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Sustitución de embrague de Volvo V60 en Badalona, Barcelona. Trato genial, si preguntas te explican. Trabajo profesional y nada comparable en precio con Volvo aún montando las mismas piezas.Lo recomi... Zobacz więcej
Hola, yo he reparado mi vehiculo en esta firma. Han cumplido los plazos y pactado y presupuestado. Al retirar el vehiculo, he tenido averia importante al salir, de la cual, se han hecho cargo... Zobacz więcej
Taller de Catarroja Valencia, cambio del kit deembrague y accesorios 3 dias, nada de 24 horas, demora para retirar el vehiculo problemas con la factura, sin control de calidad el vehiculo no fue revis... Zobacz więcej
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Muy bien taller
Muy bien taller, rápidos, excelente atención , volveré para cambio de culata próximamente.
Todo muy correcto
Todo muy correcto, excelentes en atención y calidad de trabajo.
pague 100€ de adelanto para tener el…
pague 100€ de adelanto para tener el coche listo el sábado por la mañana, se los lleve el viernes, el sábado les escribí preguntando por mi coche me dijeron que alas 12 podría recogerlo, llegó allí y resulta que no ha llegado ni la pieza, que lo tendré listo a partir del lunes por la tarde o martes por la mañana.....
Su rapidez amabilidad, seriedad, profesionalidad...un diez
Su rapidez , eficacia, amabilidad , muy aconsejables. Gracias
Очень хороший сервис
Очень хороший сервис. Хорошее обслуживание.Гарантия на ремонт и запчасти!!! Спасибо
Excelente servicio
Excelente servicio. A pesar del verano, fue rápida la reparación. Informan de todo , en todo momento.
LENTOS
Una grúa llevó el coche el día 7 para cambiarle el embrague, hoy es 15 y aún estoy esperando. Una y no más.
Solo embrague Badalona
Solo embrague Badalona
Precio correcto desdé el principio.
Me mandaron video de 2 piezas dañadas fuera de presupuesto.
Atención muy amable de recepción y taller.
Rapidez y de momento va muy bien.
Gracias
Servicio integral…
Es un taller donde no te van a hacer reparaciones innecesarias, y tienen un pluss, que es con video decirte las piezas que se encuentran en mal estado. servicio integral y profesional.
Servicio nefasto
Servicio nefasto. Mi experiencia ha sido mala en todos los sentidos.
Hoy, por fin, he recogido mi coche sobre las 18:00 horas, después de una situación que considero totalmente inaceptable.
Mi historia comienza cuando contacto a través de la web con lo que yo creía que era el taller de Rivas. Más tarde descubrí que en realidad era un call center. Tras varias consultas, me ofrecen un presupuesto para cambiar el embrague y hacer la distribución. Como incentivo, me ofrecen gratuitamente el cambio de aceite y filtros. Les indico que no me interesa porque el aceite estaba recién cambiado, y entonces me proponen sustituir ese regalo por el cambio de la valvulina sin coste adicional. Me parece correcto y acepto.
También pregunto expresamente por los plazos de entrega, ya que no dispongo de otro vehículo. Me aseguran que la reparación estaría lista en un máximo de dos días porque, según me indican, mi coche es “delicado” (un Golf GTI de 30 años) y deben trabajar con especial cuidado. Me dan cita para el día 2 a las 9:00 de la mañana.
Sin embargo, el día 1 a última hora de la tarde llega la primera sorpresa: me informan de que el cambio de valvulina ya no será gratuito y que debo pagar aproximadamente 80 € adicionales. Rechazo ese cambio de condiciones y continúo únicamente con la reparación inicialmente acordada. El día 2 dejo el coche en el taller.
El día 3 contacto con ellos para confirmar si la entrega se realizará según lo previsto. Entonces me comunican que hay una baja médica en el taller y que no podrán entregarlo hasta el día 4 por la tarde.
El día 4 vuelvo a llamar y es cuando descubro que hasta ese momento no había estado hablando con el taller, sino con el call center. Me facilitan el teléfono directo del taller y, al llamar, me informan de que ni siquiera han empezado a trabajar en mi coche porque tienen unos 15 vehículos por delante. Me explican que no saben por qué me hicieron llevar el coche el día 2.
Les traslado también el problema de la oferta incumplida de la valvulina y les envío las conversaciones mantenidas. Entonces, muy amablemente, vuelven a convencerme para que espere: me ofrecen finalmente la valvulina gratuita y me aseguran que ese mismo día comenzarán la reparación. Me indican que probablemente estará listo el viernes, aunque como fecha límite me dan el lunes día 8.
Llega el día 8 y vuelvo a contactar con el taller para conocer el estado de la reparación. Me informan de que han abierto el sábado expresamente para trabajar en mi coche (cuando supuestamente ya habían empezado el jueves) y me dicen que es necesario cambiar el retén del cigüeñal. Para continuar con la reparación debo aceptar un coste adicional de 110 €.
Lo que más me indignó fue que me aseguraron que únicamente me cobraban la pieza, ya que la caja de cambios ya estaba desmontada para sustituir el embrague. Hablamos de una pieza cuya referencia es AJUSA 71008000 y cuyo precio para un particular ronda los 30 €. Considero totalmente desproporcionado que pretendieran cobrar 110 € por ella en esas circunstancias.
Me negué a aceptar ese sobrecoste y desde el taller comenzaron a presionarme argumentando que mi vehículo estaba ocupando un elevador. Resulta irónico escuchar eso después de que mi coche hubiera permanecido casi una semana parado sin que nadie trabajara en él. En ese momento sentí claramente que estaban aprovechándose de mi necesidad.
Es cierto que me ofrecieron la posibilidad de aportar yo mismo la pieza, pero me exigían hacerlo de manera inmediata para liberar el elevador, algo imposible estando yo trabajando.
Finalmente, hoy he recogido el coche y me lo he encontrado sucio, con huellas de grasa en el exterior, en los pilares de las puertas y, además, con el volante torcido. Con la dirección recta, el volante queda claramente girado.
En definitiva, un auténtico desastre. Promesas incumplidas, plazos que nunca se respetaron, cambios constantes en las condiciones y una gestión muy poco profesional.
La sensación final es que el comercial del call center concede citas sin comprobar la disponibilidad real del taller, que el taller guarda silencio hasta que el cliente reclama y que los supuestos regalos terminan apareciendo cobrados por otro lado.
No acudí a este taller por precio, sino por el plazo de ejecución que me prometieron. Precisamente ese fue el servicio que no cumplieron. Ahora solo queda confiar en que la reparación haya sido realizada correctamente, porque desde luego la atención recibida ha sido de las peores experiencias que he tenido.
No lo recomiendo.
Excelente,no tengo queja alguna
Excelente servicio
Excelente servicio. Quedé muy satisfecha con el resultado.
El trato fue profesional, claro y amable desde el primer momento.
El trabajo se realizó con mucha atención al detalle y el coche quedó en perfecto estado.
Sin duda, un servicio de confianza que recomiendo al 100 %.
Muchas gracias por el gran trabajo.
DECEPCIONANTE
Taller de Catarroja Valencia, cambio del kit deembrague y accesorios 3 dias, nada de 24 horas, demora para retirar el vehiculo problemas con la factura, sin control de calidad el vehiculo no fue revisado y cuando llegué a mi domicilio observe que goteaba aceite igual que antes de reparar. decian que la fuga era por la guia de paso y una junta y despues de cambiarlas sigue todo igual. Estoy esperando una explicación. No creo que todo esto suceda en una empresa supuestamente profesional. No volveré
Taller de Tordera un 10 de veritat
Vaig anar al taller de Tordera a fer un canvi d'embrague. Tot i que quan vaig arribar al local em va crear certa desconfiança ( és petit i van obrir mica tard), la veritat és que el resultat va ser de 10. El mecànic molt professional i atent. Inclòs em van assessorar de petites averies que caldria resoldre. Només tinc agraïments i ho aconsello a tothom que vulgui bon preu i eficiència.
SoloEmbrague.com taller con experiencia…
SoloEmbrague.com taller con experiencia de más de 10 años. Presupuesto y diagnóstico sin ningun compromiso. serios, transparentes y eficientes
Siempre me han atendido de forma…
Siempre me han atendido de forma cordial y eficiente. Las reparaciones tanto de embrague como de motor han sido impecables. Taller de Valencia, gracias!
con una especialización única en embragues y distribución
"Somos tu centro de confianza para la reparación profesional de vehículos, con una especialización única en embragues y distribución, además de una amplia variedad de servicios de mecánica general."
Muy agradable la experiencia
Muy agradable la experiencia, el trato por los mecanicos y las chicas de las oficina fue super profesional y atenta. Recomendados.
Santiago
Es un taller que te atiende de forma rápida y tendrás los mejores precios en el sector. Diagnóstico completo y claro. A la hora del desmonte informan mediante video lo que tiene el coche.
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