Sky-Shop Recenzje 

92
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 57 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci konsekwentnie podkreślają wyjątkowy profesjonalizm i niezwykłą pomocność personelu, który zawsze wykazuje się cierpliwością i zaangażowaniem. Obsługa klienta jest często opisywana jako bardzo wysokiej jakości, zapewniająca szybkie, konkretne odpowiedzi i fachową pomoc w rozwiązywaniu wszelkich problemów. Wiele osób docenia błyskawiczny czas reakcji oraz natychmiastowe wsparcie, często wskazując na głęboką wiedzę i zaangażowanie specjalistów, co sprawia, że współpraca jest niezwykle efektywna. Nie odnotowano jednak powtarzających się negatywnych opinii ani znaczących zastrzeżeń wśród recenzentów.

O czym najczęściej mówią ludzie

Staff

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z personelem, podkreślając profesjonalizm i chęć pomocy. Wielu... Zobacz więcej

Customer service

Klienci zgłaszają pozytywne doświadczenia z obsługą klienta, podkreślając szybki kontakt, konkretne... Zobacz więcej

Website

Ludzie zgłaszają pozytywne doświadczenia z witryną, chwaląc ją jako platformę do sprzedaży e-commerce.... Zobacz więcej

Response time

Konsumenci są zadowoleni z czasu reakcji, chwaląc szybkie i profesjonalne wsparcie, które zawsze trafia w... Zobacz więcej

Service

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne doświadczenia z obsługą, określając ją jako profesjonalną i szybką.... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

AKTUALIZACJA: Po czasie stwierdzam, że jedną z wielu wad oprogramowania jest przesadzona ilość opcji, które są rozsiane po interface wszędzie gdzie tylko się da co sprawia, że użytkownik czuje si... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Profesjonalna i szybka obsługa. Nie musiałem czekać nie wiadomo ile na pomoc jak jest w przypadku innych firm. Pan Dawid bardzo konkretnie opisał mi jak mam sobie poradzić z moim problemem. Do opisu d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Z pełnym przekonaniem mogę polecić platformę SKY-SHOP. Obsługa klienta stoi tutaj na naprawdę wysokim poziomie, czyli: szybki kontakt, konkretne odpowiedzi i realna pomoc przy rozwiązywaniu problemó... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Oprogramowanie Sky-Shop to świetne narzędzie do prowadzenia sklepu internetowego – funkcjonalne i bardzo wygodne w codziennej pracy. System działa stabilnie, a dostępne integracje znacząco ułatwiają... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca rozwiązań e-commerce

Napisane przez firmę

Sky-Shop to jedna z najchętniej wybieranych platform e-commerce w Polsce. Działa ona w modelu SaaS i umożliwia prowadzenie sklepu internetowego, sprzedaży wielokanałowej (m.in. na Allegro, eBay, Empik Marketplace, Morele Marketplace, OLX), a także handlu w dropshippingu. Dziś możesz korzystać z ponad 1200 funkcji platformy, jednak zespół każdego dnia pracuje nad dodaniem kolejnych. Zachęcamy do skorzystania z bezpłatnego okresu testowego!


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

92 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(92)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 58

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Oprogramowanie dla sklepu internetowego

Współpraca z panem Dawidem pozwala ogarnąć zawołości handlu internetowego. Oprogramowanie dla sklepu internetowego, które cały czas sie rozwija, co jest ogromnym plusem. Wsparcie saportu, w moim wypadku pana Dawida bardzo szybkie i rzeczowe.

9 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Świetna i przejrzysta platforma

Świetna i przejrzysta platforma. Do tego bardzo konkurencyjna cenowo i dająca możliwość synchronizacji w najważniejszymi portalami do reklamy, oraz zarządzania firmą. Dziękuję za obsługę Panu Sebastianowi. Polecam, Adrian Adamczyk, Prezes Zarządu, MODERRO.pl

30 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Cieszymy się, że to właśnie z nami Moderro.pl się rozwija. Dziękujemy za ciepłe słowa i pozostajemy do dyspozycji.

