Skyscanner Recenzje 647

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Bonjour. J'ai apprécié la simplicité d'accès, la facilité de se déplacer et d'aller a l'utile immédiatement. Le balayage des possibilités est rassurant et complet. Tout est accessible quand il faut e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Je ne fais jamais un voyage sans checker Skyscanner, c'est l'app a avoir pour repérer facilement les vols au meilleur prix ou s'inspirer pour la prochaine escapade. Ça simplifie vraiment la recherche... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Toujours aussi ravie de Skyscanner, pleins de prix différents (pour les avions) qui permettent d'avoir les meilleures offres, et une fois la réservation faite on est informés en temps réel de tout, gé... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Je choisis un vol tarif horaire je suis dirigé sur un site qui ne correspond pas exaxtement, je reserve quand meme arrive au bout du processus de paiment mon vol n est pas disponible je n ai pas de te... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Podróże i wakacje

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Doskonała

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647 recenzji

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Oceniono na 1 z 5

Des transporteurs à éviter de toute évidence !!!

Des transporteurs à éviter de toute évidence !!! Le livreur a carrément défoncé ma boite aux lettres puisque le colis ne rentrait pas !!! Ce n'est pas grave on force et le tour est joué !!! Une honte et quel service !!! Bravo et merci les incompétents...

12 listopada 2025
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Odpowiedź od Skyscanner

Bonjour Christophe,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu cette expérience.

Nous tenons à préciser que Skyscanner est un moteur de recherche de voyage que vous pouvez utiliser pour rechercher des vols, des hôtels et location de voiture.

D'après ce que vous avez décrit, nous ne croyons pas que votre demande soit liée à Skyscanner et pourrait plutôt être liée à une autre entreprise.

Si vous avez besoin d'aide de la part de Skyscanner, veuillez nous contacter via le lien ci-dessous :

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Cordialement,

Claire - L'équipe Skyscanner

Oceniono na 1 z 5

Skyscanner ne devrait passer des…

Skyscanner ne devrait passer des accords qu'avec des partenaires de confiance qui apporte une vraie valeur ajoutée.
Ce n'est pas le cas avec le service Kiwi qui présente un site internet et renvoie l'utilisateur vers les compagnies aériennes pour réaliser les démarches d'achats de billets et services
Finalement le client fait le boulot comme et n'a en final pas besoin des "services" de Kiwi
Je me suis fait arnaquer de plus de 150 Euros
Le prestataire en fait se fait payer le prix des billets des compagnies aériennes et un pseudo services et les clients finaux n'ont rien de remboursé

7 listopada 2025
Logo Skyscanner

Odpowiedź od Skyscanner

Bonjour Didier,

Merci de prendre le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre cela.

Nous vérifions soigneusement tous les fournisseurs que nous affichons dans nos résultats, et nous apprécions lorsque nos utilisateurs nous contactent pour nous faire part de leur expérience.

Nous aimerions en parler à Kiwi et enquêter davantage sur le problème. Pourriez-vous nous contacter via le lien ci-dessous, et quelqu'un de notre équipe de support vous recontactera :

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Merci.

Claire - L'équipe Skyscanner

Oceniono na 1 z 5

A fuir

Ça est une arnaque et gros perd de temps.
J’ai perdu 1 avec les escrots qui ont essayés de gonfler les prix de vols.

A fuir!

31 października 2025
Opinia niezależna
Logo Skyscanner

Odpowiedź od Skyscanner

Bonjour Anton,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos retours.

Je suis sincèrement navrée d'apprendre que vous avez remarqué des incohérences au niveau des prix lors de vos recherches de vol, et merci de nous en avoir averti. La justesse des informations affichées sur notre plateforme est l'une de nos priorités et nous nous efforçons toujours d'optimiser celle-ci.

En tant que moteur de recherche pour les voyages, Skyscanner ne contrôle pas les prix, mais affiche simplement ceux communiqués par nos partenaires en temps réel. Ceux-ci étant dynamiques, ils peuvent varier rapidement et il arrive parfois que certaines mises à jour puissent être plus longues que d'autres.

Il peut malheureusement aussi arriver, bien que rarement, qu'un problème technique soit la cause de variations inattendues. Nous aimerions beaucoup investiguer davantage sur celles que vous avez pu constater, et pour cela, nous vous invitons à contacter notre équipe de support via le formulaire suivant:

https://help.skyscanner.net/hc/fr/requests/new

J'espère que cela aura pu vous apporter quelques éléments de réponse, et nous restons dans l'attente de vous lire.

Bien cordialement,

Vicky

Oceniono na 5 z 5

Merci beaucoup pour la facilité d emploi

Je suis très satisfait d utiliser ce site pour trouver les vols les mieux adaptés à mes besoins.

30 października 2025
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Odpowiedź od Skyscanner

Bonjour Gerard,

Merci de prendre le temps de partager votre avis. Nous apprécions vraiment vos commentaires.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la recherche de vols sur Skyscanner, et nous sommes impatients de continuer à vous aider à planifier vos prochains voyages. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe est toujours là pour vous assister.

Vous êtes invités à nous contacter à tout moment via ce lien : https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Cordialement,

Lisette

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