Pomimo, iż moje zęby nie zaakceptowały produktów Smile Secret, całościowo firmę i ich działania oceniam bardzo dobrze. Profesjonalna i sprawna obsługa od samego początku transakcji, do momentu zwrotu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Używałam już PhoneBleaching, pasty i węgla aktywnego i nie zauważyłam zbyt dużej rożnicy. Poza tym ceny są tak wysokie, że po prostu śmieszcze (udało mi się kupić 300g na Grouponie za mniej niż połowa... Zobacz więcej
ZŁODZIEJE! Zamówienie złożone na początku 2023 roku, mamy kwiecień i zero odzewu ze strony firmy. Próbowałem przez maila, Instagrama, Facebooka głucha cisza. W ogóle adresy mailowe są wyłączone bo z k... Zobacz więcej
Uzywalam w zyciu juz wiele metod wybielania zebow, ale ta jak do tej pory najslabsza/najgorsza. Juz 2 tyg wybielam nie chcialam od razu robic szimu ale 2 tyg to wystarczajacy czas na efekt, ale efekto... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Deutschland's Nummer #1 in Sachen natürliche Zahnaufhellung. Erhalte dank des Phonebleachings® weiße Zähne gemütlich von zu Hause aus in nur 16 Minuten!
Dane kontaktowe
2,9
Średnia
4 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Polecam dostałam na prezent i myślałam…
Polecam dostałam na prezent i myślałam że jakieś będzie badziewie a efekty już po dwóch tygodniach super
9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od SmileSecret®
Hallo Agata,
vielen Dank für dein Feedback😇 Tut mir leid, dass du Probleme mit dem Produkt hattest. Freut mich, dass alles super gelaufen ist und wünsche dir weiterhin viel Spaß mit dem Produkt 😊
Deine Betty von Smile Secret
Oszuści!
Nie polecam!!!
Zamówienie złożyłam i zapłaciłam z góry na początku czerwca 2023 roku. Minęło 4 miesiące, a Smile Secret nawet nie wysłało paczki. Oszuści…
7 października 2023
Opinia niezależna
Gwarancja
Po niecałych 2 latach urządzenie bez powodu nie może się włączyć. Telefon reaguje na wtyczkę więc to nie wina gniazda telefonu. Chciałam zareklamować jednak adres @ gdzie kupowałam nie odpowiada. Brak jakiegokolwiek kontaktu z przedstawicielem w PL. Porażka
22 września 2023
Opinia niezależna
Od 6 czerwca nie dostałam zamówienia
Od 6 czerwca nie dostałam zamówienia, brał kontaktu, złodzieje
6 czerwca 2023
Opinia niezależna
Nie otrzymałam zamówienia od 2maja 2023
W dniu 2maja 2023 złożyłam zamówienie online, za które zapłaciłam, dziś mamy 21 lipiec 2023 nie otrzymałam nadal zamówienia. Z firmą brak kontaktu napisałam nawet do Niemiec ktoś odpisał że mają problemy techniczne wkrótce wyślą zamówienie.Do tej pory nie mam zamówienia odradzam zakupy
21 lipca 2023
Opinia niezależna
Nie polecam
Nie polecam! Zamówienie złożone 06.03 i do dziś go nie otrzymałam! Zero odpowiedzi na wysyłane maile. Oszustwo!
6 marca 2023
Opinia niezależna
Nie otrzymalam zamówienia
Nie otrzymalam zamówienia. Przesyłka opłacona z góry. Wszystkie maile podane na stronie są niepoprawne. Zero kontaktu.
23 marca 2023
Opinia niezależna
ZŁODZIEJE!! Firma krzak
ZŁODZIEJE! Zamówienie złożone na początku 2023 roku, mamy kwiecień i zero odzewu ze strony firmy. Próbowałem przez maila, Instagrama, Facebooka głucha cisza. W ogóle adresy mailowe są wyłączone bo z każdego dostaje automatyczną odpowiedź "message that you sent could not be delivered". Firma krzak, sprawę zgłaszam na policję bo widzę, że to nie pierwszy raz.
31 marca 2023
Opinia niezależna
Czekam 17 dzień na paczkę
Czekam 17 dzień na paczkę! Na maile 0 odpowiedzi! Skrzynka odbiorcy pełna! 200 zł poleciało w kosmos!! Nie kupujcie!
28 listopada 2022
Opinia niezależna
Niestety nie polecam efektów nie widać…
Niestety nie polecam efektów nie widać było o tym głośno. Drogie to strasznie więc nie polecam bo pieniądze wyrzucone w błoto.
3 października 2022
Opinia niezależna
Kupiłam to rok temu na promocji za…
Kupiłam to rok temu na promocji za 400zl to jest dno co też widać po Instagram reklamowali to wszyscy a teraz cisza w eterze. Nie kupujcie idźcie do dentysty na wybielanie.
24 września 2022
Opinia niezależna
Zadowalający efekt
U mnie efekt jest naprawdę widoczny, w dwa tyg. różnica w odcieniu jest duża. Ja ze swojej strony polecam produkt.
17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Zamówiłam najdroższy zestaw ze Smile…
Zamówiłam najdroższy zestaw ze Smile secret jakiś tydzień temu. Zero informacji na jakim etapie jest moja paczka, zero w ogóle możliwości sprawdzenia. Mam wrażenie, że moje pieniądze poszły w kosmos 🙄 produktu jeszcze nie zdążyłam przetestować ale sama otoczka dotarcia do mnie na 0 punktów 🙄
6 czerwca 2022
Bardzo szybka wysyłka super rabaty…
Bardzo szybka wysyłka super rabaty jestem bardzo zadowolona
19 maja 2022
Wszystko super dziękuję bardzo jestem…
Wszystko super dziękuję bardzo jestem bardzo zadowolona
19 maja 2022
Nie działa
Zamówiłam najdroższa opcje. Długo używałam, 3 peny żelu, pasta, i proszek, niestety bez efektów. Strata pieniędzy.
8 maja 2022
Opinia niezależna
Szybko i sprawnie
2 maja 2022
Polecam paski są mega efekt widać po…
Polecam paski są mega efekt widać po pierwszym użyciu i jeszcze lampa z żelami w gratisie mega sztosik
28 kwietnia 2022
Super i mega promka mam nadzieję że i…
Super i mega promka mam nadzieję że i wybieli zęby czekan na zamowienie
26 kwietnia 2022
Puste lale na insta to promują
Puste lale na insta to promują, żenada. SCAM
22 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od SmileSecret®
Hej (Seba),
Dziękuję za recenzję. Bardzo nam przykro, że chcesz zwrócić zamówienie i przepraszamy, że nasza usługa nie była do tej pory dla Ciebie satysfakcjonująca. Oczywiście akceptujemy Twoją decyzję i natychmiast zwracamy kwotę zakupu. Ze względu na zwiększoną ilość wiadomości w naszym dziale obsługi klienta reakcja na obawy klientów jest niestety opóźniona. Skontaktuj się ponownie z support@smilesecret.com, podając numer zamówienia, abyśmy mogli jak najszybciej rozpatrzyć Twoją sprawę. Dziękuję bardzo!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.