Jeg har sendt en melding om reklamasjon feil til Småungene, men de håndterte den med fullstendig alvor og fant svar (selv om de ikke fant bestillingen min, og det med god grunn viste det seg)! Jeg h... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fra en god nettside med godt vareutvalg, til rådgiving om hva én mann kan gi en gravid venninne, har Småungene vært eksemplarisk. Med rask levering, fin innpakking og gode produkter, vil jeg absolutt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Veldig fornøyd med rask levering, og at jeg raskt fikk tilbakemelding på utsolgt vare. Bestilte en litt lang tøff traktorshorts til mitt barnebarn, men mottok en kort. Det er jeg ikke fornøyd med. Dvs... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg bestilte et produkt som viste seg å være feilmerket i nettbutikken, men ble likevel ikke møtt med hverken en beklagelse eller et ønske om å rette opp feilen da jeg tok kontakt med kundeservice. De... Zobacz więcej
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Elendig kundeservice
Bestilte en vare tidlig på morgenen, og valgte levering med Porterbuddy for å få varen samme dag. På ettermiddagen fikk jeg beskjed fra Porterbuddy at de ikke hadde mottatt varen fra Småungene, og at de naturlig nok ikke fikk levert til meg den dagen. Jeg hørte ingenting fra Småungene, heller ikke da jeg etterlyste ordren min etter fire dager. Da det hadde gått en uke fra jeg bestilte, og jeg verken hadde fått varen eller fått noe respons på e-posten jeg hadde sendt, bestilte jeg samme vare fra et annet nettsted, og sendte e-post til Småungene med beskjed om at de kunne kansellere ordren. 45 minutter senere fikk jeg «tilfeldigvis» e-post fra Helthjem om at pakken min fra Småungene var på vei. Den ble levert morgenen etter, men da hadde jeg allerede kjøpt varen et annet sted til en rimeligere pris. Måtte derfor sende varen i retur, og sendte nok en e-post til Småungene og ba om at de dekket returkostnadene.
Jeg har sendt TRE e-poster, og ikke en eneste har blitt besvart. Det i seg selv er elendig kundeservice, og når det er de som i utgangspunktet har gjort en feil, hadde det vært på sin plass med en unnskyldning. De har mottatt returen min, men belastet meg for returkostnadene til tross for at jeg hadde sluppet retur om de faktisk hadde sendt varen med Porterbuddy, eller i det minste sendt varen så snart som mulig og/eller gitt meg tilbakemelding.
Maken til useriøs og elendig kundehåndtering. Varene de tilbyr får man andre steder som gjerne tilbyr prismatch, så bare å styre unna Småungene.
Utrolig rask levering med Porterbuddy…
Utrolig rask levering med Porterbuddy samme kveld 🤩
Rask levering
Fikk aldri sendingsbekreftelse eller…
Fikk aldri sendingsbekreftelse eller varene for over 1000 kr. Får ikke svar på henvendelse. Bestilte heldigvis med Klarna, så har opprettet sak der. Lovnad om rask leveranse lokker til seg kunder, styr unna!
Fikk ikke vare og fikk ikke info
Fikk ikke vare og fikk ikke info. Etterspurte status men fikk bare automatiske svar uten opplysninger.
Bra produkter og veldig rask levering…
Bra produkter og veldig rask levering på dør👍😊
Lettvint å handle her.
Rask levering og god kvalitet på produktene. Lettvint å handle hos dere!!!
Altfor treg til å sende varene
Altfor treg til å sende varene. Jeg betalte ekstra for å få varene til barnebarn skulle komme på besøk, men har enda ikke fått varene i posten. Bestilte 7 mai
Fornøyd med produkt
rask levering og korrekt levering
Dårlig informasjon
Jeg la inn en bestilling i slutten av juli. Et par av varene var forventet levering 1.august. 1. ble dette endret til 15., og i dag (som er 15.) har det igjen blitt endret og denne gangen til 25. august. Jeg har ikke fått noe informasjon om at leveringen blir utsatt noen av gangene, har selv funnet ut av dette ved å sjekke ordren. Dette syntes jeg er fryktelig dårlig, så derfor bare en stjerne fra meg. Jeg har heller ikke fått noe ordrebekreftelse på mail, noe jeg syntes er rart.
Rask levering og gode produkter.
Manglande leveranse
Hei. Bestilte varer frå dykk i juni, men har enno ikkje fått dei, berre denne mailen om å gi tilbakemelding på handelen.
Kan de forklare kva som har skjedd, er varene på veg?
Bestilte ein del ull på salg.
På førehand takk for tilbakemelding!
Mvh
Astrid Dale
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








