Toen ik mijn bestelling ontving was er een mooi glas gebroken. Foto gemaakt en gemaild. Kreeg antwoord om een online-schadeformulier in te vullen. Dit viel aanvankelijk erg tegen omdat er heel veel fo... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hele duidelijk site met enorm veel keuze. Makkelijk om te bestellen en zeer snelle levering . De glazen waren zeer zorgvuldig ingepakt en bestand tegen welke bezorger dan ook.
Wederom bestelling gedaan, zat een foutje in de levering omdat er een ander glas was geleverd. Keurig opgelost door het juiste glas te leveren en de verkeerde mocht ik houden
De glazen worden super verpakt en kwamen heelhuids aan. De klantensuper was super behulpzaam en reageerde heel snel nadat er iets fout was gegaan met mn bestelling.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Speciaalbierglazen.nl is de webshop voor speciaalbierglazen. Met een ruim assortiment aan verschillende merk- en kristallen glazen vind je bij ons het glas dat je zoekt!
Dane kontaktowe
Havenstraat 13-D02, 7005AG, Doetinchem, Holandia
- 09002020838
- info@speciaalbierglazen.nl
- speciaalbierglazen.nl
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bierglazen waren door DHL niet…
Bierglazen waren door DHL niet geleverd. Speciaalbierglazen stuurde andere glazen. Top!
Goede collectie glazen en goed geprijsd…
Goede collectie glazen en goed geprijsd met betrouwbare levering
Keurig verpakt,mooie glazen.
Snelle levering en goed verpakt.
De bierglazen werden de volgende dag al geleverd. Goed verpakt. Alles oke.
Prima ervaring
Snelle verzending, mooie doos met firmanaam & -afbeelding, goed en royaal met stevig papier verpakt. Relatief hoge verzendkosten.
Geen dienst na-verkoop !
Ik heb 6 glazen Duvel ontvangen waarvan er 1 stuk is aan de voet. Men verkoopt de glazen ook per stuk maar men weigert om één glas op te sturen...ik moet er terug eerst 6 betalen en toekrijgen, dan eentje uit de dos vervangen met het kapotte glas en terugsturen en dan wachten op een terugbetaling. Dit is absoluut geen dienst naverkoop. De glazen waren echter goed verpakt dus het beschadigde glas is zo in de doos vertrokken

Odpowiedź od Speciaalbierglazen.nl
Gebroken glas opgelost
Toen ik mijn bestelling ontving was er een mooi glas gebroken. Foto gemaakt en gemaild. Kreeg antwoord om een online-schadeformulier in te vullen. Dit viel aanvankelijk erg tegen omdat er heel veel foto's werden gevraagd van de ontvangst van het pakket, het openen, de verpakking enz. enz. Die had ik uiteraard niet, en werd het formulier afgekeurd. Gemaild en uitgelegd waarna de klantenservice meedeelde dat het glas vergoed zou worden. Eind goed al goed.
Fantastisch gedaan de levering ben er…
Fantastisch gedaan de levering ben er heel blij mee
Wederom bestelling gedaan
Wederom bestelling gedaan, zat een foutje in de levering omdat er een ander glas was geleverd. Keurig opgelost door het juiste glas te leveren en de verkeerde mocht ik houden
Makkelijke website en uitstekende…
Makkelijke website en uitstekende service. Beschadigd glas ontvangen, gemeld met foto en snel een nieuw exemplaar opgestuurd gekregen.
Super service!
Bierglazen
Ik had 6 Grolsch bierglazen besteld en kreeg er 4.
Direct een mailtje gestuurd.
Kreeg per omgaande 2 glazen toegestuurd.
Klasse service
Dus: 2 x 5 sterren
Ik vind het plaatje op de glazen wel…
Ik vind het plaatje op de glazen wel heel klein of de foto als je ze bestel zijn ze groter

Odpowiedź od Speciaalbierglazen.nl
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.






