SAV catastrophique. Téléphone reçu chez eux en sav le 10/07, réponse le 21/07 indiquant un problème (erreur de mon fait, j'avoue) et depuis aucune nouvelle d'un éventuel retour. L'intermédiaire back... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent service and product. Despite postal workers strike delivered in two days. Description on site classed phone as “very good”, on very close examination I couldn’t find a single blemish on it.... Zobacz więcej
Great service once again. New phone arrived on day 2 and appeared in very good condition. Unfortunately have a minor tech issue with it which I’m hoping will be resolved soon - incoming calls can only... Zobacz więcej
Very easy to navigate website. Good filters to narrow down search and excellent products shipped at reasonable prices. An excellent website which I have have been using for many many years. Will defin... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z telefonami komórkowymi
- również w kategorii:
- Recykling i odblokowywanie telefonów komórkowych
- Sklep z komputerami i akcesoriami
- Sklep z rzeczami używanymi
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
📲 Buy your sustainable smartphones, tabs, macs & watches with 5 ⭐ service
Dane kontaktowe
3 Long Yard, WC1N 3LS, London, Zjednoczone Królestwo
- 02074046466
- sales@smartfonestore.com
- smartfonestore.com
3,8
Dobra
4 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fantastic website
Fantastic website, really clear and easy to navigate!
Great service and amazing selection.
Delighted with my purchase :)
14 maja 2023
earpods 1 week of use- working good.
11 maja 2023
Easy online process & quick delivery…
Easy online process & quick delivery phone in great condition thank you
7 maja 2023
Quality goods as described…good price
5 maja 2023
Phone arrived quickly and as described…
Phone arrived quickly and as described - very good condition, difficult to see any surface scratches.
25 kwietnia 2023
Cancelled order
Order was confirmed and then cancelled due to a problem on their website.
26 kwietnia 2023
Odpowiedź od SmartFoneStore
Hi there,
We are sorry to hear this.
Per our phone conversation at the time, before we cancelled - we did apologize for the inconvenience and offered you with an alternative and partial refund as a goodwill gesture.
This error with the site has been resolved, so if you ever wish to reorder once we get stock available, there shouldn't be any issues.
Any questions, please give us another call.
Kind regards,
SmartFoneStore
Excellent Company!
Excellent service, extremely prompt delivery, very reasonable pricing. Would certainly use again.
18 kwietnia 2023
Great condition phone delivered…
Great condition phone delivered quickly.. better than expected. Cheers!
17 kwietnia 2023
Bonjour j'ai commandé un de leur smartphone sur backmarket
Bonjour j'ai commandé un de leur smartphone sur backmarket mais la commande à été annulé quelques jours après (le 17avril) et j'étais censé etre rembourser dans un délai de 3 jours or voici maintenant presque 1semaine et je n'ai toujours pas été remboursé
26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SmartFoneStore
Hi Axel,
We are sorry to hear this.
The cancellation via BackMarket is made immediately, as soon as you request for it.
However, the time it takes for the funds to appear in your bank account is entirely out of our control and is dependent on your bank. It can often take up to 5-7 working days.
Kind regards,
SFS
Pleasant and hassle free buying experience
Super pleased, great price and fab condition. Even though the phone condition was rated as fair, the two phones I bought were close to mint. Very happy with the price and the speed of delivery. The additional warranty was the icing on the cake. Overall, one happy customer (so far 🙂)
18 kwietnia 2023
used many times always good
27 marca 2023
Great phone, great service!
The phone was in perfect condition, and delivery was very prompt and efficient. I have been using your website to buy pre-loved i-phones for about 6 years and have never been disappointed. Will continue to recommend you to friends.
3 kwietnia 2023
I have bought several phones from them…
I have bought several phones from them over the years and they’re are always in fantastic condition. Highly recommend.
2 kwietnia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.