Absolutely love L shape sofa! The quality is excellent, very comfortable and looks even better in person. The cushions are firm but still cosy, and the fabric feels really durable. It fits perfectly... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
DO NOT BUY FROM HERE !!!!!!!! Absolutely scam ! Ordered sofa on website dimensions didn't match!!!! 10cm shorter... different colour... no accepting returns!!! SEE YOU IN COURT
Reakcja na opinię
Delivered my sofa dirty covered in blue fabric chalk, couldn’t even clean it before delivery as they claimed they hired a new member. Whoever that is should be FIRED!!!! Then sent me a fabric cleaner... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered a corner style sofa in chesterfield design On time delivery they said 7-10 days and delivered within the timeframe Quality was good And value for money 100 percent Thank you for the su... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
VSF Furniture is a UK-based furniture company specializing in stylish, made-to-order sofas, beds, and modern home furnishings. The brand focuses on delivering contemporary designs that combine comfort, functionality, and affordability, catering to a wide range of interior styles. Operating primarily online, VSF Furniture offers customisable furniture options, including corner sofas, Chesterfield designs, and space-saving solutions tailored to customer needs. The company aims to provide reliable delivery across the UK along with responsive customer support. Customer feedback on Trustpilot highlights a mix of experiences. Many customers appreciate the value for money, aesthetic appeal, and timely delivery of products. However, some reviews point to inconsistencies in product specifications and after-sales communication, indicating areas where the company continues to improve. Overall, VSF Furniture positions itself as a growing furniture brand focused on affordable luxury and modern living, with an emphasis on improving customer experience and product reliability as it expands.
Dane kontaktowe
Manchester , Zjednoczone Królestwo
- 07359484023
- shop@vsffurniture.co.uk
- sofistaliving.co.uk
3,3
Średnia
23 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
They should be wary of this company.
Warning – Do not buy from them
They delivered a different sofa model from what I ordered and then stopped responding after promising to collect it.
This is dishonest and unprofessional.
Do not buy from them.
4 stycznia 2026
Opinia niezależna
Extremely dishonest and misleading…
Extremely dishonest and misleading business. I paid full price for a specific sofa model, exact measurements, and agreed quality. What I received was a completely different model, wrong size, and significantly lower quality than what was promised and shown. After I complained, the owner admitted the issue and promised a replacement, then chose to ignore all calls and messages. This is a clear case of misleading customers and taking money without delivering what was agreed upon. I am posting this review to warn others and I will not remove it until this issue is resolved properly. Proceed with caution.
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Delivered my sofa dirty covered in blue…
Delivered my sofa dirty covered in blue fabric chalk, couldn’t even clean it before delivery as they claimed they hired a new member. Whoever that is should be FIRED!!!! Then sent me a fabric cleaner which did not work and have not heard from them since. For £985 I expected a new clean sofa not this, SO disappointed. Would NEVER recommend them to anyone.
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od VSF Furniture
We’re sorry to hear about your initial experience and understand your frustration.
However, we would like to clarify that we promptly addressed your concern by delivering a new seat cover along with a fabric cleaner, both of which were accepted at the time. We’re glad that the issue was resolved successfully following this.
In rare cases, minor marks can occur during the delivery process, but this is not reflective of our usual standards. We sincerely apologize for the inconvenience caused during the initial delivery and appreciate your patience while we resolved the matter.
If there’s anything further you need, we’re always here to help.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.