Pomimo, iż moje zęby nie zaakceptowały produktów Smile Secret, całościowo firmę i ich działania oceniam bardzo dobrze. Profesjonalna i sprawna obsługa od samego początku transakcji, do momentu zwrotu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Używałam już PhoneBleaching, pasty i węgla aktywnego i nie zauważyłam zbyt dużej rożnicy. Poza tym ceny są tak wysokie, że po prostu śmieszcze (udało mi się kupić 300g na Grouponie za mniej niż połowa... Zobacz więcej
ZŁODZIEJE! Zamówienie złożone na początku 2023 roku, mamy kwiecień i zero odzewu ze strony firmy. Próbowałem przez maila, Instagrama, Facebooka głucha cisza. W ogóle adresy mailowe są wyłączone bo z k... Zobacz więcej
Uzywalam w zyciu juz wiele metod wybielania zebow, ale ta jak do tej pory najslabsza/najgorsza. Juz 2 tyg wybielam nie chcialam od razu robic szimu ale 2 tyg to wystarczajacy czas na efekt, ale efekto... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Deutschland's Nummer #1 in Sachen natürliche Zahnaufhellung. Erhalte dank des Phonebleachings® weiße Zähne gemütlich von zu Hause aus in nur 16 Minuten!
Dane kontaktowe
2,9
Średnia
4 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Niestety kupując zestaw oczekiwałam…
Niestety kupując zestaw oczekiwałam czegoś wow a w zamian dostałam brak efektów
18 kwietnia 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Weroniko,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że akurat w Twoim przypadku nie widzisz żadnych rezultatów. Większość naszych Klientów jest zadowolona i zostaje naszymi stałymi Klientami.
Skontaktuj się z naszą obsługą i dowiedz się w jaki sposób możesz skorzystać z gwarantowanego zwrotu kosztów.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Aniu,
dziękujemy za podzielenie się swoimi odczuciami. Super, że jesteś zadowolona !
Bardzo się cieszymy :-)
Życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team.
Zestaw jest świetny
Zestaw jest świetny! ❤️ Polecam każdemu kto marzy a śnieżnobiałym uśmiechu! 😁
14 kwietnia 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Amando,
dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że jesteś zadowolona ze swojego szczęśliwego uśmiechu.
Na satysfakcji naszych Klientów zależy nam najbardziej.
Życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Karolino,
dziękujemy za Twoją opinię.
Cieszymy się, że jesteś usatysfakcjonowana przygodą z naszymi produktami.
Życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Miniko,
dziękujemy za Twoje zdanie i cieszymy się, że podzieliłaś się swoją opinią.
Życzymy przyjemnego wybielania z naszymi produktami i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Na razie jezeli chodzi o sama obsluge
Na razie jezeli chodzi o sama obsluge - mega, polecam, na pewno wroce.
Jezzeli chodzi o produkt - zobaczymy - dopiero doszedl :)
8 kwietnia 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Dodi,
dziękujemy za Twoją opinię i miłe słowa w stronę naszej obsługi. Bardzo to cenimy.
Zapraszamy do podzielenia się swoją opinią o naszych produktach.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Everything was ok ❤
6 kwietnia 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Aniu,
dziękujemy za Twoją opinię.
Życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Sklep realizuje szybko zamówienia i…
Sklep realizuje szybko zamówienia i często są promocje więc można zaoszczędzić. Towar jest dobrej jakości i działa polecam.
6 kwietnia 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Małgosiu,
bardzo dziękujemy za rzeczową opinię i podzielenie się swoimi odczuciami.
Bardzo nam miło i cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszej obsługi i naszych produktów.
Życzymy samych przyjemności i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team.
Wszystko sprawnie i bez zarzutów.
6 kwietnia 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Sylwio,
dziękujemy, że podzieliłaś się swoim zdaniem. Bardzo nam przyjemnie.
Zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
NIE POLECAM
Używałam całego zestawu Phonebleaching®, CocoSmile i BambooBrush przez 2 tygodnie 2 razy dziennie rano i wieczorem. Szczerze to żaluje wydanych pieniędzy. Nic się nie zmieniło jesli chodzi o kolor także nie polecam .
6 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Sandro,
dziękujemy za Pani opinię. Przykro nam, że akurat w Pani przypadku nasze produkty nie spełniły oczekiwań. Większość naszych Klientów jest zadowolona i chętnie poleca nasze produkty.
W Pani sytuacji proponujemy kontakt mailowy z naszą obsługą oraz zapoznanie się z warunkami naszego gwarantowanego zwrotu kosztów. Udzielimy dalszych informacji.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Kasiu,
dziękujemy za Twoją opinię. Cieszymy się , że nasz produkt spełnił Twoje oczekiwania i jesteś zadowolona.
Życzymy dalszych przyjemności i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Paulino,
dziękujemy, że podzieliłaś się swoim zdaniem.
Cieszymy się, że nasza współpraca z nowym przewoźnikiem przebiega tak sprawnie.
Zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj EWELINO,
Dziękujemy za Twoją opinię.
Super ! Bardzo się cieszymy z tego powodu. Oby tak dalej.
Życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Uzywalam w zyciu juz wiele metod…
Uzywalam w zyciu juz wiele metod wybielania zebow, ale ta jak do tej pory najslabsza/najgorsza. Juz 2 tyg wybielam nie chcialam od razu robic szimu ale 2 tyg to wystarczajacy czas na efekt, ale efektow jak nie bylo tak nie ma. Sciema. Paski wybielajace crest sa duzo lepsze i duzo tansze niz zestaw ktoey kupilam za prawie 300zl i to w promocji wiec bez promocji nawet 500zl masakra jednym slowem
3 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Małgorzato,
dziękujemy za Pani opinię. Przykro nam, że akurat w Pani przypadku nasze produkty nie spełniły oczekiwań. Większość naszych Klientów jest zadowolona i chętnie poleca nasze produkty.
W Pani sytuacji proponujemy kontakt mailowy z naszą obsługą oraz zapoznanie się z warunkami naszego gwarantowanego zwrotu kosztów. Udzielimy dalszych informacji.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
The best service
2 kwietnia 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Kasiu,
pięknie dziękujemy za Twoją opinię i miłe słowa w stronę naszej obsługi.
Bardzo to doceniamy.
Życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Karolino,
dziękujemy, że podzieliłaś się swoją opinią i jesteś zadowolona.
Życzymy dalszych przyjemności i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Obsluga Klienta ok
Obsluga Klienta ok, ale dostawa to tragedia... nie wiem dlaczego przesylka ktora jest nadawana kurierem dhl jest przekazywana na poczte!!! I nikt mi jej nawet nie dostarcza tylko awizo dostaje i to w dzien ze niby listonosz byl dzien wczesniej a data odbioru na poczcie ktora jest bardzo daleko ode mnie jest wskazana na niedziele lol... no rece opadaja...
1 kwietnia 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Anno,
dziękujemy za Pani opinię.
Przykro nam, że akurat w Pani przypadku doszło do takiej sytuacji.
W kwestii dostawy zlecamy to firmom kurierskim. Możemy pomagać w sprawdzaniu statusu przesyłek ale bezpośrednio na samą dostawę i pracę Kurierów nie mamy wpływu.
Jednocześnie informujemy, że poprzez nr. nadawczy można skontaktować się z przewoźnikiem aby jako Odbiorca koordynować ewentualne zmiany w dostawie.
Ponadto zawsze może się Pani skontaktować z naszą obsługą i chętnie pomożemy.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Najlepsza obsługa jakom kiedy kolwiek…
Najlepsza obsługa jakom kiedy kolwiek miałam przy zakupie on-line. Profesjonalna obsługa, szybie rozwiązywanie problemów, jestem w dzieczna że istnieją jeszcze takie firmy. Polecam!
31 marca 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witam,
bardzo dziękuję za pozytywną opinię. 😊
Bardzo się cieszymy, że jesteś tak zadowolony.
Z wyrazami szacunku
Twój zespół SmileSecret 🦷✨
Niestety mimo wszystkich zaleceń (…
Niestety mimo wszystkich zaleceń ( biała dieta, kawy również nie piłam, nie palę itp ) Nic nie dało. Szkoda🤬Ściema
29 marca 2021
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Magdo,
dziękujemy za Twoją opinię.
Przykro nam, że akurat w Twoim przypadku nasze produkty nie spełniły oczekiwań.
Większość informacji zwrotnych jest od naszych zadowolonych Klientów.
Czy korzystałaś z wszystkich naszych produktów, czy tylko z jednego ?
W Twojej sytuacji proponujemy kontakt z naszą obsługą klienta poprzez maila: pomoc@smile-secret.pl i zgłoszenie prośby o gwarantowany zwrot kosztów.
Nasza obsługa chętnie udzieli dalszych informacji i pomoże w najlepszym dla Ciebie rozwiązaniu.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret
Odpowiedź od SmileSecret®
Witaj Weroniko,
pięknie dziękujemy za Twoje zdanie i przesłaną opinię odnośnie naszej dostawy.
Życzymy wszystkiego dobrego i zapraszamy do nas ponownie.
Serdecznie pozdrawiamy
SmileSecret Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.