Solarlampkoning Recenzje 

287
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ik mailde de klantenservice over een tweetal spots die mijn man en ik maar niet werkend kregen voor hun advies. Ontving binnen 1 dag al een vriendelijk bericht terug met een heel goed advies en passen... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik heb al meerdere solar buitenlampen van dit bedrijf en naar volle tevredenheid. Eén ervan is na jaren gebruik stuk gegaan en ik wilde deze graag vervangen. Er was iets mis met de nieuwe verlichting... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

De service van Solarlampkoning is fantastisch. Er wordt heel snel gereageerd op mails, en deze worden netjes afgewikkeld. Ik had een probleem met mijn tuinverlichting en dit is keurig opgelost. Ik be... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik koop al jaren mijn solarlampen bij hun. De laatste aankopen waren mooie lichtslingers. Bij 1 van de lichtslingers waren na een aantal maanden wat problemen maar na een mailtje naar de klantenservic... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Solar tuinverlichting: Specialist in buitenlampen op zonne energie. Grootste aanbod in de Benelux. Voor 23:45 uur besteld, morgen in huis.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

287 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(287)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 54

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Goede service na verkoop

Zeer snelle levering. Correcte service na verkoop. Deze firma is makkelijk bereikbaar via telefoon, een verademing.
Produkten zijn van goede kwaliteit. Zeer tevreden!

18 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hier is de klant nog echt KONING!

Wij hadden een probleem met een van de tuimlampjes en hebben hierover gemaild.
Op elke mail kregen we direct antwoord, zelfs in de late avond uurtjes. We zijn heel klantvriendelijk te woord gestaan en er is een nette en passende oplossing gekomen waar wij heel blij mee zijn. Super fijn bedrijf dat we iedereen aanraden!

21 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Product werd erg snel geleverd.

Product werd erg snel geleverd.
Helaas voldoet het product niet aan mijn verwachting.
Heb hier een mailtje naar Danielle gestuurd.
Ik kreeg als antwoord een of ander lulverhaal dat de batterij niet vol zou zijn.
Nou Danielle, de batterijen zijn nu helemaal vol en nog steeds schakelt de lamp veel te laat in.
Pas wanneer het pikkedonker is gaat de lamp aan.

11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Solarlampkoning

Odpowiedź od Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! Ik kan me voorstellen dat u graag wilt genieten van de verlichting die u heeft aangeschaft. Daniëlle, onze collega die altijd meedenkt en zorgt voor passende oplossingen, heeft daarom een advies met instructie gegeven om dit daar toe te passen, zodat het geheel weer naar wens functioneert. Mocht dit geen resultaat hebben gegeven, mag u dat gerust aangeven in reactie op ons advies zodat we dit samen verder kunnen bespreken en ook een passende oplossing kunnen geven.

Onder uw gebruikersnaam kan ik helaas geen gegevens terugvinden in ons systeem. Ik zou u daarom willen vragen om te reageren op het bericht van mijn collega, zodat we dit samen op kunnen lossen. Mocht u een vraag/opmerking hebben, mag u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij staan u graag te woord en helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Louise

Oceniono na 5 z 5

Klantvriendelijkheid

Een bedrijf wat klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft. Ze staan altijd klaar voor elke vraag en denken graag mee. Een tevreden klant is waar ze voor gaan. Ze zijn goed bereikbaar en nemen zelfs de moeite om je per mail verder te helpen binnen kort tijdsbestek.
Ik beveel Solarlamp Koning daarom aan. Dank voor alles!

3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ben tevreden klant

Ben tevreden klant. Snelle levering! Installatie eenvoudig en resultaat van de sfeerverlichting mag gezien worden. Lichtopbrengst is perfect.

22 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede producten en hele nette prijzen

Goede producten en hele nette prijzen. We hebben diverse led zonnelampen gekocht en die zijn allemaal even mooi en bevallen prima. Bestellen is eenvoudig en de levering is vlot. De communicatie met de klantservice is zeer prettig en klantgericht. Nieuwe lampen gaan we zeker weer hier kopen.

23 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service

Via de app contact opgenomen en binnen 24 uur bericht terug. Mijn probleem uitgelegd en samen naar een evt. Oplossing gezocht. Dit mocht helaas niet baten. Zonder enige twijfel werd mij een nieuwe set lampjes aangeboden. Wat een service !!!! Super bedankt en ik kom zeker bij jullie terug als ik weer wat nodig heb.

21 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Klant is Koning.

Bij Ledkoning is de klant nog Koning.Ongezien op de dag van vandaag. Uitzonderlijke service en bovenal een klantendienst die top is, vriendelijk en behulpzaam.
Bij dit bedrijf kan je met een gerust hart kopen.

14 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte service



Met enige teleurstelling schrijf ik deze review. In het verleden heb ik vaker bij solarlampkoning besteld en was ik altijd zeer tevreden met de service en de vriendelijkheid van de medewerkers van dit bedrijf. In totaal (meerdere bestellingen) heb ik hier voor honderden euro’s aan lampen besteld. De laatste bestelling betrof 8 up downlights voor aan de schutting. Nu 1,5 maand later, doet één van de lampen het niet meer. Iets wat naar mijn idee niet voldoet aan de levensverwachting voor een lamp van 45 euro. De service en vooral de vriendelijkheid van de het bedrijf is op dit moment ver te zoeken. Het bedrijf geeft niet thuis en blijft doordrammen over het feit dat de lampen drie dagen lang opgeladen moeten worden. Op het moment van schrijven is het 22 graden. Mijn tuin ligt op het zuidoosten en de zon schijnt hier nu al flink wat dagen 10 tot 12 uur per dag in de tuin. Alle lampen van solarlampkoning doen het behalve één. Ik als consument sta in mijn recht op vervanging van de lamp maar Solarlampkoning weigert dit voor alsnog. Ik ben echt teleurgesteld en voel me vooral ook niet serieus genomen door de klantenservice van Solarlampkoning. In veel reacties lees ik dat solarlampkoning vriendelijk is, met de klant meedenkt en dat als producten het niet doen de problemen snel worden opgelost. Helaas kan ik mij hier niet in vinden. Ik zou men aanraden ergens anders zijn of haar producten te kopen.

13 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Solarlampkoning

Odpowiedź od Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! In het contact dat wij met u hebben gehad, is aangegeven dat een solarlamp afhankelijk is van de hoeveelheid (zon)licht. Wanneer een solarlamp niet naar behoren functioneert, geven wij inderdaad het advies om de lamp gedurende 72 uur in de uit-stand te zetten om de accu een boost te geven. De lamp kan dan geen energie verbruiken, maar wel energie opnemen. In de meerderheid van de gevallen zorgt dit er voor dat de lamp weer goed functioneert. Er is daarnaast telefonisch contact met u geweest over uw situatie en is er een passende oplossing geboden. Ik hoop dat onze oplossing naar tevredenheid is. Mocht u in de toekomst nog vragen/opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej