessa on ongelmia. Normaali toimitusaikamme on noin kaksi arkipäivää, eikä noin pitkän ajan odottaminen todellakaan ole se mitä haluamme tarjota.

Asiakaspalvelumme vastaa sähköpostiisi mahdollisimman pian jotta asia saataisiin selvitettyä ja korjattua.

Mukavaa kevättä!

Oceniono na 1 z 5

Olkaa tarkkoja !


Veloittavat asiakkaalta mitä sattuu (Espoon toimipisteellä). Lisäveloituksena tuli 25€ (tuotteesta jota en ollut ostanut).
Palauttivat rahat kun huomautin. Pyrkivät siihen että menee oikein mutta tällaista sattuu aina välillä! Skannerit ovat vaan tällaisia.. Jossain vaiheessa menee sitten vaihtoon kun tarpeeksi on reistaillut..

Ikävää että asiakasta harmittaa mutta eihän tarvitse tulla uudelleen.

Aika ikävä kokemus mutta eivät itse kokeneet tämän mitenkään hirveän häiritseväksi. Jos lisäeuroja tulee asiakkaalle maksettavaksi sitten se on niin..

19 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Peten Koiratarvike

Odpowiedź od Peten Koiratarvike

Hei,

kiitos palautteestasi.

Olemme pahoillamme siitä että kassalla oli tapahtunut virhe tuotteitasi skannatessa, on todella ikävä kuulla että tämä jäi vielä jälkikäteen harmittamaan. Hyvä että huomasit virheen ja palasit myymälälle jotta asia saatiin korjattua.

Olethan sähköpostitse asiakaspalveluumme yhteydessä mikäli haluat kertoa kokemuksestasi tarkemmin.

Mukavaa kevättä!

Oceniono na 2 z 5

Aivan korulauseita toimitusajat

Aivan korulauseita toimitusajat. Raha kyllä kelpaa, mutta toimitusta ei ole vieläkään kolmen päivän jälkeen edes laitettu matkaan. Olisi pitänyt lukea näitä kommentteja aiemmin, olisin kiertänyt tämän putiikin kaukaa.

Ps. Minkähän meriselityksen aspa nyt antaa..

18 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Peten Koiratarvike

Odpowiedź od Peten Koiratarvike

Hei Markku,

ikävä kuulla että tilauksesi saapumisessa kesti normaalia pidempään. Vilpittömät pahoittelut tapahtuneesta! Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli haluat tarkistaa, miksi tilauksesi toimitusaika ylittyi.

Ystävällisin terveisin,
Peten Koiratarvike

Oceniono na 3 z 5

Toimitusaika on erittäin hidas

Toimitusaika on erittäin hidas. Älä odota lemmikkisi ruoan saapuvan 2–3 arkipäivän kuluessa. 1v+

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Peten Koiratarvike

Odpowiedź od Peten Koiratarvike

Hei Renate,

ikävä kuulla että tilauksesi saapumisessa kesti yli viikko, tämä ei ole tavallista. Suuret pahoittelut tapahtuneesta! Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli haluat tarkistaa miksi tilauksessasi kesti tavallista pidempään.

Terkuin,
Peten Koiratarvike

Oceniono na 5 z 5

Olen tilannut vuosia koiranruokaa ja…

Olen tilannut vuosia koiranruokaa ja tarvikkeita. Toimitukset on olleet aina oikeita. Jonkun pannan palautin ongelmitta. Oli liian iso.
Tarjoukset hyviä ja selkeitä. En keksi mitään moitittavaa.
Ilmaiset toimitukset iso plussa.

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Toimituksissa hitautta

Tilaus tehty maanantaina eikä tuotteet ole perjantaina vieläkään edes tulossa.

6 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Peten Koiratarvike

Odpowiedź od Peten Koiratarvike

Hei,

kiitos palautteestasi. Suuret pahoittelut toimituksen hitaudesta. Tilaukset pyritään lähettämään kahden arkipäivän sisällä tilaamisesta, tässä vaikuttaa tapahtuneen jonkinlainen virhe käsittelyssä. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme ellet sitä ole jo tehnyt jotta saisimme tapahtuneen selvitettyä!

Ystävällisin terveisin,
Peten Koiratarvike

Oceniono na 5 z 5

Hyvät tuotteet

Hyvät tuotteet, hinta/laatusuhde oikea. Kestävät tuotteet. Nopea toimitus. Finnero Halla tossut juuri sai Paavo. Koko piti paikkansa joten tassuissa pysy kovassa menossakin.

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tilausten perään sai kysellä ja osa jäi…

Tilausten perään sai kysellä ja osa jäi saamatta. Aikamoista säätöä. En voi suositella.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Peten Koiratarvike

Odpowiedź od Peten Koiratarvike

Hei,

kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että tilauksen saamisessa oli ongelmia, suuret pahoittelut tapahtuneesta.

Mukavaa päivän jatkoa!

Oceniono na 1 z 5

Kuukauden vanhoista valjaista irtoaa…

Ostin Cerberos valjaat kuukausi sitten ja niistä heti alkoi ompeleet irtoamaan.
Kävin valjaitten kanssa myymälässä, niitä ei edes katsottu vaan käskettiin suoraan olemaan yhteydessä valmistajaan.
Eikö myyjällä ole mitään vastuuta myymästään tuotteesta ja kuluttajan itse täytyy hoitaa asia valmistajan kanssa

22 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tilasin koiralle ruokasäkin 10 päivää…

Tilasin koiralle ruokasäkin 10 päivää sitten, toimitusajaksi luvattiin 1-2 päivää. Ruokaa ei näy vieläkään. Olen käynyt kahtena päivänä kyselemässä chatista, ja ensin sanottiin, että "jostain syystä ei ole lähtenyt normaalisti toimitukseen" ja luvattiin laittaa uudelleen. Toisella kerralla sanoi, että on tulossa. Pahoiteltiin, ei mitään muuta. Mielestäni olisi vähintäänkin kohtuullista tarjota tämä tilaus, mutta lupasivat 20 % hyvityksen, jota ei tosin vieläkään näy.

14 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Liike ei ota vastuuta tuotteistaan

Ostimme täältä useamman säkin ruokaa, joiden syönnin jälkeen koirille (5kpl) alkoi ilmaantua erinäisiä oireita. Koirien korvat tulehtuivat, tassuista järsittiin karvoja ja yksi koirista sai jopa epileptisen kohtauksen.
Kyseessä oli vieläpä hypoallergenic ruoka.
Reklamoin asiasta liikkeelle ja tahdoin palauttaa lähes täysinäisen ruokasäkin.
Sain sähköpostitse vastauksen myymäläpäälliköltä jossa sanottiin - "Aina ei onnistu kokeilussa"
Hänen mukaansa "Peten Koiratarvikkeella ei ole ruoille sopivuustakuuta".
He kieltäytyivät ottamasta ruokaa takaisin sekä korvaamasta edes rahallista menetystä.

3 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Petellä ystävällistä ja…

Petellä ystävällistä ja auttamishaluista henkilökuntaa, hieno asia tänä päivänä! Myyjä tuli kysymään tarviiko apua kun toisaalla saa etsimällä etsiä myyjiä ja juosta perässä. Kassalla oltiin valmiita hakemaan puuttuva asia asiakkan puolesta! Kiitos Tammiston Peten Koiratarvikkeelle 👍🏻

23 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Minimitilausrajasta

Petellä minimitilausraja 20€ jonka jälkeen ilmaiset toim.kulut joten kehitysehdotuksena että yli 20€ ostokset ilman toimituskuluja ja alle 20€ tilauksiin pienet toimituskulut jotta pystyy tekemään myös pienempiä ostoksia, pystyyhän samaan ketjuun kuuluvalta Mustilta ja Mirriltäkin tilaamaan ilman minimitilausrajaa, toim.kulut 3.90€

8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Toistamiseen ongelmia kotiin…

Toistamiseen ongelmia kotiin kuljetuksen kanssa. Eivät toimita vaikka lupaavat, 30kg koiranruokaa viedään postiin haettavaksi. Vastuun siirtävät asiakkaalle, kun yhteistyötä eivät saa postin kanssa toimimaan.

7 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nopea toimitus

Aina ollut erittäin nopea toimitus ja sujuvaa ja luotettavaa toimintaa. Passelin hintaisia koiranruokia, esim. Eukanuba.

6 maja 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej