Staffordshire Fuels Recenzje 111

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I live in a wood ,difficult to find ,normally, , but your lorry driver rang , I gave him directions which he followed & arrived safely , very polite man , good to see . & talk too. Very professio... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Have used Staffs Fuels for well over 20 years Through a recent change of owners - still good - old family business was even more satisfying to deal with- (management delivering emergency order to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We’ve used these guys since we moved in to our place with oil fires aga. They are a family based company and there the endeavour to get us the cheapest. They are quick to deliver sometimes slower due... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Stay away from this company they are an absolute joke, I ordered oil and got told it will take a week to deliver and still nearly 2 weeks on and still no delivery!!! Got told by e-mail that they could... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca paliw

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Staffordshire Fuels is an established fuel distribution company supplying domestic, agricultural, commercial and haulage markets throughout Staffordshire and the West Midlands area.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

111 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

First rate service.

I have been a customer for 12 years and have always found the office staff very helpful when ordering oil.
The delivery drivers have also been friendly, efficient and a pleasure to deal with.
I have had no problems at all with Staffordshire Fuels.

1 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Staffordshire fuels no thankyou.

Stay away from this company they are an absolute joke, I ordered oil and got told it will take a week to deliver and still nearly 2 weeks on and still no delivery!!! Got told by e-mail that they couldn’t find my house today but instead of calling me to ask where I live they decided to e-mail me much later! So still no oil and with 2 small children, the people working there also dont care and are not interested to help as they have no complaints department. Cheeper isn’t always better my advice use another company who cares!

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Staffordshire Fuels

Odpowiedź od Staffordshire Fuels

Hi Paul,

We’re sorry to hear about your experience and would like to investigate why your delivery was delayed. Please email your account number and/or delivery address to feedback@staffsfuels.co.uk as soon as possible, and I’ll check on the status of your delivery.

We do have a complaints procedure in place, and we take all feedback seriously. If our driver couldn’t find your address, we would usually call to clarify—but if that didn’t happen, it’s likely because we don’t have a contact number on file. If you provide this, we can add it to your account to help prevent issues in the future.

We appreciate your patience and hope to resolve this as soon as possible.

Kind regards,
Andy— Staffs Fuels Team

Oceniono na 1 z 5

Arrived after promised date!

Arrived after promised date!! And not for the first time. Disappointing

2 stycznia 2025
Logo Staffordshire Fuels

Odpowiedź od Staffordshire Fuels

Hi Dee,

Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear your delivery was delayed. Recent weather conditions have unfortunately caused some disruptions to our schedule but fortunately we were able to adjust our routing so minimise the delay to the one day.

Your area manager will be in touch to apologise personally and discuss how we can make amends. If you’d like to share more about your experience, please email us at feedback@staffsfuels.co.uk, and I’ll ensure it’s looked into directly.

Thank you for your understanding,
The Staffs Fuels Team

Oceniono na 5 z 5

What can I say

What can I say? I ordered oil online, you delivered it. No fuss. Anything less would have been very poor, but I am not sure what else you could have done to make it better.

5 października 2024
Oceniono na 5 z 5

Patience to listen to my odd enquiries…

Patience to listen to my odd enquiries ( never had deal with things on my own before ) how to order on the website, did I do it correctly ? How to pay given on line banking is the thing etc etc. I was talked through each step of the way. Delivery man lovely and kind. I might yet survive in this new normal.

8 maja 2024
Oceniono na 4 z 5

Placed order online got a text and…

Placed order online got a text and email to confirm delivery waited in all day phoned late afternoon to see if we would get delivery and informed no it would be delivered on another day! If I hadn’t called I wouldn’t have known it was not coming!

27 stycznia 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej