Smartness Recenzje 206

Date retta a me: Smartpricing è una figata pazzesca! Sono il proprietario di 3 strutture e finora gestivo i prezzi secondo... il mio naso! Ed ovviamente attraversavo periodi di zero prenotazioni, a causa di prezzo eccessivamente alto, ad altri in cui ero sommerso da prenotazioni, grazie al fatto che avevo impostato prezzi eccessivamente bassi. Ci perdevo in entrambi i momenti. Senza parlare del fatto che le piattaforme OTA prediliggono le strutture che movimentano costantemente i prezzi. A farlo da soli è una fatica immensa ed i rischi di sbagliare sono elevatissimi. Ho provato Smartpricing e devo dire che funziona veramente: grazie ad una formazione diretta e via FAD asincrono, con tutorial molto semplici ed esaurienti, con l'assistenza di personale che ti assiste al primo avvio del programma, inserisci i valori base, ed il sistema apposta i nuovi prezzi in base alla comparazione con il mercato dei concorrenti, del periodo, della distanza temporale, delle festività, dell'occupazione, etc etc, con la possibilità di correggere il tiro, ed il sistema adegua costantemente i prezzi! Formidabile.

Ho sottoscritto SmartPricing da poco, ma l’impatto iniziale è stato tutt’altro che positivo. Dal momento dell’attivazione in poi, il cliente viene lasciato sostanzialmente solo: l’onboarding si basa quasi esclusivamente su tutorial e l’integrazione con il channel manager diventa improvvisamente una responsabilità del cliente.

Quando il channel manager non collabora o non fornisce assistenza adeguata, ci si ritrova bloccati in un rimpallo continuo di responsabilità tra fornitori, continuando però a pagare l’abbonamento a SmartPricing senza poterne beneficiare.

Al momento l’esperienza è negativa, soprattutto perché il valore del servizio dipende dall’integrazione e dal supporto iniziale, che risultano insufficienti.

Se l’obiettivo è che il cliente debba arrangiarsi autonomamente, viene meno il senso stesso del servizio. Resto in attesa di valutare se l’assistenza post-vendita migliorerà, ma l’esperienza iniziale è stata deludente.

consigliatissimo per il mondo degli affitti brevi. collaboro con loro dal 2023, ed è stata una delle migliori cose che potessi fare.
ragazzi in continuo aggiornamento, e sempre sul pezzo.
professionalità, cortesia e serità .

Semplice da usare intuitivo, visualizzazione di grafici di comparazione prezzi, tassi di occupazione insomma tutto quello che serve per avere sempre prezzi aggiornati dinamici e performanti.

Smartness ha semplificato tantissimo la gestione quotidiana della nostra struttura. Dalla parte operativa al controllo dei ricavi, tutto è più fluido e organizzato. Il team è rapido nelle risposte e molto preparato. Consigliatissimo.

Io diffido da quasi tutti i venditori, infatti all'inizio dicevo sempre che non mi interessa. Poi ho visto dei risultati su alcune strutture sul lago di Garda e mi sono concesso una prova, poi ho insistito per un mese gratis e adesso non potrei pensare il lacvoro senza. Il margine di errore dei prezzi è minimo e di solito se ci sono sbagli è perché non si è impostata correttamente la strategia (fatevi aiutare, non pensate di saper fare tutto). Costi accessibili per chiunque gestisca più di 4 o 5 immobili

I am extremely satisfied with your platform and truly appreciate the weekly consulting service and the price management: accurate, punctual, and result-oriented. Keep up the great work — it’s a pleasure collaborating with you.

L'esperienza di oboarding è stata perfetta, tutto si è svolto nelle giuste tempistiche e tutto è stato sempre chiarito nel dettaglio. Grazie!

Ho appena attivato il servizio di smartpricing per la mia struttura, il programma è molto intuitivo
Ho trovato molto utili le varie videochiamate con Marco e Mirko che oltre a spiegare molto bene le funzioni principali del programma ha risposto a tutte le mie domande e ai miei dubbi. Ora spero di ottenere i risultati promessi grazie a prezzi dinamici.
Sicuramente farò una altra recensione alla fine dell'anno, nella speranza che è stata fatta la scelta giusta.

