Sonderpreis Baumarkt Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Bei uns im Ort hat endlich mal ein (wenn auch kleiner) Baumarkt aufgemacht. Dieser hat ein ordentliches Sortiment, teils mit Produkten namhafter Hersteller. Auch das Schraubensortiment (Einzelkauf mög... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Leider ist die Kundenfreundlichkeit wohl kein Thema. Was kann der Kunde dafür das ein Artikel falsch ausgepreist ist. Wir wurden derartig angeranzt als wir den ausgepreisten Artikel auch zu dem Preis... Zobacz więcej

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STANDORT: Greußen Leider bin ich vom Umgang mit meiner Reklamation bei Sonderpreis Baumarkt sehr enttäuscht. Ich hatte mich bei der Größe eines Artikels vermessen und wollte diesen desha... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Kurz vor Ladenschluss wurde ich hier noch äußerst freundlich und engagiert bedient. Die Mitarbeitenden haben sich viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und mich sogar persönlich zu jedem ges... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Aus Einkauf 12,47 € werden 57,37 € !

Bei einem Einkauf in Höhe 12,47 € haben wir mit Karte bezahlt. Leider ging die Zahlung zurück. Ich habe daraufhin in der Filiale, sowie in der Zentrale angerufen und wollte die Zahlung nachholen, leider wurde ich abgewiesen, ich müsse die Post abwarten. 4 Wochen später hatte DELTA Inkasso die Adresse ermittelt und nach weiteren 2 Wochen eine Rechnung von 57,37 € geschickt!!! Sämtliche Versuche zur gütigen Einigung wurden von Sonderpreis abgewimmelt. Wir bekamen als Entschädigung einen 20% Gutschein für den nächsten Einkauf....nie wieder Sonderpreis Baumarkt!!!!

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Der Spitzenreiter bei den Preisdurchstreichern

Die ausnahmslosen UVP-Angaben sind Volksverdummung. Oft sind diese falsch weil zu hoch angesetzt und nirgends anders gefordert. Bei vielen Artikeln existieren gar keine UVp's "dann werden diese selber gemacht, "angelehnt an ähnlichen Artikeln ", so die Auskunft vom Servicecenter ! Bei den Eigenmarken wie Fishbull, Decopro, Germania usw. dürfen eigene UVP's gar nicht erstellt werden um sie im gleichen Atemzug wieder durchzustreichen. Bauernfängerei sind auch die Kilopreise, vieles ist vom Wiegen ausgeschlossen und bei größeren Schraubensorten zahlt man kräftig drauf. Bei den Schloßschrauben fehlen unüblicherweise die Muttern, diese muss man extra kaufen/wiegen und zahlen.
Geiz ist und bleibt geil, aber sollte nicht blind machen.

15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

Hallo,

danke für dein Feedback und die 1-Sterne Bewertung ⭐. Wir bedauern, dass du eine negative Erfahrung mit unserem Sonderpreis Baumarkt gemacht hast 😔. Dein Feedback ist uns wichtig 💬. Bitte kontaktiere uns unter kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de 📧 , sodass wir uns deinem Anliegen annehmen können.

Viele Grüße
Dein Sonderpreis Baumarkt Team 🛠️

Oceniono na 5 z 5

Baumarkt

Baumarkt, den ich immer wieder gerne besuche, in dem jeder Mitarbeiter präsent, hilfsbereit und freundlich ist. Preis/ Leistung war bis jetzt immer gut. Mein Kontakt mit dem Support wg. meiner Digitalen Kundenkarte war, der Beste, den ich bis jetzt hatte.

24 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Guter Service

Hatte Probleme beim Zusammenbau. Der Kundenservice konnte das schnell klären.
Bekam sogar einen Preisnachlass.
Der Fehler lag beim Hersteller (Montageanleitung nicht korrekt).

4 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolut unzuverlässig – Finger weg!


Ich habe am 10. Februar eine Bestellung aufgegeben und bis heute (24. Februar) nichts erhalten – keine Versandbestätigung, keine Ware, einfach gar nichts! Mehrere E-Mails an den „Kundenservice“ wurden komplett ignoriert. So etwas ist schlichtweg eine Frechheit!

Offenbar interessiert es diesen Laden nicht, ob Kunden ihre bezahlte Ware bekommen oder nicht. Jetzt muss ich mein Geld über den PayPal-Käuferschutz zurückholen, weil Onlineshop vom Sonderpreis Baumarkt es nicht für nötig hält, zu antworten oder zu liefern. Eine absolute Katastrophe – hier bestelle ich nie wieder!

