Snapbuy Recenzje 

Ich würde null Sterne geben, wenn das ging.
Nach der Bestellung mails, die immer wieder eine Verzögerung im Versand ankündigen - der Ton ist freundlich-jung-frisch. Aber irgendwie auch merkwürdig.
"Wir möchten ehrlich mit Ihnen sein"...
Wenn ich ehrlich bin, fühlt sich das an wie eine Masche, auf meine Stornierung kam bislang keine Rückmeldung, telefonisch wird man "auf Grund des hohen Anfragenaufkommens" auf mail oder Portal verwiesen.
Keine Antwort, außer einer Standard-Meldung "Wir kümmern uns umgehend um einen schnellen Versand." Von Bestätigung der Stornierung keine Rede.
Ich hab den Fall jetzt an Paypal weitergeleitet.
Schade, dass es immer wieder solche "falsche Firmen" gibt.
FINGER WEG!

Product geleverd, maar niet bruikbaar. Retour gestuurd na een hoop gedoe en na ruim 2 maanden mijn geld nog niet terug ontvangen. Steeds een andere smoes om niet te betalen.
Stelletje oplichters

gaat om oordoppen
bestelling erg lang mail in het nederlands en buitenlands
produkt voldoet niet rechter oordop verliest steeds verbinding
retour sturen kan alleen via dhl met speciale voorwaarden kosten daarvan zijn 30 euro
oordoppen waren 39.95

Zunächst ewig lange Lieferzeit, dann hat das Produkt in keinster Weise den Anforderungen entsprochen. Retoure musste angemeldet werden, wieder lange Wartezeit (ca 2 Wochen) bis diese genehmigt wurde. Rücksendung getätigt, Bestätigung, dass sie eingetroffen ist. Nun warte ich seit 10 Tagen auf mein Geld, habe das angemahnt und bekomme zur Antwort, dass meine Retoure nicht auffindbar ist. Nie wieder werde ich dort bestellen!!!

!!FINGER WEG VON SOLCHEN INTERNETANBIETERN!!

Leider hab ich den Fehler gemacht und einen Rasierer dort bestellt. Dieser hat entgegen der Beschreibung (ca. 1 Stunde Akkulaufzeit) nur eine Laufzeit von ca. 16 bis 20 Minuten.
Konkret: 26 % Akkuladung innerhalb von 4 Minuten und 13 Sekunden verbraucht. Das hab ich reklamiert und musste sogar ein Video davon machen.

E-Mails werden anscheinend über KI beantwortet die sich gegenseitig jedoch widersprechen. Die eine Mail bestätigt den Erhalt eines Videos, die andere fordert immer wieder das Mail mit dem Video.

Habe heute mit dem Verbraucherschutz und öffentliche Medien (Bild Zeitung) gedroht. Mal sehen, ob jetzt reagiert wird.

Vorsicht!!!!!
Lieferzeiten werden um 8 Wochen überschritten obwohl Lieferung innerhalb 3-5 Tagen zugesagt wurde.
Es ist schon merkwürdig, dass das Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen ist. Mails werden grundsätzlich mit KI beantwortet.
Einmal und nie wieder!!!
So etwas ist nicht seriös und ist kein Onlinehändler mit Format.
Leute, lasst die Finger von dieser Plattform.

Hinhaltetaktik; keine präzisen Antworten auf meine Fragen, nur standartisiertes Gelaber; Reklamationsbearbeitung inakzeptabel. Rasierer nach nur 3 Monaten defekt, trotz der geforderten Bilder und Videos als Beweis wird mein Anspruch auf gesetzliche Gewährleitung nicht bedient. Dieser Händler ist einfach nur unterirdisch!

Betrug und Hinhaltetaktik! Absolut unseriös und resistent!

Ich habe im Februar 2026 einen Saugroboter zurückgeschickt, nachdem ich nach endlosem Schriftverkehr endlich einen Retourenschein und eine Rücksendeadresse mitgeteilt bekommen habe. Seit dem Tag warte ich auf eine Erstattung von 499€, die mir mehrfach zugesagt, aber bis heute nicht überwiesen wurde. Selbst die eingeschaltete Verbraucherzentrale bekam nur eine Eingangsbestätigung. Der nächste Schritt wird ein gerichtliches Mahnverfahren sein. Ich kann nur jedem empfehlen, bei dieser Firma nicht zu bestellen, so was habe ich noch nicht erlebt!!!

Snap buy. DONOT ORDER FROM THEM!! I ordered a vacuum for 345.00 on April 3rd and never get it. I emailed the company several times and they do not respond or give digital feedback that does not make sense. Just now I read all the reviews and they all say the same thing. All of us got ripped off by this company.😢😢😢. I am so mad and sad as well as feeling very stupid!!!!

I ordered the performance tablet. It took almost a month to receive it and I had to file a complaint with my credit card to get any result. I was offered a 30 percent discount when I did finally receive the tablet. It has been 2 months, no 30 percent received, and the tablet has just died. It will not charge at all. I have contacted the company, but don't have much hope of res.

Ich habe am 1. April einen Haarschneider bestellt und die Bestellung innerhalb von vier Stunden storniert. Leider war er bereits versandt worden; auf Anraten des Kundenservice sollte ich die Annahme verweigern. Nun, fast sechs Wochen später, habe ich trotz diverser Versprechungen immer noch keine Rückerstattung erhalten. Es gingen etwa 35 E-Mails hin und her. Ich wurde auch um eine Bewertung gebeten, die aber leider nicht veröffentlicht wird. Absolut unmöglich! 😡

Ich bin sehr wütend! Ich habe einen Staubsauger mit Wischfunktion bestellt, es mir dann anders überlegt und 2 Tage später von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und meine Bestellung storniert..!
Dieser Händler hat geantwortet, dass sie sich entschuldigen möchten, das sich aufgrund des zu hohen Bestellaufkommens meine Lieferung verzögern würde..!!?
Kein Bezug auf meine Forderung einer Stornierungsbestätigung..! Ich habe jetzt mehrere Tage hintereinander immer wieder dieselbe E-Mail mit meiner Stornierung geschickt und erhalte immer wieder dieselbe Rückmeldung, nämlich das es hier zu Lieferverzögerungen kommt..!?

Ich komme aus der Bestellung nicht mehr raus!! Unfassbar! Ich habe über Klarna bezahlt und auch schon mit denen gesprochen..! Sie können nicht viel machen.

Es gibt auch keinen Telefon-Support bei diesem Händler und die Rückantworten sind immer dieselben - also auch automatisch versendet.

Es wird sich hierbei wohl um einen Fake-Shop handeln, dem ich ganz böse auf den Leim gegangen bin..!

Den Verbraucherschutz habe ich schon informiert, über die Polizei werde ich noch Anzeige erstatten.

Passt bloß bei diesem Händler auf! Der ist verbrannt und nicht echt!!

Leider muss ich hier eine sehr negative Erfahrung schildern. Ich habe einen Beamer gekauft, der leider defekt bei mir ankam. Seit Tagen versuche ich nun, eine Rücksendeadresse zu erhalten, um den Artikel zurückzugeben. Auf meine E-Mails wird entweder gar nicht oder nur ausweichend reagiert, eine hilfreiche Lösung wird mir bisher verwehrt. Als Kunde fühle ich mich hier komplett allein gelassen. Ich kann diesen Shop aufgrund des mangelhaften Kundenservices und der schwierigen Abwicklung bei defekter Ware absolut nicht weiterempfehlen. Sehr ärgerlich.

Habe im Dezmber 2024 einen Herrenrasierer gekauft. Im Oktober 2025 ließ sich das Gerät nicht mehr aufladen. Den Gewährleistungsanspruch habe ich angemeldet und wurde auch per Email bestätigt. Nach mehreren weiteren Schreiben sollte dann ein Ersatzgerät geliefert werden. Auf das warte ich immer noch. Von diesem Online-Shop die Finger lassen!

Snapbuy ist offensichlich angelegt auf Betrug.
Hatte einen Saugroboter (noname) bestellt, der auch geliefert wurde.
Habe diesen einen Tag später bereits mit Retourenbestätigung zurückgeschickt.
Paketauslieferung bereits einen Tag später durch DHL bestätigt. 2 Wochen später Eingangsinfo durch Snap Buy nach Reklamation!!
Rücküberweisung wird mit Dauer 4 Wochen oder später angegeben.
Befürchte, dass ich nichts mehr erhalte. Möglicherweise Betrug !!!!

Um Nerven zu schonen, lassen Sie die Finger von diesem Portal! Retourwünsche werden nicht bearbeitet! Kontaktaufnahme wird offensichtlich verhindert, das liegt im System!Finger weg!!

I bought a tablet from Snapbuy.us and got a different tablet than the one ordered. I got a Wainyok PC USA instead, worth $119.00. I paid $179.90 for a Performance Tablet.

WARNING: Unprofessional Business Practices – Legal Action Initiated (Order 03773540)

I am writing this to warn other business owners and consumers: Do not buy from Snapbuy.

I purchased a Proscenic Q20 Plus for my company, Rejoice Styling. After the device arrived defective, I returned it immediately. It was officially delivered back to their warehouse on March 12th. Since then, Snapbuy has been illegally holding my funds (€399.90).

Despite multiple attempts to resolve this via "Support" (Muhammad), they refuse to issue a refund, claiming they are "waiting for the manufacturer." Under European Law, the seller is responsible, not the manufacturer. They have exceeded every reasonable timeframe for a solution.

Current Status:
•As of Monday, March 30th, I am initiating formal legal proceedings:

•A Registered Legal Notice (Einschreiben Einwurf) is being sent to their headquarters in Grünwald.

•A formal Court-Ordered Payment Reminder (Mahnverfahren) is being filed with the Amtsgericht München.

I am claiming the €40.00 late payment penalty (pursuant to § 288 para. 5 BGB) plus statutory interest and all court fees.

If you value your money and your time, stay away from this company. They ignore legal deadlines and hold customer money hostage.

Das Android Tablet Wainyok das ich mir vor einiger Zeit zugelegt habe ist das schlechteste was ich bis jetzt erlebt habe , Batterieleistung gleich null , nur noch ärgerlich.