Tudo excelente. Não havia um dos artigos em stock que eu tinha encomendado e que por lapso estava disponível no site. Ligaram-me a informar e enviaram o mesmo artigo mas de uma geração superior ao mes... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
O interruptor funciona muito bem sem nenhum problema mas liga lo ao wi fi de casa é literalmente impossível de se conectar ao meu wi fi mesmo usando a app para esse efeito. Porque o meu wi fi não de... Zobacz więcej
O Produto na cor escolhida estava esgotado e fora de produção (já era do meu conhecimento mas estava a tentar ainda encontrar e comprar), no decurso de contacto telefónico foi encontrada alternativa.... Zobacz więcej
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Realizei uma compra nesta loja online e correu tudo melhor do que eu esperava. Fiz o pedido com levantamento em loja e, logo no dia seguinte, fui contactado para poder levantar o produto. Atendimento... Zobacz więcej
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4,6
Doskonała
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Empresa a recomendar bom serviço…
Empresa a recomendar bom serviço prestado,boa compra impecáveis na entrega
13 marca 2026
Odpowiedź od Smartify
Boa tarde, António.
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou com uma boa impressão do nosso serviço, da compra e da entrega. Comentários como o seu dão-nos ainda mais motivação para continuar a prestar o melhor acompanhamento possível.
Agradecemos a sua confiança e recomendação.
Rápido envio.
10 marca 2026
Odpowiedź od Smartify
Boa tarde, Cátia.
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeita com a rapidez do envio. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e uma entrega o mais rápida possível.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a ajudar em breve.
Odpowiedź od Smartify
Hola,
Muchas gracias por su valoración y por su comentario.
Nos alegra saber que el proceso de compra le resultó sencillo y que el envío fue rápido. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia simple y eficiente.
Gracias por su confianza.
Odpowiedź od Smartify
Hello Paul,
Thank you very much for your review and your kind words.
We are delighted to hear that you were happy with our product selection and the fast shipping. We work hard to offer a strong range of products together with a smooth delivery experience.
We truly appreciate your trust and support.
Odpowiedź od Smartify
Boa tarde, Jader.
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou contente com a rapidez da entrega. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço rápido e eficiente.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a ajudar em breve.
Odpowiedź od Smartify
Boa tarde, Carlos.
Muito obrigado pela sua avaliação e pela sua recomendação.
Ficamos muito contentes por saber que teve uma boa experiência connosco e que destacou a rapidez da entrega e os nossos preços competitivos. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Agradecemos a sua confiança.
Fiquei satisfeito
O Produto na cor escolhida estava esgotado e fora de produção (já era do meu conhecimento mas estava a tentar ainda encontrar e comprar), no decurso de contacto telefónico foi encontrada alternativa. A entrega foi no dia seguinte. Gostei muito do atendimento e da rapidez da entrega.
26 lutego 2026
Odpowiedź od Smartify
Boa tarde, Sr. Moleiro.
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário tão detalhado.
Ficamos muito satisfeitos por saber que, apesar de o produto inicialmente escolhido já estar esgotado e fora de produção, conseguimos encontrar consigo uma alternativa adequada e dar uma resposta rápida.
É muito gratificante saber que valorizou o nosso atendimento e a rapidez da entrega. Trabalhamos diariamente para encontrar soluções e prestar o melhor acompanhamento possível aos nossos clientes.
Agradecemos a sua confiança e preferência.
O interruptor funciona muito bem sem…
O interruptor funciona muito bem sem nenhum problema mas liga lo ao wi fi de casa é literalmente impossível de se conectar ao meu wi fi mesmo usando a app para esse efeito.
Porque o meu wi fi não detecta o interruptor ainda por cima quando o interruptor está montado bem perto do router na mesma divisão da casa e a cerca de uns 2 metros e pouco do router
Quanto ao resto, é um interruptor muito bom
27 lutego 2026
Rápido e eficaz.
25 lutego 2026
A rapidez com que procederam a entrega…
A rapidez com que procederam a entrega da encomenda
6 lutego 2026
Odpowiedź od Smartify
Olá Moisés,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas 🙌
Ficamos muito satisfeitos por saber que a rapidez na entrega correspondeu às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para garantir envios rápidos e um serviço eficiente.
Sempre que precisar, estamos por aqui.
Obrigado pela confiança 💙
Equipa Smartify
Comprei um sensor blu door shelly preto…
Comprei um sensor blu door shelly preto e no momento da compra estava disponível. Após a compra não havia em stock e o tempo estimado de entrega era de 15 dias. Se não tivesse ligado a perguntar, iria ficar à espera e ninguém me iria notificar da situação depois de pagar. Disseram que tinham um castanho. Eu aceitei enviarem esse pelo mesmo preço. O equipamento castanho já tinha sido usado. Sem patilha de papel protetora da pilha inclusive, como tal já tinha sido aberto. Com problemas de funcionamento. O sensor quando encosta o íman não pára de dar notificação, e a maior parte das vezes não reconhece. Já fiz reset e todos os mecanismos. Defeito de produção. Mas como danifiquei a caixa ao abrir o equipamento já não pude devolver e fiquei com o equipamento estragado
Comprei também outra tomada inteligente shelly e tudo ok com esta.
12 lutego 2026
Odpowiedź od Smartify
Olá,
Antes de mais, lamentamos a situação descrita.
Já entrou em contacto connosco diretamente sobre este caso? A nossa equipa de apoio ao cliente tenta sempre resolver todas as situações da melhor forma possível e com a maior rapidez. Caso ainda não o tenha feito, pedimos por favor que nos envie um e-mail com o número da encomenda e a descrição do problema para podermos analisar internamente.
Relativamente à embalagem:
Ela é necessária em caso de devolução ou troca por desistência. No entanto, para efeitos de garantia, o facto de a caixa estar danificada não impede a abertura do processo. O mais importante é avaliarmos o equipamento.
Estamos cá para ajudar e garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes. Assim que a situação estiver resolvida, convidamo-lo também a rever a sua avaliação, caso considere que conseguimos corresponder às suas expectativas.
Ficamos a aguardar o seu contacto para tratar do assunto com a máxima prioridade.
Obrigado
Entrega muito rápida
Gostei muito de todo o processo. Desde a compra, pagamento e entrega. Tudo muito simples e muito rápido. Eficácia em toda a linha.
Tem uma vasta gama de marcas e produtos para domótica e não só.
Pelo que consultei, alguns preços, não sendo os mais baixos, estão dentro do normal.
Muito aconselhável.
3 lutego 2026
Odpowiedź od Smartify
Olá António,
Muito obrigado pela sua avaliação tão completa 🙌
Ficamos muito satisfeitos por saber que todo o processo desde a compra ao pagamento e entrega foi simples, rápido e eficaz.
Relativamente aos preços, trabalhamos diariamente para garantir um equilíbrio entre competitividade, qualidade dos produtos e apoio técnico especializado antes e após a venda. O nosso objetivo é entregar sempre o melhor valor global, não apenas o preço.
Obrigado pela confiança e recomendação.
Sempre que precisar, estamos por aqui 💙
Equipa Smartify
una entrega muy buena y muy rápida
una entrega muy buena y muy rápida. Excelente servicio
5 lutego 2026
Odpowiedź od Smartify
Hola Jorge,
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐
Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida y que quedó satisfecho con nuestro servicio.
Trabajamos cada día para ofrecer un proceso ágil y una experiencia excelente a nuestros clientes.
Cuando lo necesite, aquí estamos.
Un saludo,
Equipo Smartify 💙
Odpowiedź od Smartify
Olá Mário,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas 🙌
Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e que o nosso apoio ao cliente correspondeu às suas expectativas.
Trabalhamos todos os dias para garantir exatamente isso: rapidez e acompanhamento sempre que necessário.
Obrigado pela confiança 💙
Equipa Smartify
Encomendei o Echo show 8 cor branca e…
Encomendei o Echo show 8 cor branca e disseram que demoraria 3-5dias a chegar. Como não chegava liguei para o apoio ao cliente, e foi nesse momento que me disseram que a cor branca só estaria disponível dali a 3semanas (quando comprei no site dizia disponível para entrega). Optei por pedir a cor preta pois era uma prenda e queria entregar o mais breve possível
10 lutego 2026
Odpowiedź od Smartify
Olá Bruna,
Antes de mais, agradecemos o seu feedback e lamentamos a situação.
Percebemos perfeitamente a sua frustração, especialmente tratando-se de uma prenda que queria entregar o mais rapidamente possível. Estamos a trabalhar diariamente para sermos cada vez mais proativos na comunicação de stock e para tornar a resolução destas situações mais simples e rápidas para os nossos clientes.
Agradecemos também a sua disponibilidade em alterar para a cor preta para não atrasar ainda mais a entrega.
Se houver algo mais em que possamos ajudar, estamos totalmente disponíveis. O nosso objetivo é sempre melhorar e proporcionar a melhor experiência possível.
Obrigada pela confiança,
Equipa Smartify 💙
Bons preços e muito profissionalismo em…
Bons preços e muito profissionalismo em todo o processo da compra
9 lutego 2026
Odpowiedź od Smartify
Olá Nuno Miguel,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas 🙌
Ficamos muito satisfeitos por saber que reconhece os nossos preços e o profissionalismo ao longo de todo o processo de compra. É esse equilíbrio que procuramos garantir diariamente.
Agradecemos a confiança e esperamos poder voltar a servi-lo em breve.
Equipa Smartify 💙
Odpowiedź od Smartify
Olá Nuno Miguel,
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas 🙌
Ficamos muito satisfeitos por saber que reconhece os nossos preços e o profissionalismo ao longo de todo o processo de compra. É exatamente esse equilíbrio que procuramos oferecer todos os dias.
Agradecemos a confiança e esperamos poder voltar a servi-lo em breve.
Equipa Smartify 💙
Excelente experiência de compra
Realizei uma compra nesta loja online e correu tudo melhor do que eu esperava. Fiz o pedido com levantamento em loja e, logo no dia seguinte, fui contactado para poder levantar o produto. Atendimento rápido, comunicação clara e processo muito eficiente. Fiquei bastante satisfeito com o serviço prestado e recomendo.
4 lutego 2026
Odpowiedź od Smartify
Olá Gregório,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras tão positivas 🙌
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência superou as expectativas e que todo o processo desde a encomenda online até ao levantamento em loja foi rápido, claro e eficiente.
Trabalhamos diariamente para garantir exatamente isso: comunicação transparente, rapidez e um serviço profissional.
Agradecemos a recomendação e a confiança. Sempre que precisar, estamos por aqui 💙
Equipa Smartify
Perfect Communication, amazing delivery time
Easy ordering on their website. Immediate notification of order received, followed by tracing details, constant updates plus phone call prior to delivery. Everything perfect. Happily use them again. Very prompt service!
4 lutego 2026
Odpowiedź od Smartify
Hi Stephen,
Thank you very much for your amazing 5-star review ⭐⭐⭐⭐⭐
We’re truly happy to hear that you appreciated the communication, tracking updates, and delivery time. We work hard to keep our customers informed at every step, so your feedback means a lot to us.
It’s great to know everything went perfectly and that you would happily use us again that’s the best compliment we can receive.
Looking forward to serving you again soon.
Best regards,
Smartify Team 💙
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