SAV catastrophique. Téléphone reçu chez eux en sav le 10/07, réponse le 21/07 indiquant un problème (erreur de mon fait, j'avoue) et depuis aucune nouvelle d'un éventuel retour. L'intermédiaire back... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent service and product. Despite postal workers strike delivered in two days. Description on site classed phone as “very good”, on very close examination I couldn’t find a single blemish on it.... Zobacz więcej
Great service once again. New phone arrived on day 2 and appeared in very good condition. Unfortunately have a minor tech issue with it which I’m hoping will be resolved soon - incoming calls can only... Zobacz więcej
Very easy to navigate website. Good filters to narrow down search and excellent products shipped at reasonable prices. An excellent website which I have have been using for many many years. Will defin... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z telefonami komórkowymi
- również w kategorii:
- Recykling i odblokowywanie telefonów komórkowych
- Sklep z komputerami i akcesoriami
- Sklep z rzeczami używanymi
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
📲 Buy your sustainable smartphones, tabs, macs & watches with 5 ⭐ service
Dane kontaktowe
3 Long Yard, WC1N 3LS, London, Zjednoczone Królestwo
- 02074046466
- sales@smartfonestore.com
- smartfonestore.com
3,8
Dobra
4 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Certified refurbished? Rubbish
Bought an iPad Mini 4 for my daughter's birthday. When I received it the device reported to charge to 29% then immediately died when removed from power.
Even when on charge I cannot even complete the setup before the devices dies.
If this is "certified refurbished" I'd hate to see uncertified.
5 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od SmartFoneStore
Hi Stu,
Very sorry to hear about this experience, we must say that it's very unusual to hear of such a thing. Not only that, we're quite a bit sad that we've not been given the opportunity to help rectify this for you in the normal fashion rather than having to take to trustpilot which is normally a platform for reviewing service rather than products.
We can't seem to find any details about your order at the moment but if you contact us in the normal fashion either by emailing sales@smartfonestore.com or calling 02074046466, we'll be happy to help.
Kind Regards,
The SFS Team
Very good company highly recommend them
3 października 2022
Still satisfied
First comment is that I’ve used the service for many years for many products and from my point of view this review is just par for the course…
I’ve had my latest SmartFoneStore acquired iPhone for 2 weeks and it’s working as well as expected and is in as good as expected or better for the grade.
In short, I’m once again very happy with the product supplied and the service and have already recommended several times.
Thank you.
1 października 2022
Bought a Pixel 6a phone from these guys…
Bought a Pixel 6a phone from these guys at a very competitive price. Arrived on time and exactly as described.
14 września 2022
Phones arrived in great condition
Phones arrived in great condition, on time, they made a great present for my boys.
21 września 2022
Phone was shipped promptly
Phone was shipped promptly, item was as described and there was not a wasteful amount of packaging.
13 września 2022
À voir avec le temps mais pour…
À voir avec le temps mais pour l'instant plus que satisfait. J'ai un peu du mal à comprendre certains avis très négatifs car pour moi tout s'est plus que bien passé. J'ai commandé un Oppo sur Backmarket avec ce revendeur et j'ai été livré plus vite que prévu, livraison soignée par UPS (oui oui !), produit très bien empaqueté. Honnêtement difficile de savoir que c'est un reconditionné et non un neuf (je précise que j'ai pris en Parfait État). J'ai par la suite effectué quelques tests et vu les "entrailles" du téléphone pour être sûr de l'état et aucun problème à signaler, surtout au niveau de la batterie qui est bonne ! Voilà, à voir maintenant avec le temps si ça va tenir, mais je ne me fais pas de soucis ! Encore merci et à bientôt !
20 września 2022
Opinia niezależna
Vraiment du foutage de gueul
Vraiment du foutage de gueul. Il m’envoie le produit avec une batterie a 87%. C’est quoi ça la batterie est à 2% de ne pas avoir une capacité de batterie non optimale. Et maintenant on doit changer nous même la batterie.
Pfff
22 września 2022
Opinia niezależna
Great phone and service
9 września 2022
Iphone SE ne recharge pas
J'ai reçu un iphone SE 2020 dans un emballage plutôt approximatif. L'état était celui que j'attendais mais le portable ne chargeait pas, même en essayant avec plusieurs câbles. A croire qu'ils ne testent pas leurs portables avant envoi. J'ai rajouté une étoile car malgré tout le SAV a été plutôt efficace et j'ai pu être remboursé.
7 września 2022
Opinia niezależna
iPhone XR Excellent service and product
Excellent service and product. Despite postal workers strike delivered in two days. Description on site classed phone as “very good”, on very close examination I couldn’t find a single blemish on it. It could easily be mistaken for new. Well done SmartFoneStore.
2 września 2022
Excellent products and service
I have purchased several phones form SmartFoneStore over the last few years. Without exception they have arrived quickly and been exactly - or better - than described. Can't ask for anything more, really.
23 sierpnia 2022
Very happy with purchase🥰
Very happy with purchase, smooth process, reasonable prices,and good quality.
Would highly recommend,
Will buy again from Smartfonestore 👍😎
2 września 2022
Amazing store
Amazing store, good prices and quick delivery. I was a bit weary at start but the service from them was much better than any retailer that I have experience
28 sierpnia 2022
Excellent service and delivery.
20 sierpnia 2022
Good value for money
Good value for money my A52 phone was in the condition described.
18 sierpnia 2022
Very happy with the iPhone it was…
Very happy with the iPhone it was reported as good. When it arrived it was virtually brand new
18 sierpnia 2022
Always the best experience
Always the best experience, been ordering from Smartfonestore for years, never had an issue.
16 sierpnia 2022
Great customer service and A* product
9 sierpnia 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.