Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Me meto en mi cuenta bancaria y veo que me han reembolsado el dinero, sin yo pedir cancelación y sin recibir ningún correo avisándome, ESTO ES UNA VERGÜENZA! Casi un mes esperando el móvil, el cual me... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Efectivamente, me ha pasado lo mismo que a muchos de los anteriores. El día 12 de abril encargué un Apple iPhone XR 4G 128GB white, número de pedido 18804, el día 27 de abril me enviaron un email dond... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Hace algun tiempo que estoy intentando que El Corte ingles me indicara quien se hacia cargo de la garantia del iphone x que compré online, sin saber que lo compraba a otra empresa, hoy me respondieron... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Buscas un micropréstamo, te dicen que te cobran 1€ para autorizar la tarjeta y luego al aceptar los términos te cobran 35€ por suscribirte cuando lo que buscabas era un micropréstamo, detestable.

Informacje dotyczące firmy

  1. Elektronika i technologia

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Nuestra empresa SMARTYYOU S.L. CIF B93386928 con sede en España en la localidad de Coín provincia de Málaga, garantiza que todos sus productos cumplen con la normativa de la Comunidad Europea con el sello CE y con garantía de dos años en territorio nacional y en toda la UE. Nuestras entregas se realizan a través de DHL o MRW, todos nuestros envíos están asegurados.


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

507 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Perfecto

Perfecto. Serios y eficaces. En 4 días tenía el producto en mi casa. La mejor tienda online que conozco de tecnología (y he probado alguna más).

1 lutego 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SMARTYOU SOLO PUBLICA EN SU WEB LAS OPINIONES CON 4 O 5 ESTRELLAS

Publiqué una opinón hace aproximadamente una semana con 1 estrellita en su web oficial y no la he encontrado publicada por ningún lado. Ellos me respondieron a través de un mail. Di mi opinión acerca de la compra de un móvil que ponía, OCASION, PRECINTADO, NUEVO, 2 AÑOS DE GARANTIA que resulta que cuando lo recibí era usado. Contacté con ellos y me dijeron que al ser de OCASION es como reacondicionado o revisado. Además tiene marcas de uso, roces, y uno en la parte del objetivo de la cámara. Me dijeron que lo podía devolver pero pagando yo los gastos de envío. Al final me lo quedé pero no pienso comprar mas allí. Así que tener cuidado porqué sólo muestran las opiniones con buena puntuación.

26 stycznia 2019
Opinia niezależna
Logo Smartyou

Odpowiedź od Smartyou

Estimado Cliente, las opiniones se moderan y se responden con posibilidad de que el cliente pueda considerarlo y cambiarla si lo desea, en este caso el título del producto es OCASIÓN , no puede figurar que es precintado por que no lo es, si es tan amable puede enviarnos el pantallazo o el enlace donde vio que se publicitaba con un título incorrecto. Los gastos de devoluciones siempre corren a cuenta del cliente a no ser que sea fallo de la tienda o fallo del producto. Esperamos que pueda comprenderlo , corroborar la información y cambiar su opinión sobre nosotros. Un saludo , Atención al cliente Smartyou.

Oceniono na 5 z 5

Vendedor estupendo

Muy buena atención. Rapidez en el envío y una devolución atendida de maravilla con devolución del pago correcto y bien gestionado.
Tienda recomendada

8 stycznia 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej