Je pensais charger à 0,36€ du kWh, au final j'ai payer 0,37777€. Certes, ce n'est pas grand chose en plus, mais ça ne correspond pas à ce qui est proposé dans l'application. Par contre, c'est vraim... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Bon rapport qualité prix, j'étais en déplacement chez ma mère et c'était la première fois que je chargeais à cette borne. Bien située et facile d'usage. Seul bémol, l'écran à changer si possible.
quand y a des soucis sur la facturation Hier j’ai changé pour 13kwh Sur votre facture indiqué bien 13kwh pour 3h21 borne rapide Mon véhicule hybride rechargeable la recharge maximum environ 1h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je suis satisfait de la facilité et la rapidité de prise en main pour effectuer la charge. Mais par contre je trouve que le tarif de l’électricité n’est pas suffisamment compétitif par rapport à la c... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje o Stations-e
Napisane przez firmę
Stations-e : la station électrique qui rassemble🚗⚡
Stations-e se distinque en tant qu'opérateur multiservice dans le domaine des stations électriques en France. En rassemblant divers acteurs et ressources, il œuvre pour accélérer la mobilité durable tout en renforçant le maillage des infrastructures de recharge pour les véhicules électriques.
Les bornes électriques Stations-e, en plus de leur fonction de recharge, sont connectées et offrent des services de proximité aux usagers. De plus, elles contribuent à la mise en place de solutions de très haut débit mobile sur l’ensemble du territoire.
Dane kontaktowe
3-5, Rue Marcel Pagnol - ZI Du Clos Auchin , 91800, Boussy-Saint-Antoine, Francja
- 0805035100
- support@stations-e.com
- stations-e.com
4,0
Dobra
413 recenzji
Odpowiada na 88% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Meine Kreditkarte wurde nicht…
Meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert.
Es lag nicht an der Karte.
Der Ladevorgang hat gut funktioniert.
4 sierpnia 2025
Odpowiedź od Stations-e
Hello Joachim,
Thank you for your feedback. We’re sorry that your card was not accepted during your visit at the charging station, even though the charging session went smoothly. Sometimes, certain cards may experience a temporary refusal.
Please be assured that we remain attentive to these situations in order to continuously improve the charging experience.
The Stations-e Team.
Simplicité d’utilisation
Borne très simple d’utilisation avec l’application. Place large pour manœuvrer
6 sierpnia 2025
Odpowiedź od Stations-e
Un immense merci pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos stations et application simples à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, nous sommes là pour vous !
L’équipe Stations-e
Surveillez vos recharges !
Suite appel téléphonique le 3 août pour un prélèvement sur ma carte bancaire d une recharge effectuée par un autre véhicule en même temps que le mien,après un bug de la borne, je n ai reçu toujours aucun appel ni mail pour mon remboursement !
3 sierpnia 2025
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour CK,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué sur votre carte bancaire le 27 août.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée à la suite du dysfonctionnement rencontré lors de votre recharge.
L’équipe Stations-e.
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos stations simples à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, nous sommes là pour vous !
L’équipe Stations-e
Première charge motivée par un "cadeau"…
Première charge motivée par un "cadeau" sous la forme de 10kWh offert par Stations-e.
Pas de soucis pour l'identification de mon badge Stations-e cette fois alors que j'avais rencontré par le passé l'impossibilité de l'utiliser (badge non reconnu).
Premier regret, pas de visuel de la session en cours sur l'application... Très frustrant de devoir aller voir sur l'écran de la borne surtout par temps de pluie.
Fin de session, notification reçu par mail m'indiquant un coût de 0,15€ mais avec un paiement carte de 0,50€...
Le contenu du mail et de l'application ne donne pas de visuel clair sur la charge comparé aux applications d'autres opérateurs.
En résumé, expérience flou et paiement sur une charge normalement offerte...
2 sierpnia 2025
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Le nécessaire a été fait de notre côté, et nous avons pris contact avec vous par e-mail afin de clarifier la situation.
Nous sommes navrés pour le manque de clarté rencontré lors de votre session de recharge, ainsi que pour les éléments qui ont pu nuire à votre expérience, notamment l’affichage en temps réel et l’écart constaté sur le paiement.
Vos remarques sont précieuses : elles nous permettent d’identifier les axes d’amélioration pour rendre notre application et nos services plus intuitifs et transparents.
Restant à votre écoute,
L’équipe Stations-e
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Il arrive que certains véhicules interrompent automatiquement la recharge avant l’objectif estimé, notamment lors du déverrouillage du véhicule ou si un seuil de charge a été atteint selon les paramètres internes du système. Cela peut expliquer l’écart constaté.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une analyse plus détaillée de votre session.
L’équipe Stations-e
todo correcto
27 lipca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Merci pour votre commentaire très positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous avons hâte de vous retrouver pour une nouvelle expérience sur les bornes Stations-e.
L'équipe Stations-e
ma femme viens de passer une heure pour…
ma feme viens de passer une heure pour pouvoir debrancher la voiture obligé d'appeller l'assistance car probleme avec la borne. En suite elle a changé de connecteur type 2 pour un CSS et la, l'aplication ne veux rien savoir....enfi bref nul archi nul.
par contre avec le badge charge map ca marche tres bien....
30 lipca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors du débranchement et lors du changement de connecteur, qui ont rendu l'expérience compliquée.