Oceniono na 5 z 5

Sky-shop zapewnia profesjonalną i…

Sky-shop zapewnia profesjonalną i kompleksową obsługę w e-commerce. Support jest zawsze bardzo pomocny i proaktywny! Pan Dawid z supportu, z którym najczęściej mam kontakt, zawsze szczegółowo odpowiada na moje pytania, jest bardzo uprzejmy i profesjonalny.

11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nasza dotychczasowa współpraca…

Nasza dotychczasowa współpraca przebiega bardzo dobrze. Konsultanci szybko, fachowo i wyczerpująco udzielają informacji i wyjaśnień.
Panowie Dawid i Emil cierpliwie i skutecznie przeprowadzają nas przez meandry e-commerce

10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i pozostajemy do dyspozycji!

Oceniono na 5 z 5

- dużo integracji

- dużo integracji
- łatwy kontakt z supportem
- intuicyjna obsługa
Wszystko co najważniejsze jest na plus. Polecamy!

1 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy!

Oceniono na 5 z 5

Bardzo udana usługa.

Bardzo cenię sobie pierwszy pełny rok z platformą SS. Zrozumiała oferta, szybka implementacja kolejnych rozwiązań. Co najważniejsze, zawsze czas zaktualizowane moduły dot. wysyłki, płatności itd. Nie żałuję wyboru i zostaję na następny rok.

12 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i liczymy na dalsze lata owocnej współpracy!

Oceniono na 1 z 5

Niestety

Niestety, jestem bardzo rozczarowana platformą skyshop.pl. Po dłuższym użytkowaniu mogę stwierdzić, że wiele kluczowych funkcji, które są standardem w innych tego typu rozwiązaniach, jest tutaj niedostępnych lub mocno ograniczonych. To sprawia, że prowadzenie sklepu jest utrudnione i wymaga wielu obejść.

Dodatkowo, brak jakiejkolwiek polityki zwrotów w przypadku niezadowolenia klienta jest dla mnie nie do przyjęcia. Uważam, że "taka" firma powinna brać odpowiedzialność za jakość swoich usług i oferować rekompensatę, gdy te nie spełniają oczekiwań. W moim odczuciu takie podejście jest nieprofesjonalne.

Podsumowując, moje doświadczenie z skyshop.pl było negatywne i nie mogę polecić tej platformy.a.

7 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Ciężko nam odnieść się do fragmentu o niedostępności/ograniczeniu funkcji, ponieważ nie podaje Pani przykładów. W standardzie udostępniamy szereg integracji i mechanizmów wspierających sprzedaż.
Wszystkie funkcje systemu można testować bezpłatnie przez 14 dni, z czego Pani skorzystała. Na tej podstawie podjęła Pani decyzję o dalszym korzystaniu z oprogramowania i wyborze pakietu.
Zgodnie z regulaminem, usługa jest świadczona do końca opłaconego okresu abonamentowego. Po jego upływie sklep zostanie usunięty.

Pozostajemy do dyspozycji na info@sky-shop.pl

Oceniono na 1 z 5

Kiepska platforma

Kiepska platforma, bazowy produkt uciety od kluczowych funkcjonalnosci, platny ssl. Brak refund policy w przypadku niezadowolenia klienta.

5 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Bazowym produktem określa Pan pakiet Start Up (najniższy w ofercie), który w cenie promocyjnej na start kosztuje 228 zł netto/rok. W ramach tej usługi każdy z użytkowników otrzymuje: hosting, aktualizacje, nielimitowane wsparcie techniczne przez telefon i mail, nowoczesny szablon RWD z kreatorem sklepu, podstawowe funkcje sklepu internetowego opisane szczegółowo w cenniku.
Jak komunikujemy - jest to pakiet „na próbę” dla osób chcących postawić swoje pierwsze kroki w e-commerce. Dla użytkowników o większych potrzebach przygotowaliśmy wyższe pakiety. Przejście na inny pakiet jest też możliwe podczas trwania abonamentu.

Wszystkie funkcje oprogramowania oraz jakość naszego supportu można testować bez żadnych opłat i zobowiązań przez 14 dni bezpłatnie. W razie indywidualnych potrzeb wydłużamy okres testowy. Po jego upływie i wyborze pakietu, usługa jest świadczona przez wybrany czas.

Oceniono na 5 z 5

Pracownicy firmy są bardzo cierpliwi

Pracownicy firmy są bardzo cierpliwi - jako nowy użytkownik zadaję dużo pytań i potrafię być bardzo męcząca. Są ze mną w stałym kontakcie i odpowiadają ekspresowo. Polecam.

25 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i pozostajemy do dyspozycji ;)

Oceniono na 5 z 5

Korzystam ze Sky-Shop od dłuższego…

Korzystam ze Sky-Shop od dłuższego czasu i jestem zachwycona! 🎉 To idealne narzędzie dla każdego, kto chce rozwijać swój sklep internetowy bez technicznych komplikacji. Automatyczne integracje, elastyczne moduły i ciągłe aktualizacje sprawiają, że platforma jest zawsze na czasie. Dodatkowo świetne wsparcie techniczne – szybkie i konkretne odpowiedzi na każde pytanie. Zdecydowanie warto!

26 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy! Cieszymy się, że to właśnie z nami rozwijasz swoją sprzedaż.

Oceniono na 5 z 5

Korzystam z usług Sky-Shop już długo i…

Korzystam z usług Sky-Shop już długo i jestem bardzo zadowolona. Zawsze miła i profesjonalna obsługa.
W razie pytań czy pomocy technicznej zawsze pomocni. Mogę polecić z czystym sumieniem.
Joanna Dunin Dzikie rzeczy

12 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy i liczymy na dalsze lata wspólnego rozwoju ;)

Oceniono na 5 z 5

Opinia o platformie

Z paltformy korzystam już kilka lat. Doświadczenia z dwoma poprzednimi nie były dobre ale SkyShop od samego początku spodobał mi się i spełnił z nawiązką wszystkie moje oczekiwania. Na duży plus zaliczam obsługę techniczną i pomoc. Nigdy nie zostałem sam z problemem a większość z nich udało się rozwiązać od ręki. Z czystym sumieniem polecam tę platformę. Wacław Chochół sklep loftparts.pl

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy za miłe słowa!

Oceniono na 1 z 5

Mało prokonsumenckie podejście

Mało prokonsumenckie podejście. Każą kontaktować się w razie problemów, a potem nie rozwiązują żadnego z nich. Poza tym platforma działa dość powolnie.

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Przykro nam, że negatywnie oceniasz naszą współpracę. Cały nasz dział wsparcia jest do dyspozycji (mailowo i telefonicznie) już od momentu rozpoczęcia okresu testowego. W przypadku zgłoszeń możemy potrzebować dodatkowych informacji. Jeśli ich nie otrzymamy, nie jesteśmy w stanie zaproponować rozwiązania.
Próbowaliśmy się z Tobą kontaktować. Niestety, bezskutecznie.
Prosimy o kontakt na info@sky-shop.pl w celu wyjaśnienia wszelkich kwestii związanych z obsługą platformy.

Oceniono na 5 z 5

Profesjonalna obsługa

W bardzo prosty i intuicyjny sposób odpowiadają na zapytania z problemami, świetny kontakt i obsługa.

4 października 2024
Opinia niezależna
Logo Sky-Shop

Odpowiedź od Sky-Shop

Dziękujemy! Staramy się, aby sprzedaż internetowa była dla naszych klientów przyjemnością ;)

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam. Świetna platforma do prowadzenia sprzedaży na zasadach dropshippingu.

19 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Niestety nie mogę polecić tej platformy, mam sklep internetowy na sky-shop od kilku lat. Od kilku tygodni jest problem z prawidłowym działaniem połączenia z Ceneo, wsparcie techniczne zamiast rozwiązać problem, zasypuje mnie pytaniami technicznymi i traktuje jak pośrednika w korespondencji z Ceneo. Problem nadal istnieje, dane z transakcji nie są przesyłane do Ceneo, przez co Ceneo obniża ranking mojego sklepu. Na współpracy z sky-shop traci mój sklep.

20 sierpnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej