Inacceptable : promesse de livraison en 24h non tenue pour des produits de première nécessité. Et cela à deux reprises. Et un service clients qui est d'aucune aide alors que livraison, même avec un... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
commande reçus rapidement, seul bémol la boite offert pas dans le carton ou il y a les 10 boites et arrivée cassé, 1ere fois que cela arrive
Commande passée un vendredi soir, livraison initialement prévue le mardi suivant, j’ai reçu un mail du service la veille me disant que le transporteur n’était pas passé mais que la commande partirai... Zobacz więcej
Slip Large Sphère Santé... Autrement dit couches adultes de Sphère Santé ! Prenant habituellement les ID Ontex chez un concurrent, j'ai testé pour mon fils adulte handicapé les couches de la marque Sp... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Sphère-Santé est le site N°1 pour l'incontinence et les fuites urinaires
Dane kontaktowe
31-35 Rue des Renards, 78500, Sartrouville, Francja
- 01 61 30 15 94
- contact@sphere-sante.com
- sphere-sante.com
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Inni użytkownicy przeglądali również
Incapacité du service commercial
Sphere sante est incapable de prévenir ses clients en cas de rupture de stock. Le service commercial et l'accueil sont déplorables. D'autres sites sont beaucoup plus sérieux.
RETOURa votre charge
Livraison rapide MAIS attention le prix du retour est à votre charge .
Fiabilité
Fiabilité, réactivité, qualité des produits, livraisons ultras rapides. Nous avons fait confiance à Sphere Santé pendant 5 ans (2020 à mai 2025) suite à la prise en charge à domicile de ma belle mère. Cette entreprise a été une sécurité pour nous car extrêmement fiable et sérieuse. Les commandes passées très facilement sur le site ont toujours été livrées sous 24h. Il n’y a jamais eu d’erreurs sur les produits commandés. Les tarifs sont performants et les interlocuteurs aimables. Ma belle mère est décédée et la collaboration avec Sphère Santé s’arrête. Oui, une collaboration, d’une grande fiabilité. Merci à toute l’équipe pour votre conscience professionnelle et au livreur toujours ponctuel.
Bien à vous
Contacte téléphonique disgracieux et…
Contacte téléphonique disgracieux et mal élevé !!vous êtes obligé d'ouvrir un compte pour acheté !! allez sur un autre site !! Fuyez les vendeurs et la boutique ,d'autres vendeurs sont plus raisonnables et intelligents .
J ai de nouveau passé commande auprès…
J ai de nouveau passé commande auprès de sphère santé. J ai bien reçu mon Colis ce mardi 10 juin 2025. Je suis très satisfaite de cette enseigne de produits paramédicaux. Étant une personne âgée handicapée , souffrant d une pathologie invalidante,je suis donc obligé de commander des articles d hygiène corporelle. Je n ai jamais été déçue depuis que je commande mes produits paramédicaux , auprès de sphère santé. Je recommande cette enseigne paramédicale. Bien à vous.
Site non fiable et à la limite de la…
Site non fiable et à la limite de la fraude. Lorsque vous commandez vous payez pour des articles qui ne sont PAS EN STOCK ce qui vous oblige ensuite à lancer une procédure de réclamation. Retournant sur le site pour vérifier la disponibilité de l'article, il est toujours possible de commander ces articles qu'ils n'ont pas en stock , tout ceci suivi d'appels téléphoniques quotidiens de leur service clients vous demandant si vous avez besoin d'aide pour finaliser la commande, commande d'articles qu'ils n'ont pas en stock donc.
Date de livraison mensongère
Nous sommes très déçu du service commercial,qui nous confirme une date de livraison avec le transporteur TNT,AUCUNE LIVRAISON RECU,pourtant sur place de 8h30 a 13h30, nous avions rappeler par 2 fois et cette date de livraison était confirmé par le service commercial.
Au final SPHERE SANTE a encaisser le montant de la commande!
Et viens de perdre un client.
Pas fair play
Ils utilisent directement le nom de leur concurrent sur le web pour attirer d'autres clients vers leur site. C'est pas très glorieux pour eux même si cela reste autorisé par google. Pas fair play en tous cas de la part de Sphére santé.
Très belle expérience sur ce site
Très belle expérience sur ce site. Commande reçue à domicile en moins de 24H. Aucun problème, je recommande ce site. Excellent !
Pas de paiement avec Paypal
Deux achats pour moi et ma sœur jumelle parfaits à tous points de vue : facilité des commandes, rapidité des livraisons. Je regrette seulement que la possibilité d'utiliser Paypal pour le paiement comme c'est le cas pour son concurrent Senea ne soit pas prévue. En effet, Sphère Santé s'adresse à des gens âgés essentiellement et donc vulnérables et donner ses coordonnées bancaires peut être dangereux pour eux surtout quand les factures sont importantes. Aussitôt près avoir commandé chez Sphère santé, j'ai subi un essai de hameçonnage, sans conséquence heureusement. Lien difficile à affirmer mais le fait qu'on me redemande mes coordonnées bancaires pour la 2ème commande m'a paru bizarre Gen ST M
Vous êtes très PONCTUELLE
Vous êtes très PONCTUELLE. ACCUEILLANT ADORABLE ET TRES TRES. DROLE
MERCI POUr
Tous
Je mets toutes les étoiles car vous êtes super
ET. Ponctuelle merci
ARNAQUE
ARNAQUE! ARNAQUE SURTOUT NE COMMANDER RIEN SUR CE SITE! Ma commande n’a jamais été livree malgré le fait que quelqu’un était présent 24h/24h a notre domicile. Aucun avis de passage, aucune preuve que TNT. a essaye de livrer, aucune réponse cohérente malgré une douzaine de mails. Impossible d’obtenir une réponse par téléphone (une heure en attente, rien) impossible de savoir ou se trouve ma commande après plus d’une semaine. Demande DE remboursement complément ignore. 40 euros dans la poche de ces escrocs.A ÉVITER A TOUT PRIX!
CATASTROPHIQUE
CATASTROPHIQUE! Commande non livrée, aucune réponse. C'est intolerable. c'est une ARNAQUE
Arnaqueur à fuir
Conseillère malhonnête produit nul de nul aucun geste commercial obligée mettre 1 étoile mais c est plutôt moins 5 étoiles que je leur mets gardez votre argent achetez plutot sur tous ergo. Sphere sante ce sont des e
scrocs
Honteux,passer une commande de 1317.75…
Honteux, passer une commande de 1317.75 euros en langes et même pas un échantillon en cadeau, j'appelle çà du pire que radin a part des paquets de langes gratuits qui revenait quand même plus cher au paquet car juste avant j'ai passé une commande de 72 euros ailleurs sur un autre site du même produit et reçu des petits produits gratuits qui font plaisir, je ne recommande pas du tout. Très déçue et aucun mail du jour de livraison de leur part, ma tête quand tout est arrivé, heureusement un ami était là pour m'aider a porter car très lourd et volumineux les 3 paquets
Slip Large Sphère Santé..
Slip Large Sphère Santé... Autrement dit couches adultes de Sphère Santé ! Prenant habituellement les ID Ontex chez un concurrent, j'ai testé pour mon fils adulte handicapé les couches de la marque Sphère Santé et je suis très agréablement surprise : bien que beaucoup plus légère que les ID Ontex, elles absorbent super bien et surtout sans fuite ou suintement au travers de l'intissé !! Surtout ne changez rien : votre produit est au top !
3 matinée gachées pour une livraison (vendredi samedi et j'esper lundi
La livraison devais avoir lieu avant 13 heures le livreur m'appelle à 13h45 qu'il est devant chez moi ayant un rendez vous je ne décroche pas et surtout je ne suis plus chez moi ;Je l'appelle 25 minutes plus tard ce livreur monte sur ces grands chevaux et me raccroche au nez .Il me rappelle à 15h. et me dis que ma commande sera deposé demain matin (samedi) je bloque ma matinée et aucune nouvelle ni de la livraison ni du jour ou je pourrais être enfin livrer .belle publicité pour Sphere Santé je ne sais pas si je recommanderai une nouvelle fois
Des appels téléphoniques trop…
Des appels téléphoniques trop insistants. J'ai pourtant bloqué leur numéro.
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