Il processo di onboarding mi ha stupito per completezza e facilità di apprendimento; gli strumenti ed il gestionale sono fantastici e pratici da usare. E' importante il percorso di autoformazione che si affianca all'aiuto dei tutor, nel mio caso Marco che è veramente un mito! Consigliatissimo!

Servizio ottimo. Ho provato davvero tanti gestionali nel tempo, ma questo è quello che mi ha convinto di più.
L’assistenza è sempre disponibile e risolve i problemi in modo rapido e professionale, cosa per niente scontata.
L’integrazione tra SmartPMS, SmartPricing e gli altri servizi funziona benissimo e semplifica davvero il lavoro.
Secondo me è il miglior prodotto attualmente sul mercato italiano, con prezzi assolutamente corretti per quello che offre.

Ho recentemente completato il percorso di onboarding con SMARTPRICING SMARTNESS e non posso che ritenermi pienamente soddisfatta. Il prodotto si è rivelato estremamente intuitivo e la configurazione iniziale è stata rapida e lineare.

Un ringraziamento speciale va a Marco Abate, l’onboarding specialist che mi ha seguita. Marco ha dimostrato doti esplicative fuori dal comune, unendo una grande cordialità a una disponibilità costante. È stato abilissimo nel comprendere fin da subito le mie esigenze specifiche, guidandomi verso le soluzioni migliori.

Ho trovato inoltre di grandissima utilità i webinar e i percorsi formativi guidati step-by-step: sono strumenti pratici, chiari e permettono di essere operativi in pochissimo tempo. Consiglio vivamente SMARTNESS a chi cerca un servizio efficiente e un supporto umano di alto livello.

I recently completed the onboarding process with SMARTPRICING SMARTNESS and I am completely satisfied. The product proved to be extremely intuitive and the initial configuration was quick and straightforward.

Special thanks go to Marco Abate, the onboarding specialist who assisted me. Marco demonstrated exceptional explanatory skills, combining great friendliness with constant availability. He was very skilled at understanding my specific needs right away, guiding me towards the best solutions.

I also found the webinars and step-by-step training courses extremely useful: they are practical, clear tools that allow you to be up and running in no time. I highly recommend SMARTNESS to anyone looking for efficient service and high-level human support.

Ottima esperienza, uso i loro prodotti da un paio d’anni per gestire circa 40 appartamenti. Sarebbe impensabile stare senza, consigliatissimo, anche il servizio clienti risponde in fretta e risolve i problemi. Grandi!

Abbiamo appena iniziato con smartness, Il loro team è stato molto presente nel collegamento e sembra molto efficiente. Ora non resta che farlo lavorare e capire, siamo fiduciosi.

Host Me Property Management

Utilizziamo Smartness da più di un anno e siamo molto soddisfatti del loro sistema. È un valido supporto per realtà come la nostra, una struttura piccola in cui è necessario gestire diverse mansioni.
Da poco abbiamo integrato anche la funzione marketing che, con pochi click, ci permette di creare campagne di email marketing e molto altro in modo semplice ed efficace.

I had the pleasure of discovering Smartness recently and was truly impressed by the quality of their services. The experience was exceptional from the very beginning: the website is easy to navigate, the information is clear and precise, and the customer service was really available and professional.

What impressed me the most was the attention to detail and the innovation that is evident in every aspect of the service. The Smartness team seems always one step ahead, offering intelligent and practical solutions that really simplify daily life.

A special mention goes to the Smartness staff: they are extremely competent, friendly, and always ready to help. Every time I needed support, they were quick, clear, and very professional, making me feel at ease at all times.

Tutto perfetto, pronti per il decollo !

Abbiamo scelto di utilizzare il servizio Smartpricing di Smartness insieme a Smartchat per le nostre strutture ricettive in Sardegna. Ad oggi possiamo dire di aver ricevuto uno dei migliori servizio clienti in assoluto, velocità nel rispondere e ottima comunicazione in generale. Un ringraziamento in particolare a Neera per l'ottimo servizio di onboarding.