Nous constatons toutefois qu'une session de recharge de 10 kWh a bien pu être effectuée via l'application, ce qui confirme que la borne a pu fonctionner partiellement. Cela n'enlève en rien les désagréments rencontrés et ne correspond pas au niveau de simplicité que nous visons.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions analyser précisément cette session et améliorer la fiabilité de l'expérience. Votre retour est essentiel pour nos équipes.
L'équipe Station-e
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la borne était propre, en bon état et que la recharge s’est déroulée facilement. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur l’une de nos stations !
L’équipe Stations-e
Vraiment génial
Vraiment génial, dans un premier temps proche de mon domicile " 150 m " et peut coûteux ! 😁😁😁😁😁😁
25 lipca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la borne proche de chez vous ait répondu à vos attentes, à la fois en termes de praticité et de coût. Offrir une solution de recharge accessible et économique fait partie de nos engagements.
À très bientôt sur nos bornes Stations-e !
L’équipe Stations-e
Prix correct, intéressant
Bien chargé en 22kw..donc déjà content....mais malheureusement, la borne de 24 ne fonctionne pas..et ce constaté par plusieurs personnes.
20 lipca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu effectuer une recharge en 22 kW.
Concernant la borne en 24 kW, nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nos équipes techniques sont déjà informées et travaillent à rétablir le service dans les meilleurs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
L’équipe Stations-e
Léger sur le calcul du prix
Normal, un peu moins cher que les autres cartes sur les bornes du réseau, mais impossible de trouver le prix au kwh ou des périodes d'attente ni avant, ni pendant, ni après la charge.
12 lipca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour,
Merci pour votre retour. Pour consulter le détail complet des tarifs (prix au kWh, frais éventuels d’attente et autres informations), il suffit de faire défiler la page de l’application ou du site jusqu’en bas. Vous y trouverez l’intégralité des informations tarifaires.
Pour plus de clarté, vous pouvez également consulter notre page officielle dédiée aux tarifs ici :
https://stations-e.com/fr/tarification
L’équipe Stations-e
Station de recharge de moyenne vitesse…
Station de recharge de moyenne vitesse mais pratique pour faire un petit appoint pendant les courses au supermarché. Le prix est plutôt élvevé pour les performances du chargeur. L'utilisation de la borne n'est pas très intuitive en comparaison avec d'autres bornes .
12 lipca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques sur la vitesse, le prix et la facilité d’utilisation afin d’améliorer nos bornes.
L’équipe Stations-e
Charge sans soucis .
Charge sans soucis .
Tarifs parmis les plus modérés .
Commerces à proximité
Inscrit dans la journée
Scan avec l’application e-charge du qrcode et hop la charge démarre
7 lipca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Merci pour votre avis positif. Savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante est essentiel pour nous, car nous nous efforçons en permanence de fournir un service optimal. Nous avons hâte de vous retrouver pour une nouvelle expérience sur les bornes Stations-e.
L’équipe Stations-e
Ca fonctionne ... mais peut mieux faire
Experience utilisateur borne/application plus complexe qu'avec d'autres opérateurs.
4 lipca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques pour simplifier l’utilisation de nos bornes et de l’application. Votre expérience compte pour nous !
L’équipe Stations-e
Odpowiedź od Stations-e
Merci pour votre commentaire très positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous avons hâte de vous retrouver pour une nouvelle expérience sur les bornes Stations-e.
L'équipe Stations-e
1 ère utilisation de la borne
très facile d'accès, utilisation de la borne pour la 1 ère fois règlement par le badge ou la CB simple d'utilisation, je vais voir pour re-crédité le compte maintenant.
27 czerwca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Un immense merci pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos stations simples à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, nous sommes là pour vous !
L’équipe Stations-e
Bonjour,
Bonjour,
Une fois la compréhension du système acquis on a la liberté de charger sa voiture en sérénité et le parking est bien adapté pour 2 voitures, un peu plus de borne comme celles-ci peut-être dans les parkings résidentiel ou autre. Bonne continuation.
26 czerwca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Merci pour votre commentaire très positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous avons hâte de vous retrouver pour une nouvelle expérience sur les bornes Stations-e.
L'équipe Stations-e
Station-e
Novice en la matière, je trouve pratique d'utiliser les stations-e pour recharger nos véhicules hybrides et/ou électriques. Juste que l'application n'est pas intuitive et mérite d'être améliorée. Je trouve dommage que nous ne puissions pas télécharger la carte sur le mobile pour éviter d'avoir une carte sur soi ou en cas de perte de celle-ci. Je la valide tout de même.
24 czerwca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez nos stations pratiques pour la recharge de votre véhicule hybride ou électrique.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’application. L’intuitivité et l’accessibilité font partie de nos priorités, et des améliorations sont régulièrement apportées grâce aux retours comme le vôtre.
Encore merci pour votre confiance et votre validation malgré ces axes d’amélioration. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou besoins.
L’équipe Stations-e
Recharge facile et pas chère
Badge rapidement expédié. Appli facile à utiliser. Prix de la recharge très intéressant. BRAVO !!
24 czerwca 2025
Odpowiedź od Stations-e
Merci pour votre avis. Savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante est essentiel pour nous, car nous nous efforçons en permanence de fournir un service optimal. À très bientôt sur les bornes Stations-e.
L’équipe Stations-e
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