Bestelling geplaatst 27 juli - geen reactie meer - mailadres bestaat niet meer, via messenger geen reactie.34.95 euro armer. Laatste keer bestelling geplaatst zonder Trustpilot te raadplegen...
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super slecht!! Enkel de 5 sterren reviews komen tevoorschijn. Bestellingen worden niet geleverd gewoon pure oplichterij! Enkel maar excuses dat ze achterstaan met de e-mails en schuift vervolgens de s... Zobacz więcej
Totaal waardeloos!! In eerste instantie komen Alleen de goede reviews tevoorschijn dus dan maar zo, maar KOOP NIET, HET ZIJN OPLICHTERS! Zodra je mailt over annuleren reageren is helemaal nergens me... Zobacz więcej
Update : I eventually received my order on the 20th of December, after harassing them of mail and DM. Thanks again Sophie from Instagram for helping me ! I ordered on the 13th of October for 90€,... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Rustige kleuren, premium kwaliteit en een subtiele vrolijke smiley waar je spontaan een glimlach van op je gezicht krijgt: dat zijn onze Smiling Socks. De sokken zijn ontworpen voor iedereen die graag van het leven geniet en die stijl en kwaliteit belangrijk vindt.
Dane kontaktowe
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Zeer ontevreden
3 maanden geleden heb ik voor het eerste sokken besteld bij jullie, deze zijn nooit aangekomen. Ik werd vriendelijk geholpen via de mail. Na 2 maanden heb ik opnieuw sokken besteld in de hoop dat deze wel zouden komen. Nu. Weer een maand verder, zijn ook deze sokken niet bezorgd… ondanks de vriendelijke hulp via de mail ben ik zeer ontevreden over jullie levering. Jullie maken de belofte dat de sokken snel (en überhaupt) geleverd worden niet waar

Odpowiedź od Smiling Socks
Geen product, geen geld terug. Paypal dispuut heeft gewerkt.
Inmiddels een maand geleden besteld. Producten zijn niet binnen. Nooit een bericht gehad dat ze zouden zijn verzonden, of überhaupt vertraging hebben of iets. Moet ik zelf achteraan. Krijg alleen maar vage niet concrete antwoorden dat ze bezig zijn om het op te sturen. Heb aangegeven dat ik bestelling wil annuleren en geld terug wil, maar dit kan volgens hun niet. Pas als ik het product heb ontvangen (dat naar mijn idee nooit meer gaat komen). Lijkt me oplichterij. Zie graag een reactie tegemoet van het bedrijf en een snelle oplossing.
update 1-3: nog steeds geen product of geld terug. elke mail moet ik 3+ dagen op wachten zonder enige nieuwe informatie.
Update 18-3: nog steeds niks ontvangen. Vanuit bedrijf hoor ik niks. heb dispuut geopend bij Paypal om geld terug te krijgen. Sturen ze een tracking nummer vanuit China als 'bewijs'. Dus logisch dat het geen 1 dag levering is als je alles gewoon vanuit China nog moet bestellen. Tracking nummer kon ik verder ook geen info van opvragen. Nog steeds geen geld terug en geen producten.
Update 12-4:
Eindelijk na zo'n lange tijd heb ik mijn gelijk gekregen. De mail van Smiling socks werkt niet meer, krijg ik terug. Paypal heeft het dispuut in mijn voordeel gesloten. Het bedrijf had nogmaals last minute een niet bestaand tracking nummer ingeleverd als reactie op mijn toevoeging maar gelukkig heeft paypal gezien dat het gewoon niet klopt.

Odpowiedź od Smiling Socks
Bestel hier nooit!!!!
Voor het eerst in m’n leven schrijf ik een revieuw. Maar bestel nooit bij deze site!!! Ze leveren niet, of veel te laat. Kwaliteit is waardeloos. Als je terug wil sturen zijn de kosten voor jou. Geven ze niks door aan Klarna zodat Klarna blijft eisen dat je gaat betalen. Ik ben al 4,5 maand hiermee bezig. BESTEL HIER NOOIT! bij Ali express zelf 70% goedkoper.

Odpowiedź od Smiling Socks
Niets ontvangen en geen communicatie
Ik maakte een bestelling op 11 februari. Op de site spreekt men van levering na 1 dag met eventueel kans op wat vertraging. Ondertussen zijn we meer dan 10 dagen verder, ontving ik geen communicatie meer sinds de bevestiging van mijn bestelling en ook op mijn mailtje met de melding dat ik niets ontvangen heb, komt geen reactie. Ik voel mij op dit moment opgelicht en hoop dat het alsnog wordt rechtgezet.

Odpowiedź od Smiling Socks
Na 8 dagen hebben we geen idee wanneer…
Na 8 dagen hebben we geen idee wanneer we de aflevering van het bestelde
tegemoet kunnen zien! Zeer teleurstellend!

Odpowiedź od Smiling Socks
Beoordeling
Vragen ze mij al 2x hoe mijn aankoop bevalt terwijl ik nog steeds niks ontvangen heb. Dat is vragen om een slechte review. In de bestelling staat nl dat je vandaag bestelt is morgen leveren, maar dat is bij mij nog nooit gebeurd. Die leveringen duren altijd een aantal weken!
Nadat ik een reactie heb gekregen op deze slechte review is het probleem onmiddelijk opgelost en heb ik de volgende dag mijn bestelling alsnog ontvangen👍👍

Odpowiedź od Smiling Socks
Ik wacht nu al bijna 3 weken op mijn…
Ik wacht nu al bijna 3 weken op mijn bestelling en heb nog steeds niets ontvangen. Ik zou hier niets bestellen.

Odpowiedź od Smiling Socks

Odpowiedź od Smiling Socks
Bestelling nog altijd niet toegekregen
Bestelling nog altijd niet toegekregen. Besteld op 6 februari!!!!!

Odpowiedź od Smiling Socks
Zeer slecht
Zeer slecht, nog steeds mijn product niet ontvangen en er word ook niet gereageerd op mijn mail!

Odpowiedź od Smiling Socks
Ik heb mijn sokken na 3 mails nog…
Ik heb mijn sokken na 3 mails nog steeds niet! Nooit meer!

Odpowiedź od Smiling Socks
Na 4,5 maand (!) eindelijk m’n bestelling binnen
Na 4,5 maand heb ik eindelijk m’n bestelling binnen…

Odpowiedź od Smiling Socks
Bestelling niet ontvangen.
Bestelling niet ontvangen.
Bedankt dat er eindelijk eens gereageerd wordt. Ik heb reeds herhaaldelijk naar dat e-mail adres gemaild. Maar ook dat haalde niets uit. Ben benieuwd of ik ze nu wel ontvang dan!!

Odpowiedź od Smiling Socks
Ik heb het vorige week besteld
Ik heb het vorige week besteld. Op de site staat voor 22.00 besteld is morgen in huis. Dat is dus niet zo. Een week later en heb nog niks binnen.

Odpowiedź od Smiling Socks
Niets ontvangen
Niets ontvangen. Post.nl zegt niets ontvangen te hebben en Smiling sicks heeft gemeld zending verstuurd te hebben. Rarara

Odpowiedź od Smiling Socks
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







