Logo Smartkontakten
Odwiedź tę stronę

Smartkontakten Recenzje 284

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Sklep z dopalaczami
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Helt OK produkt og hurtig forsendelse. Selve kontakten er en meget let og tynd boks, som placeres i den eksisterende Fuga-ramme, men reelt også kan skrues direkte på en væg. Husk "kløradapter", hv... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Produktet gør 100% hvad lovet og virker uden problemer Tangenterne ligner originale LK tangenter, men det virker lidt underligt at basen som samler elektronik og tangenter er 3D printet. Det er... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestilte kontakter til brug af Philips Hue og Ikea Trådløs, og de virker perfekt. Har længe ledt efter en adapter, så de trådløse kontakter passer i en stikkontakt, og deres kløradapter fungerede li... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestilte en Zigbee kontakt og fik den leveret lynhurtigt. Jeg har haft en del uheldige oplevelser med at købe forskellige smarthome accessories, men Zigbee fungerer bare perfekt sammen med mit Hue/Go... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z dopalaczami
  2. Sklep RTV

Napisane przez firmę

Smartkontakten, special udviklet til dansk marked, der passer direkte ind i nuværende installationer.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

284 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Skuffelse med opfølgning

Købt 4 stk. kontakter hvoraf jeg returnerede den ene grundet defekt. i november. Jeg har ikke hørt fra dem og har ingen forventning om andet.

Blev kontaktet af sælger fra Smartkontakten, der beklagede manglende reaktion. Har modtaget kreditnota.

12 listopada 2025
Oceniono na 1 z 5

Jeg modtog en kontakt der var defekt…

Jeg modtog en kontakt der var defekt ved udpakningen, nogle tapper var knækket af at tangenten til kontakten. Desværre var der ikke meget hjælp at hente hos smartkontakten.dk
De kunne fortælle mig at det var mig selv der havde ødelagt varen, og sendte mig et link til hvor jeg kunne finde og købe en ny tangent på deres hjemmeside.
Havde jeg nu rent faktisk selv ødelagt tangenten, havde det været helt fint, og jeg havde naturligvis blot købt en ny tangent til 32 kr. Men når jeg modtager en defekt vare havde jeg forventet lidt bedre service fra Oliver hos smartkontakten.dk
Jeg har ellers været glad for at handle hos smartkontakten.dk og for deres produkter tidligere, men vil i fremtiden handle andre steder.

25 grudnia 2025
Logo Smartkontakten

Odpowiedź od Smartkontakten

Hej Rasmus,

I mens vi selvfølgelig forstår at det er en træls situation for dig, så må vi holde fast i at produktet er blevet ødelagt hos dig, grundet fysisk overlast.

Der vil være umuligt for os at gennemfører kvalitetskontrollen på produktet, hvis tangenterne var knækket. Vi kan via vores overvågning konstatere at kvalitetskontrollen er korrekt udført på de produkter du har modtaget og din ordre i øvrigt er blevet pakket og sendt korrekt.

Ud fra de billeder du har fremsendt af produktet, kan det tydeligt ses at produktet har været udsat for fysisk overlast.

Billederne af dit produkt kan ses her:
https://www.smartkontakten.dk/dat/1000016773.pdf

Vi må derfor fastholde at du må købe en ny tangent, til erstatning for den ødelagte.

Vi håber du kommer godt videre.

Mvh.
Smartkontakten

Oceniono na 3 z 5

Lidt besværlig bestilling.

Jeg har købt kontakter og relæer, som fungererer fint.
Bestillingen var besværligt, da jeg ikke fik en bekræftelse på ordren og måtte ringe. Jeg nåede lige at tænke, “er det et fup-firma”.
Det trak ud med levering, og jeg måtte igen ringe for at rykke for min bestilling.
Der var venlig betjening ved opkaldene, og varerne kom derefter hurtigt, som det blev lovet.

4 listopada 2025
Logo Smartkontakten

Odpowiedź od Smartkontakten

Hej Ivan,

Tak for din anmeldelse.

Det er helt korrekt at vi havde problemer med mailsystemet den dag og at din ordrebekræftelse først kom 19 minutter efter du lagde din bestilling, det er uheldigt og en beklagelig fejl.

Oven i det, var afsendelsen af din ordre forsinket i 3 dage desværre, det er super træls.

Når det så er sagt er 19 minutter for ordrebekræftelse og 3 dages afsendelsestid ikke noget uhørt unormalt for mange webshops. Hos Smartkontakten afsender vi dog 98% af alle vores forsendelser inden for 24 timer.

Jeg håber vi får lov til at gøre det bedre for dig næste gang :)

De bedste hilsner
Smartkontakten

Oceniono na 5 z 5

Super lækkert produkt

Super lækkert produkt. Dog synes jeg skruetårnene er lidt skrøbelige, når den klikkes i en softline ramme.
Men det giver et virkelig godt finish, på ens eksisterende installation.

2 września 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej