Logo smartkram.de
Odwiedź tę stronę

smartkram.de Recenzje 107

•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Gute Konditionen bei schneller Lieferung. Toll fand ich, dass die verfügbaren Teile sofort versendet wurden und die fehlenden Teile kurzfristig nachgeliefert wurden. Verbesserungspunkt: Leider vermis... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestellung mit extrem hohen Lieferkosten (129€ wg. angeblichen Speditionsversand, obwohl mit "normalen" Paketlieferungen verschickt) kam in mehreren unvollständigen Teillieferungen. Teile der Bestellu... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Die erste Lieferung kam pünktlich in zwei Teillieferungen. Bei der Restlieferung wurde mir nicht gesagt, wann ich sie erhalten würde. Erst nach Nachfrage wurde der Rest eine Woche später geliefert. Wa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung , sehr gut verpackt, einwandfreie Neuware, günstiger als beim Großhändler. Sollte ein Artikel mal eine längere Lieferzeit haben, wird dieser mit zweiter Post nachgeliefert was... Zobacz więcej

Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

107 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Fehllieferung, keine Kommunikation

Von den bestellten 139 Steckdosen wurden nur 40 geliefert, dafür waren ca. 100 nicht bestellte Tasterwippen fälschlicherweise enthalten. Diese Fehllieferung haben wir noch am gleichen Tag mitgeteilt, in den vergangenen zwei Wochen ist jedoch auch auf mehrfache Nachfrage keine Rückmeldung von Smartkram erfolgt. Telefonisch ist man dort auch nicht erreichbar.

26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zuverlässig

Habe 2 Bestellungen getätigt. Beide zuverlässig und ohne Probleme erhaöten. Vielen Dank, Bei Bedarf jederzeit wieder!

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bin zufrieden

Bin zufrieden. Umfangreiches Sortiment, faire Preise. Zusendung zügig. Nur eine Stornierung hat etwas länger gedauert bzw. bedurfte einer Nachfrage. Plus: Zahlung auch ohne teure amerikanische Zahlungsdienstleister möglich.

2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Schnellstmögliche Lieferung

Schnellere Lieferung ist fast nicht möglich. Das bestellte Set war gut verpackt und kam vollständig. Zuvor bekam ich ein Mail, dass nur eine Teillieferung käme, was mich zunächst irritierte. Zum Kundendienst kann ich nichts sagen, weil ihn nicht in Anspruch nehmen musste.

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Artikel nach wie vor nicht angekommen

Artikel nach wie vor nicht angekommen. Wurde von DHL zurück an den Anbieter geleitet. Nach wie vor vom Anbieter keinerlei Information, trotz E-Mail Nachfrage, wann Artikel, der bereits bezahlt ist, kommt.Schade, war bisher eigentlich sehr zufrieden mit dem Service, aber so was geht überhaupt nicht.
Eine Info hätte mir schon gereicht, sollte auch in der Weihnachtszeit möglich sein. Einlieferungsbeleg von DHL liegt vor.

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Keine Ware, keine Infos, keine Erreichbarkeit

Die angegebene Lieferzeit wurde überschritten. Auf Nachfrage beim Kundenservice konnte mir keine verlässliche Aussage über den Lieferzeitpunkt gegeben werden. Man werde bei der Logistik nachfragen. Seitdem ist 1 Woche vergangen, ohne dass man sich erneut gemeldet hat. Der Kunden“Service“ ist nur an 3 Tagen/Woche für jeweils 3 Std erreichbar und auf meine E-Mails reagiert man auch nicht.
Ich kann nur davon abraten, in diesem Shop zu bestellen! 1 Stern ist noch zu viel!

22 grudnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej