Service is sinds oktober vorig jaar echt waardeloos. Ze stellen een oplossing voor om de storing in de data verbinding te herstellen en komen dat vervolgens niet na. Na 2,5 maand werkt het weer en ve... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Het team was er strak op tijd! Alles liep volgens de planning met duidelijke uitleg wat ze deden en grote zorg voor het feit dat ik thuis werkte dus met stroom uitval goed timen. Ook het monteren gi... Zobacz więcej
Solar Concept is een prima en prettige partner om zaken mee te doen. Ik heb de offerte voor mijn laadpaal in september aangevraagd en ook spoedig gekregen. Door privé omstandigheden heb ik pas in jan... Zobacz więcej
Solar concept is een betrouwbaar en deskundig bedrijf gebleken. Zonne panelen zijn zorgvuldig en snel gemonteerd. De electriciën had meer werk: er bleek te weinig wifi bereik op de zolderkamer, waar... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Altijd voor de +, dat = Solar Concept! En daar gaan we iedere dag voor! Daarbij staat de plus niet alleen voor de perfecte formule op het gebied van zonnepanelen, maar ook voor het feit dat we onszelf continu door blijven ontwikkelen, voortdurend een stapje extra blijven zetten, altijd gaan voor de beste oplossing! Bij Solar Concept zijn we echte makers, leggers, bouwers. We draaien al sinds mensenheugenis mee in de branche, beheersen het ambacht tot in de puntjes en hebben onze kennis op het dak vergaard. Kennis die we graag delen, waardoor we je altijd kunnen voorzien van het beste advies.
Dane kontaktowe
Bernestraat 1, 5374PE, Schaijk, Holandia
- 0486 - 831 400
- marketing@solarconcept.nl
- solarconcept.nl
4,1
Dobra
670 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Net geen 5e ster
Net geen 5e ster. Tot en met montage prima. Als klant zeer benieuwd wat er dan gebeurd met energieopwekking maar dit stukje info ontbrak bij oplevering
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solar Concept
Bedankt voor je review. Ee zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over Solar Concept. Onze excuses dat er te weinig uitleg is gegeven bij de oplevering. Dit koppelen wij terug aan de monteur. Wij wensen je veel plezier met de panelen en laat de zon maar schijnen!
Montage laadpaal
Afspraken zijn nagekomen, deskundige en vriendelijke monteur
14 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solar Concept
Hey Leo, bedankt voor je review. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over je Laadpaal installatie. Laat het laden maar beginnen!
Updates zijn nodig en kosten extra geld ...
We hebben een Alfen laadpaal van € 2.000 besteld bij SolarConcept en die is correct geleverd. Als we de laadpaal voor de 1e keer willen gebruiken, blijkt dat een functie niet werkt en dat een 'firmware update' nodig is. Na minimaal 3 herinneringen wordt verteld dat de installateur daarvoor apart moet langskomen ... en dat daarvoor betaald moet worden.
Hoezo ... ? Updates van Alfen kunnen wel degelijk via internet automatisch uitgevoerd worden !
Dus, let op producten van Solar Concept lopen vanzelf vast door ontbrekende updates en die kosten weer extra geld !
PS De reviews van 'Klanten vertellen' worden vooraf door het bedrijf gescreend en zijn onbetrouwbaar
17 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solar Concept
Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Wij betreuren het zeer dat u een probleem heeft ondervonden met de benodigde firmware-update.
De betreffende update, die de mogelijkheid biedt om een schema in te stellen, is pas beschikbaar gekomen nadat de installatie bij u was afgerond. Helaas kan deze update niet op afstand via internet worden uitgevoerd, maar vereist deze een fysieke aanwezigheid van de installateur. Dit wordt vanuit Alfen geregeld en staan wij helaas machteloos in. Wij begrijpen echter dat dit ongemak voor u veroorzaakt.
Momenteel zijn wij in gesprek met onze leverancier om te onderzoeken hoe wij deze situaties in de toekomst beter kunnen aanpakken. Bij uw eerdere melding hebben wij reeds een coulance geboden, en wij hopen op uw begrip dat wij helaas niet in de mogelijkheid zijn om verdere tegemoetkomingen te bieden.
Wij betreuren de situatie ten zeerste en blijven ons inzetten om in de toekomst verbeteringen aan te brengen. Mocht u verder nog vragen hebben of als wij u ergens anders mee van dienst kunnen zijn, laat het ons gerust weten.
Echt super blij mee, netjes, snel en goed
Deskundige dakwerkers, deskundige electromonteur, alles keurig netjes gemaakt, toen ze weggingen hadden ze alles opgeruimd zodat je zelf echt niks hoeft te doen, deze mensen zijn goud voor Solar concept. Ik kan ze iedereen aan bevelen.
9 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solar Concept
Bedankt voor de mooie complimenten, Ellen! Hier worden onze jongens blij van. Geniet van de panelen en we wensen je veel zonuren toe!
Gebruik je geZONd verstand
Gebruik je geZONd verstand
en kies voor Solar Concept
Hun team in huis is zó galant
binnen een paar uur is alles geprept!
