Inmiddels al veel producten van sophia mae gekocht en het ruikt allemaal heerlijk. Sommige producten zijn alleen niet geschikt voor een lichte huid, zoals de tan mist en tan blusher. Verder altijd sup... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik kan echt niet zonder jullie heerlijke geuren. Bestel altijd online maar toevallig kwam ik langs de shop en liep uiteraard even binnen. Het personeel leek gestresst, er kwam een medewerkster binnen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sophia Mae heeft hele bijzondere en fijne producten en ik ben echt dol op de unieke parfums. De wasparfums en body elixer ruiken ook allemaal even zalig. Ze leveren snel en bestellen is eenvoudig, me... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Echt een heerlijke was parfum die ik al n tijdje rook bij iemand als ze alleen voorbij liep. Heb het gevraagd en gelukkig had ze haar was parfum met mij gedeeld😀 Helemaal happy en ook de parfum m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Amusing you with divine items that empower the muse in you.
Dane kontaktowe
Holandia
- cs@sophia-mae.com
- sophia-mae.com
4,5
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Roos,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Tanning Mist, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
De spray tan die ik heb ontvangen hebt…
De spray tan die ik heb ontvangen hebt is top wauw
16 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Ranjil,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Tanning Mist, dat vinden wij erg leuk om te lezen!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
De bestelling verliep gemakkelijk en…
De bestelling verliep gemakkelijk en het producten waren ook snel binnengekomen
Ik gebruik de lipbalm en de lipgloss en ben super tevreden met deze producten
16 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Annett,
Bedankt voor je lieve woorden, dat waarderen wij enorm.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
netjes op tijd geen klagen
22 stycznia 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Jan,
Bedankt voor je positieve feedback.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Snelle levering en kwaliteit producten
Snelle levering en kwaliteit producten. Ik ben echt obsessed met de geur aura!
15 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Amanda,
Wat fijn dat de snelle levering en de kwaliteit van onze producten zo goed bevallen. We zijn blij te horen dat je helemaal weg bent van de geur Aura!
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Snelle levering, maar geen juiste artikelinfo online
Snelle levering, prima ingepakt en goed geïnformeerd over de levering!
Wat betreft het artikel zelf (haarspray): in de ingrediënten online staat geen alcohol. Omdat ik specifiek haarsprays zoek die geen alcohol bevatten (lastige zoektocht), heb ik deze met veel enthousiasme besteld.
Thuis ben ik de haarspray direct gaan gebruiken, zonder nogmaals te checken. Echter kwam ik er al gauw achter dat deze haarspray toch óók alcohol bevat. Dit is het eerste ingrediënt op de verpakking zelfs. Dat is wel jammer, want nu blijft 'ie alsnog in de kast staan.
Misschien kunnen jullie dit online aanpassen?
Wat wel is een pluspunt is, is dat de haarspray echt heeeerlijk ruikt, alsof je een parfum opgespoten hebt.
13 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Dorien,
Bedankt voor je uitgebreide review en fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat je zo tevreden bent over de geur van de haarspray.
Wat betreft de ingrediënten willen we laten weten dat dit helaas een fout op onze webshop was. De informatie is inmiddels aangepast.
Onze klantenservice heeft inmiddels per mail contact met je opgenomen om samen naar een passende oplossing te kijken.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Snelle reactie en actie om het product…
Snelle reactie en actie om het product te versturen
13 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi,
Bedankt voor je positieve feedback over onze levering.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Zelfbruinings spray
De bestelling ging vlot. Het product is alleen niet zo geschikt voor mijn type huid.
11 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Odette,
Fijn dat de bestelling vlot verliep! We vinden het jammer te horen dat het product niet geschikt is voor je huidtype. Bedankt voor je feedback.
Mocht je vragen hebben over het gebruik van de Tanning Mist, kan je ons altijd een mailtje sturen naar cs@sophia-mae.com
A Muse,
Team SOPHIA MAE
De majestic mist is echt een toppertje
De majestic mist is echt een toppertje! , maar de parfum die ik er bij kreeg was echt een vieze geur. Maar smaken verschillen natuurlijk!
11 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Senna,
Fijn dat de Majestic Mist in de smaak valt! Jammer dat de parfum niet beviel, geuren zijn inderdaad persoonlijk. Bedankt voor je feedback!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
mijn pakket is nooit aangekomen zonder…
mijn pakket is nooit aangekomen zonder enige communicatie via de mail.
5 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Ive,
Wat vervelend om te horen dat je je pakket niet hebt ontvangen en hierover geen bericht hebt gekregen, onze excuses voor het ongemak.
We zien in ons systeem dat het pakket retour afzender naar ons is teruggestuurd. Onze klantenservice vandaag direct een nieuwe order voor je aangemaakt zodat je je bestelling alsnog zo snel mogelijk ontvangt.
Je ontvangt hierover ook een bevestiging per e-mail met de nieuwe verzendgegevens. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpt onze klantenservice je natuurlijk graag verder.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Lis,
Bedankt voor je positieve feedback.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Fenne,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Aura eau de parfum, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
droogshampoo
Heel goed product de droogshampoo en ruikt zooooww lekker! Je haar krijgt echt veel volume ook met zwaar haar!
10 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Jacqueline,
Wat fijn dat de Majestic Mist zo goed bevalt en dat je enthousiast bent over de geur en het volume in je haar! Dankjewel voor de positieve feedback, we waarderen het enorm.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Esmee,
Bedankt voor je lieve woorden, wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Gemakkelijk om iets te bestellen en…
Gemakkelijk om iets te bestellen en snelle levering en nog een leuke mini’s cadeau bij een heerlijk luchtje Top
9 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Tonnie,
Bedankt voor je positieve feedback, dat waarderen wij enorm.
Veel plezier met je SOPHIA MAE producten!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Ik raad de tanningsmist af
De lippenbalsem vind ik ontzettend fijn.
De tanning mist mini absoluut niet. De hij vlekt ontzettend, zelfs op een schone en droge huid. Na gebruik heb ik allemaal oranje vlekken van ongeveer een halve cm. Misschien sprayt de full-size beter maar die ga ik na deze ervaring terug sturen.
6 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Saskia,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de lippenbalsem.
Wat jammer dat je deze ervaring hebt gehad met onze Tan Mist mini. Vlekken kunnen soms ontstaan door verschillende factoren, zoals wanneer er per ongeluk iets te veel product op één plek terechtkomt, waardoor de huid het ongelijkmatig opneemt. Ook kan de voorbereiding van de huid invloed hebben, bijvoorbeeld wanneer de huid niet geëxfolieerd is of juist wat droger is, waardoor de tanning zich minder egaal ontwikkelt.
We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker als je het product voor het eerst gebruikt.
Mocht je nog geen egaal resultaat hebben na het volgen van de bovenstaande tips, kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Snelle levering en erg blij met de aura…
Snelle levering en erg blij met de aura parfumm!
8 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Mela,
Bedankt voor je positieve feedback over onze snelle levering en de Aura eau de parfum.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Self tan spray
Ik merk dat ik met de Self tanning spray de ene keer last heb van vlekken en de andere keer niet. Ik maak vantevoren altijd mijn huid schoon en doe er een dagcrème op. ook laat ik het zeker 6/7 uur intrekken en daarna ga ik slapen.
27 stycznia 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Celeste,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat je soms vlekken ervaart bij het gebruik van de Self Tanning Mist.
Dit kan verschillende oorzaken hebben. Het kan bijvoorbeeld te maken hebben met de voorbereiding van de huid. Wij adviseren goed te reinigen en hydrateren voor gebruik van de Tanning Mist. Daarnaast ontwikkelt de Tanning Mist zich ook nog gedurende de nacht. Tijdens het slapen kan er bijvoorbeeld wrijving ontstaan met je kussen, waardoor de tanning op sommige plekken anders pakt en er vlekjes kunnen ontstaan.
Mocht je hierover nog vragen hebben, dan denkt onze klantenservice natuurlijk graag met je mee om samen te kijken hoe je het mooiste en meest egale resultaat kunt krijgen.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
De droogshampoo is echt geweldig
De droogshampoo is echt geweldig. Enige wat mensen misschien niet fijn vinden is dat je haar er wat stugger door wordt, maar dat vind ik zelf heel fijn aangezien ik best futloos haar heb en door de droogshampoo mijn haar er schoon uitziet én ook nog volume krijgt, een 2 in 1 dus eigenlijk !!
26 stycznia 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Willemijne,
Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze Majestic Mist, dankjewel voor je lieve woorden en heel veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Ik kreeg een mail met de vraag om mijn…
Ik kreeg een mail met de vraag om mijn unboxing experience met jullie te delen. Helaas was er weinig experience te bekennen. Het pakket kwam in een bruine doos zonder Sophia Mae logo, met daarin letterlijk en figuurlijk alleen de fles wasparfum. Dat voelt eerlijk gezegd wat karig, zeker gezien de prijs die je voor een fles wasparfum betaalt.
4 marca 2026
Odpowiedź od SOPHIA MAE
Hi Mia,
Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend om te horen, onze oprechte excuses voor het ongemak. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring en feedback met ons te delen, dit helpt ons om onze service en producten te blijven verbeteren.
Onze klantenservice heeft je inmiddels een e-mail gestuurd om dit verder met je op te lossen en samen naar een passende oplossing te kijken.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.