Bardzo dobrze oceniam Waszą firmę, ponieważ oferujecie produkty o dobrej jakości, estetyczne i funkcjonalne. Kilkukrotnie korzystałam z Waszej oferty i nigdy się nie zawiodłam. Życzę dalszych sukces... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Motor dla dziecka na akumulator który zamówiłam okazał się być inny niż w opisie a nawet na zdjęciu, nieprawdziwe informacje co do hamulca nożnego a raczej jego braku i gaz w manetce na zdjęciu i w op... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dostałam nie takie okulary jakie zamawiałam.Miały być Prady wąskie a dostałam zupełnie inne.To oszustwo.Ponieważ dzisiaj wróciłam z Hiszpanii to teraz zorientowałam się w Waszym oszustwie. Chińska pod... Zobacz więcej
Jestem bardzo zadowolony z produktów tej firmy przeszły moje oczekiwania nie wiedziałem że aż tak działają napewno jeszcze tu wróce polecam każdemu te produkty z tej strony nie pożałujecie 👍🏾👍🏾
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep dla majsterkowiczów
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
- Sklep z zabawkami dla dzieci
- Sklep odzieżowy
- Sklep z blatami
- Sklep z artykułami domowymi
Napisane przez firmę
Smania is a fast-growing ecommerce retailer active in 20 countries. We offer a large selection of products for all generations and interests, where quality is always in the forefront. Our catalogue of items is constantly being expanded, assuring that there is always something stimulating to be found on a daily basis. For us, customer satisfaction is an absolute priority, while our shipping policy ensures that deliveries are as fast and efficiency as possible. We also employ a 30-day return policy and there are no custom fees.
Write us and we'll help you!
Napisane przez firmę
- We're comitted to make you feel good in our products.
- Our mission is to make you, our customer, feel happy and entertained using our products. We value your feedback so we can improve our offer.
- https://www.facebook.com/smania.si/
- https://www.instagram.com/smania.shop/
- TikTok
- https://www.tiktok.com/@smania.shop/
- YouTube
- https://www.youtube.com/@smaniaofficial/
30-day return policy
Hassle-free returns for satisfied customers
Not completely satisfied with our product? With our 30-day return policy, you can send it back with no questions asked! However, we would love to know why you decided to return the product so your next Smania purchase can meet all your expectations.
Dane kontaktowe
Liparjeva cesta 6A, 1234, Mengeš, Słowenia
- +386 68 694 914
- info@smania.store
- smania.store
4,4
Doskonała
4 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię! 😊
Cieszymy się, że doceniają Państwo nasz sklep i jakość naszych produktów. Zapraszamy ponownie! 🌟
Super Ceny-dzięki za wszystko co najlepsze dla mnie
Firma jest bardzo dobra i nie ma żadnych zastrzeżeń dla klienta
30 września 2025
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy serdecznie za tak miłe słowa! 😊
Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z naszej firmy i obsługi. Zrobimy wszystko, aby nadal spełniać oczekiwania naszych klientów! 🌟
Firma ta widać że jest uczciwa nie tak…
Firma ta widać że jest uczciwa nie tak jak inne , wpłacasz kasę a towar nie napływa do odbiorcy . Tak trzymać uczciwością ma się sukcesy .👍
4 października 2025
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za miłe słowa! 😊 Cieszymy się, że doceniasz naszą uczciwość i staramy się zawsze dostarczać zamówienia na czas. 👍
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że polecasz nas wszystkim.
Płyn nie usowa przypalen z garnków tak…
Płyn nie usowa przypalen z garnków tak jak na zdjęciach i filmikach. 52 zł z przesyłką nie wart wogole. Płyn za 10 zł ze sklepu to samo wy wymył. Nie polecam
27 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że produkt nie spełnił oczekiwań i efekt nie był zgodny z prezentacją. Twoja uwaga jest dla nas cenna i pomoże poprawić opisy oraz sposób prezentacji produktów w przyszłości.
Sama przesyłka była ok ale produkty…
Sama przesyłka była ok ale produkty Autogloss czy Nanoprotect do auta nie mają nic wspólnego z reklamą. Totalne badziewie. Jakieś wodniste roztwory które mażą i zostawiają białe smugi. Jakbym masłem posmarował to dało by lepszy efekt. Odradzam i nie polecam.
3 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że produkty nie spełniły Twoich oczekiwań i nie były zgodne z prezentacją. Twoja uwaga jest dla nas cenna i pomoże nam poprawić jakość opisów i oferowanych produktów w przyszłości.
Szybko i sprawnie
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że wszystko przebiegło szybko i sprawnie.
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że obsługa była profesjonalna, a informacje dokładne. 😊
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za opinię! Przykro nam, że Twoje doświadczenie nie było pozytywne. Twoja uwaga jest dla nas ważna i pomoże nam poprawić nasze produkty i usługi.
Produkt nie jest zgodny z prezentowanym…
Produkt nie jest zgodny z prezentowanym na filmie
16 sierpnia 2025
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że produkt nie spełnił oczekiwań w porównaniu z filmem. Twoja uwaga jest dla nas cenna i pomoże nam poprawić prezentację naszych produktów w przyszłości.
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że przesyłka była dokładnie zapakowana i dotarła szybko. 😊
Odpowiedź od Smania
Przepraszamy za problem z uszkodzonym produktem. Cieszymy się, że udało się dokonać drobnej naprawy i dziękujemy za cierpliwość.
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Twoje oczekiwania. 😊
Jestem bardzo zadowolony z otrzymanych…
Jestem bardzo zadowolony z otrzymanych artykułów
25 sierpnia 2025
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z otrzymanych produktów. 😊
Firma godna zaufania konkretne w…
Firma godna zaufania konkretne w stawianych wymaganiach
29 sierpnia 2025
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasze podejście i standardy spełniły Twoje oczekiwania. 😊
Odpowiedź od Smania
Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z produktu i szybkiej dostawy. 😊
nie polecam tej firmy
Nie polecam tej firmy. Wielkie oszustwo. Nadałam zwrot nakładki do włosów, miały być mi zwrócone pieniądze w ciągu 3-4 dni roboczych na moje konto, ale niestety ich nie otrzymałam (sprawdzałam w swoim banku). Pani Lena Górecka na moje pytania, że nie otrzymałam zwrotu pieniędzy) wysyła mi odpowiedź typu sprawdź swoje konto. Wszystko to trwa ok. miesiąca (miałam otrzymać zwrot gotówki ok. 10 marca 2025r. a jest 10 kwietnia 2025r. Niestety pieniądze stracone niepotrzebnie oddałam nakładkę do włosów. Jeszcze raz przestrzegam wszystkich
10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smania
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które napotkałaś. Rozumiemy Twoje rozczarowanie i bardzo nam przykro, że proces zwrotu nie przebiegł zgodnie z oczekiwaniami. Naszym celem jest zapewnienie satysfakcji klientom, dlatego postaramy się dokładniej wyjaśnić sytuację i jak najszybciej wyjaśnić wszelkie nieporozumienia. Dziękujemy za Twoje uwagi i będziemy dążyć do poprawy naszych usług.
Uwaga Oszuści wysyłają coś innego niż…
Uwaga Oszuści wysyłają coś innego niż na zdjęciach. Odesłałem i cisza
20 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smania
Przepraszamy, że Twoje doświadczenie nie spełniło oczekiwań. Zależy nam na rzetelności i zgodności produktów z opisem, dlatego chętnie wyjaśnimy tę sytuację. Jeśli nie otrzymałeś jeszcze odpowiedzi, prosimy o kontakt, abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać sprawę. Dziękujemy za Twoje uwagi.
Nie polecam
Nie polecam. Produkt przyszedł uszkodzony. Na każdego maila odpisuje Pani Lena Górecka, która wysyła odpowiedzi typu kopiuj- wklej i za każdym razem prosił o zdjęcia uszkodzonego towaru. Walka że ścianą!!!!! ŚCIEMA. Omijajcie z daleka!!!
25 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Smania
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które napotkałeś. Zależy nam na satysfakcji naszych klientów i chcielibyśmy rozwiązać tę sytuację. Prosimy o ponowny kontakt, abyśmy mogli jak najszybciej wyjaśnić sprawę. Przykro nam, że Twoje doświadczenie nie było pozytywne, i dziękujemy za Twoje uwagi – będziemy dążyć do poprawy naszych usług.
Słonik którego od państwa zakupiłam…
Słonik którego od państwa zakupiłam jest tak jak w opisie bardzo gorąco polecam.
16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.