Great customer service. Jayne was fantastic throughout our purchase. No pressure but there to answer any questions. Gave a lot advice about the whole purchase process from choosing what we want colou... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęUnit 4B Metro Centre Retail Park, NE11 9XU Gateshead, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Lovely, welcoming showroom with lots of variety on display and to try out. Jayne was really helpful in showing us several options that might meet our requirements and answering lots of questions.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Incredibly impressed. Visited a competitor who were less than inspiring. Walked into Sofology Gateshead and met Earl. No pressure, just great service. Earl took the time to discuss lifestyle, bu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The delivery was made well within its time slot. The assembly and fitting of our sofa, chair and ottoman pouffe was done with diligence and upmost professionalism. They did a great job and left ou... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z sofami
- Dodatki do mebli
- Sklep meblowy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Sklep z meblami do salonu
- Tapicer
Napisane przez firmę
At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk
Dane kontaktowe
Unit 4B Metro Centre Retail Park, NE11 9XU, Gateshead, Zjednoczone Królestwo
4,9
Doskonała
4 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you for sharing Leanne :-)
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this!
Really friendly
Really friendly
Fabulous products
Thank you Earl from Gateshead Store 👏👏👏
10 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Hi there, thank you so much for your review. We're pleased to hear you found the team friendly in store. We hope you found the perfect sofa! Have a great day 😊
Visited Gateshead store
Visited Gateshead store, staff were very helpful. Gave me all info such as sizing and whether sofa could be separated for delivery. Sheena supported with purchase, friendly and professional.
11 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you for awarding us 5 stars Gillian!
Great interaction with Salesperson
Great interaction with Salesperson great sofa purchase
11 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you Mr Cornish :-)
Jane was very helpful
Jane was very helpful, really approachable. Price was competitive. Sofa is perfect
11 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service provided by Jane. Have a great day 😊
Danielle was fantastic
Having been let down by Furniture Village, we looked elsewhere. I am so glad we did. Danielle (Gateshead) was fantastic and we got just what we wanted. Great staff, Sofology!
10 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service at Sofology. Have a great day 😊
Earl was fantastic
Earl was fantastic! Super knowledgeable, great explanation and helped me narrow down colours! 10/10 would recommend and always love a sofology sofa!
31 grudnia 2025
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service provided by Earl. Have a great day 😊
The staff Jayne and Emma have been…
The staff Jayne and Emma have been amazing through this long process . The help and support and patience were very much appreciated on my side.
8 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Hi there, it sounds like a 10/10 experience in the store here! We are thrilled to hear about it! Thank you for the feedback.
Helpful and friendly staff member
Lady who helped us, Jayne, was very knowledgeable, friendly and helpful . She was able to advise on our preferences and placed an order for us with a kind and respectful manner. Delivery was scheduled to suit our needs.
9 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you so much for your 5-star review!
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you for taking the time to give us your feedback. 😊
Found exactly what we wanted and great service
Found exactly what we wanted, and the salesperson, Sheena, was extremely helpful.
7 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Hi there, great to hear you found our staff to be so helpful during your visit to Sofology. Thanks for taking the time to leave a review.
Excellent service
The shop displays were welcoming. The sales people were friendly but not pushy.
We were made to feel welcomed and felt comfortable. All the information was given to us clearly. We were able to buy the exact furniture we required.
1 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Hi, thank you so much for your review. We're pleased that you're happy with the service and that you found the process hassle-free! Have a great day 😊
Good choice and presentation of sofas
Good choice and presentation of sofas .
Reasonable prices .
Sales person helpful , knowledgeable and pleasant.
6 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you so much for your 5-star review! ⭐⭐⭐⭐⭐
We really appreciate you taking the time to share your experience.
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you for sharing your experience
New sofa
Sheena was brilliant and couldn’t do enough to help. Very knowledgeable about the products, great work 👍
27 grudnia 2025
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you for sharing your experience!
5star service All Staff very polite and…
5star service All Staff very polite and professional.Thank you all.
Regards
The Snaith's
4 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you for awarding us 5 stars :-)
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you for the amazing 5-star feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐
Left to browse on my own
Being left to browse on my own without interference. But Terry was here when I returned to the sofa of my choice.
4 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Thank you for the amazing 5-star feedback! ⭐⭐⭐⭐⭐
Patient not hard sell and friendly
4 stycznia 2026
Odpowiedź od Sofology - Gateshead
Hi, thank you so much for your review. We're pleased that you're happy with the service and that you found the process hassle-free! Have a great day 😊
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.