10 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

Hallo Finn Müller,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Bitte entschuldigen Sie Ihr negatives Einkaufserlebnis in unserem Onlineshop.
Wir haben Ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weitergeleitet und werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Oceniono na 1 z 5

Nicht die erste Adresse

Leider ist eine neue, noch negativere Bewertung nötig. Hintergrund: Es wurde von mir kritisiert, das online vom Sonderpreis Baumarkt gute Artikel angeboten werden, diese jedoch weder online noch bei Eingabe der infrage kommenden Filialen erhältlich sind. Antwort "schade, dass du nicht zu 100% zufrieden bist". Meine Reaktion darauf: Ich bin auch nicht zu 1% zufrieden. Es wird online ein "klassischer" Heimwerker Drehmomentschlüssel 1/2 für 15,99 Euro angeboten. Dieser ist unter anderem in Hornstorf angeblich nicht erhältlich. Vor Ort musste ich feststellen, dass es als "Aktion" einen gleichartigen Drehmomentschlüssel für 22,99 Euro gibt. (Online Screenshot zu Prospekt) macht den um fast 50% igen Preisunterschied zu Lasten des Kunden deutlich. Ob man mit so einer Informations- und Preispolitik die Kunden begeistert, wage ich ernsthaft zu bezweifeln.

20 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bin sehr Enttäuscht von dem…

Bin sehr Enttäuscht von dem Kundenservice. Meine hart gesammelten Punkte werden einfach gestrichen weil eine andere Karte kommt. Das eine Mitarbeiter beim Scannen der Karte mal etwas sagt leider auch nicht der Fall. Auf Nachfrage nach der Geschäftsführung wird mein Anliegen einfach gelöscht und ich Bodenlos fallen gelassen. Geht man so mit treuen Kunden um Fr. W....?

18 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

Hallo Steffen,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Als Macherfamilien-Kunden hatten Sie die Möglichkeit vor der jetzigen Umstellung des Punktesammelsystems bis zum 28.02.2023 Ihre Macher-Punkte gegen einen Macher-Coupon einzutauschen.

Hierüber haben wir Sie über die verschiedenen Kanäle wie Prospekt, Markt-Radio, Plakate etc. informiert. Durch großes kundenseitiges Interesse verlängerten wir den Eintausch-Zeitraum bis zum 01.10.2024*.

Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass wir auch im Hinblick auf die jetzt neue Aktualisierung unseres Kundenvorteilsprogramms „Die Macherfamilie“, die Herausgabe der "alten" Macher-Coupons einstellen mussten und keine Altpunkte mehr einlösen werden.

In der „neuen“ Macherfamilie erwarten Sie einige neue Vorteile, z.B. Macher-Karten-Aktionen, neue Macher-Coupons und vieles mehr.

*Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Oceniono na 5 z 5

DANKE

DANKE
In diesem Markt wird einem zu 100% geholfen.
Ich bin mit dem Angebot, der Qualität und den Preisen sehr zufrieden.
Sehr zu empfehlen.

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Aktionsware nur in bestimmten Märkten verfügbar

Alles soweit in Ordnung, nur das bestimmte Aktionswaren, trotz Werbung über Prospekt leider in unserer Nähe (Markt Nobitz) nicht ein einziges Mal verfügbar war. Laut Filialleitung ist keine Belieferung des Artikels erfolgt. Dann bitte bewerbt es auch nicht…

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

vielen Dank für Ihre 3 ⭐ Bewertung. Wir bedauern sehr, dass unsere Angebote der Woche im Sonderpreis Baumarkt in Nobitz nicht immer in ausreichender Menge zur Verfügung stehen oder nicht geliefert wurden und bitten Sie, den entstandenen Ärger zu entschuldigen. Trotz unserer seriösen Prüfung der Verkaufsmenge reicht das Kontingent der Werbeartikel nicht immer aus.
Gerne können Sie uns jederzeit via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de informieren, sollten Sie Ihren Wunschartikel vor Ort nicht erhalten. Wir sind gerne für Sie da.

Oceniono na 1 z 5

Nicht zu empfehlen

Kann ich nicht mehr empfehlen Mann muss trotzdem nach Hersfeld fahren weil dieser
Markt nur 12cm Ofenrohr verkauft und ich brauche 13cm und die Freundlichkeit ist auch nicht das beste

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.
Wir möchten an uns arbeiten. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne ausführlicher per E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de. Vielen Dank.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

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