15 października 2024
Opinia niezależna
Werk snel en goed uitgevoerd op…
Werk snel en goed uitgevoerd op afspraak volgens offerte. Netjes gewerkt in goed overleg. Vriendelijke medewerkers.
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solar Concept
Hey Maarten, bedankt voor je review. Geniet van de panelen en we wensen je veel zonuren toe!
Een zeer vriendelijk contact en gedegen…advies
Een zeer vriendelijk contact en gedegen en meedenkende adviseurs . Daarbij een snelle levertijd en een op maat gemaakt nauwkeurig advies en behulpzame monteurs .
12 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solar Concept
Van deze review krijgen wij een glimlach op ons gezicht! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over Solar Concept. We zullen de complimenten doorgeven aan onze collega's. Geniet van de panelen en laat de zon maar schijnen!
Top bedrijf!
Ik ben zeer tevreden over Solar concept. Vanaf het eerste contact maakten ze een professionele en betrouwbare indruk en dat hebben ze waar gemaakt. Goede communicatie over de afspraken en een vlotte installatie. Top!
2 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solar Concept
Hey José, bedankt voor je review en de mooie complimenten. We wensen je veel plezier met de panelen en laat de zon maar schijnen.
Tevreden
goede contact; snelle installatie; bijna prima - installatie afspraak duurde een beetje na een kaar verwijderd (van SC zelf) - helaas weinig rabat door aankoop via Vereniging Eigen Huis
11 września 2024
Opinia niezależna
Uitstekende ervaring!
Goed advies, goede service en snel geplaatst! Prima ervaring :).
5 września 2024
Opinia niezależna
Top klantenservice en begeleiding.
Top klantenservice en begeleiding.
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Super ervaring met Solar Concept
Ons het gehele traject op de hoogte gehouden. Afspraken nagekomen. Tijdens hele warme dagen gewoon aan het werk geweest. Duidelijk en rustig alles uitgelegd. Vriendelijke mensen.
10 września 2024
Opinia niezależna
Goede panelen
Goede panelen, goede service. Zelfs nadat na 3 jaar bij flinke windstoten een klemmetje lostrilde, hebben ze het snel gefixt zonder gedoe. Top!
30 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solar Concept
Beste Wouter, bedankt voor je review. Wij gaan altijd voor de plus, dus we zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over Solar Concept. Laat de zon maar schijnen!
Prettige communicatie, komen professioneel over.
Adviseur Tijn gaf ons op een prettige en bekwame manier advies. De communicatie is prettig en komt vertrouwd over. Tot het moment dat de zonnepanelen geplaatst worden wordt je keurig op de hoogte gehouden. Ook de monteur waren erg vriendelijk. Ik zou SolarConcept zeker aanbevelen!
2 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solar Concept
Hey Sergio, bedankt voor je review. We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent over Solar Concept. We geven de complimenten door aan onze jongens. Geniet van de panelen en laat de zon maar schijnen!
Uitvoering elektriciteit wel bijblijven!
Voorbereiding tot offerte vlekkeloos en duidelijk. Uitvoering met name aanleg elektriciteit minder. Elektricien hield zich niet aan de het van tevoren afgesproken plan, waardoor we moesten bijsturen terwijl dit eigenlijk te laat was. Wel goed opgelost, maar nu wel nutteloze boorgaten.
22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Top-bedrijf die afspraken tot in de puntjes nakomt
Solar Concept heeft bij ons zonnepanelen geplaatst.
We zijn vanaf moment 1 uitstekend geholpen.
Allereerst rondom advies. We hadden een 1x25A aansluiting en er lagen al panelen op het dak. Advies was: "zorg voor een 3x25A aansluiting, dan heb je voldoende capaciteit en het kost je alleen de aansluiting bij Liander en een kleine aanpassing in de groepenkast.
De offerte voor panelen + omvormer en aansluiting op de kast was uitstekend!
Liander zorgde voor de aansluiting van 3x25A en dat duurde maanden lang, maar Solar Concepts had geduld, niet gepusht enzo.
De dag van levering, exact op het afgesproken tijdstip kwamen de heren de oprit op rijden en begonnen gelijk aan de klus. Koffie niet noodzakelijk, ze hadden zelf bij zich. Broodje kroket sloegen ze ook af. "We hebben zelf eten bij ons".
Alles is keurig aangelegd, geen ellende nette mannen!
De communicatie met Solar Concepts was TOP! De uitvoering TOP.
Ik zou ze iedereen aanraden!
21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Goed 👍🏼
Snelle reactie na de aanvraag via vereniging eigen huis. Proces matig gaat het snel maar binnen dat proces contact zoeken voor persoonlijk advies of vragen is wat lastig gezien de verschillende afdelingen met specifieke taak. Ik dacht een soort accounthouder te hebben maar dat liep net wat minder lekker. Het leggen ging snel en goed zonder problemen. Snel (digitaal) bedrijfsklaar👍🏼
31 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Prima service
Prima service, meegedacht tijdens het hele proces en keurig geleverd wat afgesproken was
21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.