Smartkontakten Recenzje 284

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Helt OK produkt og hurtig forsendelse. Selve kontakten er en meget let og tynd boks, som placeres i den eksisterende Fuga-ramme, men reelt også kan skrues direkte på en væg. Husk "kløradapter", hv... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Produktet gør 100% hvad lovet og virker uden problemer Tangenterne ligner originale LK tangenter, men det virker lidt underligt at basen som samler elektronik og tangenter er 3D printet. Det er... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestilte kontakter til brug af Philips Hue og Ikea Trådløs, og de virker perfekt. Har længe ledt efter en adapter, så de trådløse kontakter passer i en stikkontakt, og deres kløradapter fungerede li... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestilte en Zigbee kontakt og fik den leveret lynhurtigt. Jeg har haft en del uheldige oplevelser med at købe forskellige smarthome accessories, men Zigbee fungerer bare perfekt sammen med mit Hue/Go... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z dopalaczami
  2. Sklep RTV

Napisane przez firmę

Smartkontakten, special udviklet til dansk marked, der passer direkte ind i nuværende installationer.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

284 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Skrækkelig kundesupport.

Jeg har desværre haft en enorm uheldig oplevelse med SmartKontakten.dk
Jeg har før haft brugt deres produkter i forbindelse med Philips Hue, hvor deres produkter fungere ganske fortrinligt.

De proklamere med at de er ZigBee 3.0 kompitible, men kan ikke benyttes i noget andet system, og når man ringer til dem for at høre hvordan man åbner for ZigBee netværket, bliver man mødt med en flabet arrogance - det klæder virkeligt ikke at have sådan en mand sidde og tage telefonen.

16 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Smartkontakten

Odpowiedź od Smartkontakten

Vi skriver klart på hjemmesiden hvilke systemer vores kontakter er kompatible med og vi skriver også klart at man ikke kan forvente at kontakterne er kompatible med andre systemer end dem som er oplyst.

At du ringer ind og vil have informationer om hvordan man kobler kontakterne op til et produkt vi ikke kender og vi således ikke kan hjælpe dig, den hænger på dig.

Vores produkt virker ikke med det du gerne vil have det til og det kan vi ikke hjælpe dig med.

Husk at læs op inden du køber noget og hvis du er i tvivl om noget, så ring og spørg, det er ikke vores ansvar at du laver fejl.

Oceniono na 4 z 5

Framragende produkt, manglende oplysninger

Fra et Home Assistant perspektiv er information på smartkontakterne mangelfuld. Har man dog viet sit liv til Philips Hue er historien en anden, her er der fin vejledning med, og her skulle det efter sigende være næsten plug'n'play.

Den information jeg manglede før, under og efter køb var at controlleren i kontakten er en klon af EnOcean - PTM 215Z, viden herom kunne have sparet mig for en del tid til at finde en korrekt manual.

Kontakterne understøtter KUN zigbee kanal 11, 15, 20 og 25. Det gav mig yderligere problemer da jeg selv kørte på kanal 26 hvilket tvang mig til at skifte som har skabt en masse andre problemer.

Kontakterne er klassificeret som "Green Power" devices hvilket vil sige at de fleste normale zigbee devices IKKE kan snakke sammen med kontakten medmindre man har en "Oversætter" (GP-proxy) Har man en Hue bridge er det intet problem, men ønsker man ikke Hue så er alternativet en Sonoff ZBDongle-E, eller at bruge nogle udvalgte andre ikea/Hue som router til kontakterne som kan oversætte ZGP Frames (Zigbee Green Power) til almindelig Zigbee.

Disse informationer bør vøre en fast del af jeres hjemmeside eller medfølgende manual da det kan spare Home Assistant brugere for et par timers søgen efter de rigtige resourcer.

30 maja 2025
Logo Smartkontakten

Odpowiedź od Smartkontakten

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil mene at vi skriver meget klart, at man ikke kan forvente at produktet er kompatible med andre systemer end de konkrete systemer som vi har oplyst som værende understøttet.

Det står i vores FAQ.

I vores FAQ er ligeledes en video til en Video fra kenneths teknik, som gennemgår mulighederne i HA, selvom det ikke er noget vi understøtter eller kan hjælpe med.

Vi opfordre alle kunder til at kontakte os, hvis de ønsker konkret vejledning eller henvisning til informationer.

Med venlig hilsen
Smartkontakten.dk

Oceniono na 5 z 5

Finish er super men hvorfor 3D printet base ?

Produktet gør 100% hvad lovet og virker uden problemer

Tangenterne ligner originale LK tangenter, men det virker lidt underligt at basen som samler elektronik og tangenter er 3D printet.

Det er dog umiddelbart ikke noget problem, men kan det nu hold over tid ???

1 kwietnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Har stadig ikke modtaget min bestilling endnu

Har ikke modtaget begge mine bestillinger endnu. Har modtaget tre kontakter men ikke et relæ der blev bestilt samme dag men i to forskellige ordre

3 marca 2025
Logo Smartkontakten

Odpowiedź od Smartkontakten

Hej Mads,

Din bestilling er blevet leveret 05/03/2025 18:32:08 København Ø Denmark - PAKKEBOKS 3826 COOP365

God dag.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej