Skumhuset Recenzje 64

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte en skumhynde, noget fibervat og lidt småting. Min ordre blev klaret hurtigt og jeg modtog pk Fredag d 1/5, dog var min skumhynde desværre ikke med i min levering, så jeg ringede til sk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Virkelig fedt at de laver pyntepuder i bomuld og fjer så man kan få naturlige materialer til sit hjem. Hurtig afsending/levering og overall er alt bare som det skal være 🫶🏼

Oceniono na 5 z 5

Jeg skrev og spurgte dem til råds om hvilken type pude og størrelse der passede til mine sofahynder og fik hurtigt svar. Hentede ordren i butikken i Risskov hvor de flinke medarbejdere kunne huske m... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super fin shop - jeg manglede lynlåse i metermål og her var der et stort udvalg til gode priser. Jeg bestilte forskellige farver og i hvid manglede jeg kun glidere. Jeg blev ringet op, om det var en... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

64 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Endelig det helt rigtige betræk i kvalitetsuld

Vi har i årevis ledt efter nyt betræk og hynder til vores Getama GE375 Wegner stol, særligt med de så ikoniske striper på rygpuden. Hos Skumhuset, fandt vi præcis det vi havde brug for, og der er endda virkelig mange muligheder for farvekombinationer. Nu har vi modtaget puderne med betræk og kvaliteten (Vigsø Klit uld fra Kjellerup Væveri) med nyt skum og det hele er i absolut særklasse. Stolen er igen som ny, og kan nu bruges i mange, mange år. Undervejs har Skumhuset udvist forrygende god service. Det er taget en 1,5 måneds tid, da alt bliver lavet på ordre, men vi blev underrettet undervejs om processen. Vi kan kun anbefale Skumhuset hvis dine klassiske designermøbler skal have nyt liv.

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Superservice

Havde ved en fejltagelse bestilt Nogle skumhynner I forkert bredde. Ringede firmaet op som ikke havde nået at sende varerne.
Her fik jeg en helt fantastisk hjælp, til at annullere ordren og bestille det rigtige.
Jeg kan kun anbefale forretningen: stort udvalg i skum også efter specialmål.
Yvonne

17 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lækkert produkt og god service

Vi modtog en madras til vores alkove, men fragtmanden havde desværre bare smidt den på jorden med brud på emballagen, og uden at give os besked.

Dette er selvfølgelig ikke Skumhusets skyld, men de tog hånd om det og hjalp os med at få problemet løst. Madrassen er i super fin kvalitet og stoffet er rigtig lækkert. Vi er fuld ud tilfreds med produktet og deres håndtering af sagen.

25 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

fik super support efter købet..... nu 4 stjerner

OPDATERET: Skumhuset tog det seriøst og har erstattet med en ny blødere type. :-)
Købte en skumplade til topmadras og fulgte anbefalingen på hjemmesiden som kalder den medium hård, desværre er den hård som et brædt og kan ikke bruges til at sove på.
oprindelig 2 stjerner for at varen var pænt indpakket og kom til tiden.

7 września 2023
Opinia niezależna
Logo Skumhuset

Odpowiedź od Skumhuset

Hej Jan
Vi har set din mail, og beklager at vi ikke har svaret dig, men i din mail ønsker du ikke andet end at vi retter teksten på vores produkt. Det vil vi selvfølgelig kigge på.
Du stiller i din mail ikke et krav om et nyt produkt eller alternativ, men du er jo altid velkommen til at bruge din returret, da du har købt et standard produkt på vores webshop.

Det er meget svært at definere hårdhedsgraden og det afhænger meget af det underlag den ligger på. Vi beklager, at den ikke lever op til dine forventninger.

Mvh.
Skumhuset

Oceniono na 1 z 5

Skumhuset kan på ingen måde anbefales…

Skumhuset kan på ingen måde anbefales, Jeg forsøgt via skumhusets hjemmeside at bestille en madras til min alkove. Jeg gik ind under fanen bænkehynder på mål med betræk pris kr.1000.
Ovenstående er formuleret som en samlet pris for skummadras + betræk for kr.1000, men når jeg nåede til betaling var beløbet kr.2900. Jeg troede faktisk, at jeg lavede fejl så prøvede et par gange med samme resultat. Dagen efter ringer jeg skumhuset op som er noget uforstående, men efterfølgende rettes der i fanen så der kommer til at stå FRA kr.1000. Skumhuset indrømmer, at de har rettet i teksten til FRA efter min opringning.I følge forbrugerrådet TÆNK har jeg ret til madrassen til kr.1000, men Skumhuset nægter og mener, at jeg har handlet i "ond tro", hvilket ikke er i tråd med sandheden, da jeg forinden havde fundet madrasser med betræk til billigere penge, blot ikke med den rigtige farve betræk.
Så et useriøst firma, der ikke står ved deres fejl.

30 października 2022
Opinia niezależna
Logo Skumhuset

Odpowiedź od Skumhuset

Kære Jeannette,
Vi beklager, at du ikke har følt dig tilstrækkeligt informeret på vores webshop.
Som vi også skriver i den mailkorrespondance vi har haft, forholder vi os i denne sag til den vejledning vi har fået fra Dansk Erhvervs juridiske afdeling.
Vi har aldrig tidligere haft lignende klager over det produkt du har forsøgt at købe. Faktisk har vi oplevet at det er et populært produkt, med mange tilfredse kunder.
Den medarbejder, du har været i dialog med, har ikke på noget tidspunkt gjort noget forkert.
Vi vil fremover gøre vores bedste for at informere endnu tydeligere om vores produkter.
Mvh. Anders

Oceniono na 5 z 5

Godt køb og hurtig service

Bestilte en madras med betræk til den originale sebra seng. Virkelig fin madras i god kvalitet der passer perfekt til sengen. Den blev leveret kort tid efter bestilling, meget hurtigere end hvad der fremgik af hjemmesiden! Jeg er meget tilfreds!

13 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Falsk reklame på¨hjemmesiden

Der er stort set ikke det, vi ikke kan sy betræk til. Vi kan sy betrækket til din pallesofa, din nye madras til din seng, til tremmesengen eller hynder til havestolen.

Sådan står der på hjemmesiden, men da jeg forhørte mig om hel betræk til nogle luksus spisebord stole med høj ryg og kasse bund, fik jeg beskeden at det kunne de ikke lave, så det passer ikke helt hvad deres hjemmeside reklamere og lover. Så der mistede de både en kunde og flere ordre.

20 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ikke fantastisk

Stort udvalg af flotte metervarer i den dyre ende og gode priser på skum.
Jeg ville dog ønske at medarbejderne var mere servicemindede og hjælpsomme. Det er ikke et sted man bør tage hen, hvis man har brug for lidt vejledning.

20 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kan kun anbefale Skumhuset

Fik kyndig og hurtig hjælp på mail til at bestille et stykke skum til en puslepude med særlige mål. Prisen var meget billigere end jeg havde troet, og jeg kunne hente den allerede dagen efter. Lækker kvalitet og kanon service!

5 sierpnia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej